Bank VTB

Rate this place

Level 5 Local Expert

Каждый раз, когда мне нужно было обратиться в отделение, сотрудники банка встречали меня с улыбкой и готовы были помочь. Особенно хочу отметить Полетаеву Марию, которая всегда внимательно выслушает и предложит наиболее подходящие решения.

Show business's response

Владимир К.

Level 4 Local Expert

Был рядом, вошёл, попросил помочь продлить страховку по ипотеке. Все сидели в своих смартфонах с сонным видом, одна самая деловая дама отвлеклась сказала что должна была прийти ссылка с выбором компаний страховщиков. Другая самая неравнодушна я девушка сказала что помочь некому у них офис "Привилегия". Представляю что в не привилегии. Очень не рекомендую отделение. Очень медлительные и равнодушные специалисты.

Show business's response

Валерий Прочитанский

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Сенякиной Наталии, которая решила долгосрочную проблему, которую другие офисы и сотрудники не могли решить! Остался очень доволен обслуживанием в офисе, и добротой и профессионализмом Наталии!

Show business's response

Георгий Моргун

Level 18 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Оперативно решили вопрос. Лучшие сотрудники здесь: Сенякина Наталия

Show business's response

Игорь

Level 13 Local Expert

Когда открывал счет - был клиентом с Привилегией, потом перестал быть клиентом с Привилегией. Соответственно это отделение - для меня основное (по мнению ВТБ). Прихожу - а мне каждый раз говорят что вам здесь не рады, идите в обычный офис. Вот сейчас ситуация - мое обращение 15981073 передали в этот офис. Но в этом офисе со мной даже разговаривать не хотят, так как я без пакета Привилегия... И что делать? Как сменить офис "открытия первой карты"? Вы прям как в Сбере - где карту открывали, туда и идите.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 9 Local Expert

Супер Офис!!!! Всё решается быстро, грамотно и с душой! Спасибо!!!

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Классный офис, все вопросы решили оптимально быстро!

Bank VTB

7 reviews