Отзыв не по конкретному пункту, а по общей компании. Работа поставлена отвратительно. Заказы приеимаются запросто, хорошо ещё выбор оплатить сразу или по факту доставки. И тут начинается самое интересное... Сроки доставки как от "на следующий день" , так и до месяца (что и получилось в моём случае) А всего лишь из-за того, что нет товара какого-то в наличии. Ну можно же сразу уведомить об этом? Так нет. Тянут до конца срока определения доставки, а потом начинают менеджеры впихивать" аналоги" лишь бы спихнуть товар... В итоге потеря времени. Жду возврат средств по переплате по заказу, где не оказалось нужного товара. Не рекомендую

Владимир

Level 5 Local Expert

Делал заказ, ждал 10 дней пока доставится 1 из 8 позиций(7 были доставлены в первый день). В итоге заказ пришёл в другой магазин, в чате ответили, что он вообще в третьем(в Ростове-на-Дону, за 1000 км от меня) . Отвезти из одного магазин в другой - это величайшая сложность. Только заказывать заново. Оформил другой заказ, на все позиции кроме одной - была отметка, что можно забрать в этот день. Уточняю в чате о готовности! Мне отвечают, что нужно было мне при заказе сообщить о частичной доставке и теперь ждать до конца доставки последнего товара. При этом все остальное есть в наличии в магазине. Две недели не могу получить товар, который уже неактуален. Отменил все и больше здесь делать заказы не буду и не советую. Отвратительное отношение к клиентам и невладение информацией службой поддержки!

Show business's response

Владимир Фадеев

Level 8 Local Expert

Два часа ожидания смс на разгрузку,два с лишним часа ожидания того,когда будут разгружать!!!Вы это серьезно?!Так работать нельзя!!!Вся работа сводится к одному рейсу,так как пока поедешь,пока загрузится,пока здесь простоишь и поедешь домой.Вот и весь день пролетел в простое ожидания.А разгрузить то надо было четыре маленьких паллета!!!Стыдно должно быть за такую работу!!!

Vseinstrumenti.ru

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

150 reviews