Bank Vtb 24

4.2

196 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Банк хороший. Консультанты вежливые. Но само отделение неуютное, темное, даже немного угрюмое, как подвал. Вроде есть окно-витрина, но оно не спасает. Само помещение просто разделено полоской столов, с одной стороны консультанты, а с другой стороны посетители. Нет в этом ощущения безопасности и солидности. Сидишь перед консультантом на стуле и чувствуешь как в спину тебе смотрят, без умысла, просто от скуки и потому что позади стоит полоса из диванчиков для ожидания 🙃

Павел Кирюхин

Level 15 Local Expert

Всегда идут навстречу клиентам, не раз помогали с мобильным приложением ВТБ. 4звезды- дезориениировали меня по банковским продуктам! Безобразие! Это серьёзный косяк! Хотел навсегда распрощаться с этим банком! Помогли всё прояснить только в головном отделении! Остался)

Виктор

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение. Быстрое обслуживание. Главный специалист очень отзывчивая. Всегда отвечает на вопросы по телефону. В целом понравилось

Анна

Level 13 Local Expert

Пользуюсь услугами банка Втб. Езжу в этот офис. Всё устраивает но иногда бывают очереди. Обслуживают два человека, маловато, конечно, но, видимо больше сотрудников держать не выгодно.

Емилиян Щерев

Level 17 Local Expert

Главный плюс: отсутствие очередей. Если к этому приплюсовать и вежливые операциониста и кассиры, то получается вообще замечательно. Главный минус: убрали сотрудника, работающий с клиентами по программе ПРИВИЛЕГИЯ.

Евгений Гласный

Level 14 Local Expert

Спасибо сотрудникам. Забыл в банкомате карту, они ее сохранили и на следующий день вернули. Не удобно парковаться днём, мало мест и те зачастую заняты.

Анна Кривохина

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание,ждала 50 минут,хотя в очереди была ьретья при двух работающих операторах.а потом послали просто в другое отделение,хотя и в другом отделении и на горячей линии сказали,что решить вопрос страхового случая можно в любом отделении.безобразие

Наталья Козина

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, я не советую этот банк. Консультант Новикова, просто гнать её. Не объяснила толком по страховке ничего. В итоге через месяц после погашения кредита никак мне не отдадут документы о страховке жизни. Хлопает глазами и говорит не готовы документы. Отмывание денег. Уже и притензию

МАРИЯ ГОЛУБЦОВА

Level 20 Local Expert

Персонал компетентен, всегда вежлив и приветливо, даже если придти за несколько минут до закрытия в консультации не откажут.

Сергей Фаустов

Level 17 Local Expert

Отделение удобно расположено, есть банкоматы. Народу обычно мало поэтому очередей там нет. Однако решение мое проблемы затягивали на долгое время

Ирина Киселева

Level 11 Local Expert

Просидела больше двух часов! Сотрудник совершенно ничего не знает. Поговорили как немец с татарином. Никогда не буду иметь ни каких дел с этим банком!

Николай Коняев

Level 9 Local Expert

Грамотные консультанты обслуживание быстрое по сравнению с другими отделениями

юрий т.

Level 4 Local Expert

выражаю огромную благодарность Фроловой Алене за ее профессионализм ,отзывчивость и доброжелательное отношение к клиентам....очнь замечательный сотрудник.....

Show business's response

Александр Усатый

Level 17 Local Expert

Неоднократно по разным вопросам обращаюсь, быстро доходчиво вежливо.

Валерий Плотников

Level 8 Local Expert

Отличный персонал, очень доброжелательный, быстро помогают и доходчиво объясняют

Ирина Д

Level 11 Local Expert

Хороший офис и коллектив! Отзывчивые, всегда помогут выбрать нужный продукт банковской системы.

Тамара Найденова

Level 14 Local Expert

Вежливые сотрудники, ответят на любые вопросы, помогут всегда. Очень нравятся.

Елена

Level 8 Local Expert

По этому адрес есть банк. Ну, очень близко сотрудники сидят друг к другу и слышно, о чем разговаривают рядом С клиентом.не очень удобно.

Наталья Рахманина

Level 15 Local Expert

Была однажды, не понравилось обслуживание... очень медлительные сотрудники. Не дождавшись своего номера ушла.

Ирина П.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, с 24.12.2018 по сегодняшний день делают мои мозги по поводу снятия ареста . Сотрудники наглым образом обманывают клинтов!

Александр Северин

Level 13 Local Expert

Некомпетентные сотрудники банка. Долго обслуживают. Раньше было лучше.

Ольга В.

Level 22 Local Expert

Обслуживание физических лиц, персонал приветливый, время ожидания небольшое, парковка (особенно зимой) маловата, но впрочем, как и везде сейчас)))

Вячеслав Козин

Level 9 Local Expert

Персонал хороший, обслуживание нормальное! Часто бываю там. Не разу не сидел в очереди.

андрей аринушкин

Level 18 Local Expert

Отделение хорошее, быстро работают и проблем с ними нет.

Ромик Косогорский

Level 20 Local Expert

Не понравилось качество обслуживания. Долго помогали установить приложение

Анна Д.

Level 24 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.

lukoris

Level 14 Local Expert

Хороший банк. Сотрудники странные только. Рекомендую им хотя бы пить,а то стеклянные глаза немного шокируют

захир магсудов

Level 14 Local Expert

Банк в зеленстрои хороший и обслуживание как надо молодцы

Петр З.

Level 5 Local Expert

Медленно и печально, можно постараться и умереть пока дождёшься очереди

Алексей Леонов

Level 15 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам, быстрое обслуживание

Елена Фандеева

Level 12 Local Expert

Замечательное обслуживание, внимательный персонал.

Елена

Level 9 Local Expert

Все понравилось, спасибо

Владимир Гусев

Level 20 Local Expert

Отличный банк, доброжелательные сотрудники.

Елена А.

Level 5 Local Expert

Радует, что там всегда немного народа, поэтому мои походы туда проходят быстро))

Мария Воробей

Level 15 Local Expert

Отличное отделение и приятный персонал

fcatto

Level 23 Local Expert

Очередей почти нет, это удобно, не приходится тратить много времени на решение вопросов

Арсений Абушов

Level 14 Local Expert

Не важно, какое это отделение. С этим банком лучше не иметь дел - гаже вообще не знаю коммерческих банков.

VVV

Level 21 Local Expert

не надежный банк. подвел дважды и ощутимо. не рекомендую.

Илья

Level 13 Local Expert

Не очень удобное расположение и отсутствие парковки поэтому 4

Сергей Шабанов

Level 22 Local Expert

достаточно быстрое обслуживание

Максим И.

Level 17 Local Expert

ВТБ любой офис одинаков. Несёте деньги, они вам рады.

Андрей .

Level 16 Local Expert

Хотят быть на высоте, но не получается у ВТБ.

Владимир

Level 9 Local Expert

Быстрые банкоматы.

Сергей Курочкин

Level 14 Local Expert

Без очередей

Show business's response

Елена

Level 14 Local Expert

Грязно около банкоматов

Кристина

Level 21 Local Expert

Банк как банк, отмывает баблишко как все остальные

Павел Муравьев

Level 10 Local Expert

Удобное расположение

Даниил С.

Level 8 Local Expert

Сервис хороший

Goodluck

Level 24 Local Expert

Небольшой, но удобный офис.

ЯНОНЧИК🍩

Level 14 Local Expert

Нормально

Bank Vtb 24

54 reviews