Bank VTB

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Юлию за помощь при открытии дебетовой карты. Она подробно объяснила все условия и преимущества карты, ответила на все мои вопросы и помогла быстро оформить все документы. Очень доволен обслуживанием и рекомендую Юлию как компетентного и приятного в общении сотрудника банка

Show business's response

дмитрий лицкевич

Level 4 Local Expert

Благодарю ВТБ за отличный сервис. Особо хочу отметить профессионализм и дружелюбие Алины. Она проявила внимательность и оперативность, быстро отвечала на вопросы, порекомендовала продукты и оформила документы. Благодаря её помощи взаимодействие с банком прошло успешно. Рекомендую ВТБ

Show business's response

Александр Савко

Level 4 Local Expert

был в отделении по оформлению кредитной карты, попал к сотруднице Виолетте, очень добродушный человек, работу свою выполняет ответственно и качественно, очень благодарен ей за помощь!

Show business's response

Елена Хорева

Level 2 Local Expert

Спасибо Кириллу. Спокойный и уверенный консультант. Всё по делу, без воды, помог восстановить доступ к учётной записи за считанные минуты.

Show business's response

Дарья Демидова

Level 3 Local Expert

Провела в этом отделении больше часа. Нет понимания «ресепшен», простояла на входе около терминала для выдачи талона, потому что не было работников поблизости. Я понимаю, что все люди могут проголодаться, но когда за час мимо проходит 3 менеджера сначала на улицу через главный вход, а потом возвращаются с булками в зал — это просто высший класс! Молодцы ребята, приятного аппетита. Но лучшее, за чем можно было наблюдать: как работники показывают документы клиентов друг другу, а потом смеются и обсуждают этих клиентов.

Show business's response

Инкогнито 2860

Level 3 Local Expert

Хотел бы поблагодарить Максима за отличное обслуживание. Все мои вопросы были решены оперативно и эффективно. Рекомендую обращаться именно к этому специалисту!

Show business's response

Евгений Красильников

Level 3 Local Expert

Весьма расхлябанная организация работы Д/О Барнаульский по ул.Малахова,88в.В офисе я провёл в результате более часа-и это для того,чтобы этот же банк обогатить…Хотел поменять рубли на фунты и в банке же их оставить на счёте: кассира не было-обед (!),правда,зачем тогда сам банк на обед не прерывается?! Время обеда кассир выбрала сама,как я понял.Явилась позже графика.Оформить операцию без карты и приложения оказалось полосой с препятствиями и на долгое время! Работники работают вальяжно,вразвалочку,быстро скапливается очередь... Таблички с информацией о графике работы кассы и обеда на ней самой нет. Кроме того,в этот же день,в офисе по другому адресу (А.Петрова,219) кассира не было вообще как такового (!)-зачем нужен банк,если в нём даже кассы нет?!! В другой раз поменяю онлайн без нервотрёпки. За испорченное настроение и задержку менеджер всё же принёс извинения от имени банка (кассир-нет).Извинения приняты

Show business's response

Дмитрий Белоусов

Level 3 Local Expert

Обслуживался у Максима, работа была быстрой и оперативной, вопрос был по оформлению кредитной карты, все прошло замечательно!

Show business's response

Оксана Сорокина

Level 10 Local Expert

Отличное расположение. Уютный офис. Внимательные компетентные специалисты.

Show business's response

Вероника В

Level 2 Local Expert

Пришла оформить карту, попала к Артуру, сотрудник очень вежливый, дружелюбный, качественно делает свою работу. Спасибо!

Show business's response

Евгения Григорьева

Level 2 Local Expert

Валентина проявила исключительное терпение и внимание: подробно объяснила все детали по счёту и помогла избежать ошибок в офисе ВТБ — благодарю от всей души!

Show business's response

Кирил Зололиденов

Level 2 Local Expert

Кирилл оперативно решил вопрос с картой в офисе ВТБ: всё сделал чётко, быстро и с отличным настроением — спасибо!

Show business's response

Дмитрий Пипериди

Level 5 Local Expert

Валентина — душевный и грамотный специалист. Спасибо за заботу и профессионализм! Обязательно вернусь к ней.

Show business's response

Анна Н.

Level 3 Local Expert

была в данном офисе 27.11.2023, обслуживала сотрудница банка Дмитриева Анастасия, все очень понравилось, Анастасия была очень вежлива, пришла за кредитной картой, в итоге рассказали про перевод пенсии в втб (еще и пенсию перевела) отличный офис

Show business's response

Екатерина Чернодарова

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, консультант Юлия Очень вежлива и решила проблемы с картой,все отлично!

Show business's response

Pavel G.

Level 5 Local Expert

Отличный офис, быстрое обслуживание, помогли по моему вопросу

Show business's response

Ирина З.

Level 5 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность Кушнарёву Кириллу за профессиональное и оперативное обслуживание. Очень грамотный, вежливый и внимательный специалист.

Show business's response

Наталья

Level 2 Local Expert

Хороший банк. Сердюк Никита внимательно и индивидуально подходил к каждому вопросу, помог решить проблему и установил приложение банка, большое спасибо

Show business's response

Анастасия Устинова

Level 2 Local Expert

Обратилась в офис да консультацией по кредиту . Попала к Веряскиной Оксане , проконсультировала на 100/10

Show business's response

Алина Золотарева

Level 6 Local Expert

Обратилась за оформление карты, сотрудник Елизавета мне очень сильно помогла . Спасибо большое!

Show business's response

Аркадий Вяткин

Level 5 Local Expert

Вежливые и компетентные сотрудники