Bank VTB

Rate this place

Level 6 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Не удивляет. Более года не могу изменить основной номер телефона для взаимосвязи с данным банком. Через приложение не работает, через отделение банка не могут. В службе поддержки аналогично. Решение одно - уйти, как зарплатный клиент, в другой банк.

Show business's response

Фаиль Хайруллин

Level 3 Local Expert

27.11.2025 пришёл за справкой. Не ожидал ни минуты. Обслужили быстро и качественно. Сотрудница на 8-рабочем месте просто молодец! Все сделала и объяснила как правильно пользоваться приложением. Да и вообще она красавица🌹

Show business's response

Светлана К.

Level 2 Local Expert

Недавно посетила отделение Банка . Очень уютно ,удобно, хороший современный офис . Вежливые и квалифицированные специалисты. Быстро помогли мне решить мои вопросы . Огромное спасибо

Show business's response

Снежана К

Level 4 Local Expert

8 августа. 18.45.Высокомерные сотрудницы, развалившись на диване, отвечают что не знают как получить выигрыш в лотерее через их банкомат, хотя на сайте Нац лотереи описан этот способ получения выигрышей. Общались со мной свысока, насмешливо, доказывая что я туплю и быть не может чтоб их банкоматы выдавали выигрыши. Всячески показывая чтоб я шла оттуда, никакой клиентоориентированности, "хороший" сервис, на высоте просто🔥

Show business's response

Katya M

Level 2 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом этого банка,всегда все операции проходят быстро ,специалисты всё грамотно объясняют и умеют заинтересовать,уютная атмосфера и доброжелательность

Show business's response

Илья К.

Level 2 Local Expert

Хорошее чистое отделение. Хорошо квалифицированные сотрудники . Предложили лучшие условия кредита. Больше спасибо!

Show business's response

Фаик Файзуллин

Level 2 Local Expert

21.11.2025 г. Обратился в отделние банка. Сотрудница грамотно и профессионально выполнила свою работу. В отделении уютно и чисто. 5+

Show business's response

Игорь

Level 3 Local Expert

Ага пишут круглосуточно в итоге в 7 утра хочу закинуть денег а отдел с банкоматами закрыт. Пишите тогда что работает так же как и банк сам

Show business's response

Ислам Н.

Level 3 Local Expert

Высокий уровень организации, отзывчивые и компетентные специалисты, отличный офис!

Show business's response

Владимир Фирсов

Level 3 Local Expert

Отличный офис, менеджер Аделина отличный специалист, очень квалифицированный работник, всё на высшем уровне, быстро всё оформила, разъяснила и обьяснила, молодец

Show business's response

Алия Садриева

Level 12 Local Expert

Отказывают в обслуживании по предзаписи за час до конца рабочего времени.

Show business's response

Юрий Лавирко

Level 2 Local Expert

Большая благодарность за отличное обслуживание менеджеру Лилии Валеевой!

Show business's response

Амиль Курбанов

Level 3 Local Expert

Очень современный офис и вежливый персонал