The services are fast. A serene and cozy environment. The dishes are great. The beverages are goodly. I'd say thr waiting time is 4 to five minutes on the average

Олеся П.

Level 3 Local Expert

"Волконский, что с тобой случилось?" Это было мое любимое любимое место, которое было частью жизни, ритуала, «праздника вкуса», вдруг стало чужим и холодным — это не просто потеря хорошего кафе. Это как разрыв с тёплым воспоминанием. Ты приходишь не просто за едой, ты приходишь за атмосферой, за радостью. И когда вместо радушия — хамство и безразличие, это неприятно. "Волконский" — место, где я была постоянным гостем много лет. К сожалению, моё последнее посещение сильно разочаровало. Раньше здесь царила добрая, праздничная атмосфера, работали радушные официанты, приходить было удовольствием. Но вчера я столкнулась с совершенно другим "Волконским." В кондитерском отделе молодая девушка отвечала на вопросы раздражённо, с надменным лицом, нехотя. В баре на вопрос "мой ли это чай?" молодой человек ответил: "Не знаю, может, и ваш". Вся команда официантов — новая, из старых знакомых лиц никого не было. Такое ощущение, что людям, которые не любят общаться с гостями, рано работать в сфере обслуживания. Пирожные («шу» и трубочка с кремом) оказались несвежими. Я планировала вечером вернуться за любимым тыквенным супом, но передумала — ужинали с друзьями в другом месте. Понимаю, что кадровый голод — проблема, и руководство берёт людей с улицы. Но элементарным навыкам общения и уважения к гостям всё же можно обучить. Очень жаль, что эпоха доброго и радушного "Волконского", похоже, безвозвратно ушла.

F Sufar

Level 26 Local Expert

Beautiful interior and delicious desserts 🤍

Show business's response

Wolkonsky

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

2287 reviews