Bank VTB

Rate this place

Level 7 Local Expert

Переоформляла зарплатную карту в связи со сменой фамилии в этом отделении банка, сотрудница оформила мое обращение и сказала ждать около 10 дней, за это время новая карта должна поступить в отделение. Через 10 дней я позвонила в банк по телефону, чтобы узнать перевыпущена ли моя карта, мне ответили, что нет. Так было и на 11,12 и 13 день. Спустя 14-ть дней, когда я обратилась уже в отделение банка, чтобы разобраться, где моя карта, и как меня заверял сотрудник банка, чтобы уже получить ее, мне сообщают, что документы мои не отправляли даже, так как сотрудница банка забыла у меня взять копии документов, а без них переоформление невозможно. Ждать новую карту мне пришлось еще 10 дней по причине халатности сотрудницы.

Anonymous review

Отвратительный сервис. 31 декабря в банкомате нет других купюр, кроме 100 рублевых, выдает по 4 тысячи за один раз. Получается сотрудники ВТБ даже не подумали о своих клиентах и оставили людей на праздники без денег.

Максим И.

Level 9 Local Expert

Ужасное маленькое отделение со старыми банкоматами и вечными очередями

ЕВГЕНИЯ ЕРЁМИНА

Level 19 Local Expert

Очереди большие к операторам, неработающий пин....., невозможность совершить операцию через оператора и кассира, пошла в сбербанк....

игорь панин

Level 15 Local Expert

Не смог пополнить баланс

janelu

Level 10 Local Expert

Втб ужасный банк