Bank VTB

Rate this place

Level 3 Local Expert

Категорически не рекомендую это отделение! Персонал груб и невежлив, общение строится на повышенных тонах. Пожилым людям буквально навязывают банковские продукты — это выглядит как давление, а не как консультация. Управляющая ведёт себя вызывающе и отказывается решать проблемы. Отношение к клиентам отвратительное. Надеюсь, банк проверит работу этого филиала и примет меры.

Show business's response

Александр М.

Level 4 Local Expert

Большой минус, при заключении договора на кредит сказали данные услуги входят в кредит, при поступлении средств на карту были списаны всякие оплаты и пришли сообщения вы можете отказаться от этих х...., при этом на вопрос к менеджеру банку обязательно это или не он ответил от них отказываться нельзя (одним словом г.....). при обращении в банк что за х... просили не куда не обращаться с жалобами

Show business's response

химчистка Глейненд

Level 14 Local Expert

!!!ВНИМАНИЕ !!!Я не думаю что начальство этого банка читает отзывы но я напишу для людей в этом банке явно занимаются мошенничество мне выдали кредитную карточку Сними там на 300.000 а потом оказалось что на 50 на вопрос почему так девушка оператор недовольна ответила что Вы неправильно поняли сотрудницу банка

Show business's response

Алексей Бондаренко

Level 5 Local Expert

Пишу отзыв не о этом отделении, а вообще о даном банке! При переходе банка рнкб в банк втб крымским клиентам была сказано вы не почувствуете не удобств, и спустя пять месяцев все клиенты « прям не чувствуют не удобств»! Блокировка карт с требованиями обновления даных, не возможность попасть на прием, и нет отделения не закрыты просто : предварительные записи работают не корректно, отмена этих же записей по непонятным причинам не перезапись банком а именно отмена и ты должен сам переписываться. Пафос сотрудников зашкаливает, уважаемые руководителей прорабатывайте работу ибо у Вас будет массовый Оток клиентов, слушайте вышеупомянутых это ваша база если она будет уменьшаться то и Ваши отделения не сильно будут нужны. Лично для себя понял что этот банк из категории основного перешел в категорию вспомогательного и обслуживаться в нем нет желания от слова Совсем!!!

Show business's response

Наталья Ириченко

Level 3 Local Expert

Отделение банка оставляет желать лучшего!!!Сотрудников подобрали по принципу,кто лучше грубит клиентам.Полное непонимание и грубость!!!!!

Show business's response

Светлана Левченко

Level 2 Local Expert

Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Помогли активировать госуслуги. Спасибо, Злата

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам!!!

Show business's response

Bank VTB

8 reviews