Замечательное, уютное местечко с вкусрой выпечкой и кофе. Ослуживала очень милая девушка Карина, доброжелательная , отзывчивая и очень позитивная. Из минусов , на фоне милой кафешки , неопрчтно выглядел туалет(
Долгая подача при пустом зале, персонал некомпетентен, не знает позиций по меню
Окс
Level 15 Local Expert
April 21
Уютно! Красивая витрина.
Но сушенный апельсин в шоколаде за 95р (20гр) -шта????
Пирожное Наполеон никакое. В более простых кафе вкуснее!
На кассе сказали, что надо предупреждать об оплате через СБП. Покупателя не должны интересовать подробности процесса оплаты. Приобретите универсальный терминал.
Волконский на Сухаревке продолжает радовать не только своим меню, но качеством кулинарного исполнения, вежливым и внимательным сервисом. Ценник позволит вам почувствовать премиальность заведения, но оно того стоит, особенно ранние завтраки у окна с видом на оживающую движением транспорта и пешеходов, испещрённую переулками историческую улицу с очень московский названием - Сретенка.
Хорошее кафе, внимательные официанты. Именно в этом кафе меню шире, чем в паре других в сети, где я бываю. Поэтому нравится именно здесь. Хотя вкусно везде)))
Отличные десерты, выпечка и кофе. Единственное после обновления меню горячие блюда и салаты стали какими-то странными. Цезарь с заправкой с очень и очень специфическим привкусом, в пасте с говядиной мясо абсолютно резиновое, прожевать невозможно. Пробовала также салат с сыром по-моему козьим вкус очень своеобразный, ещё мясная закуска с французским названием не оправдала своих ожиданий - что то среднее между холодном и ветчиной. В общем не вкусно . Буду заходить только на кофе и сладкое
Завтракала в Волконском на Малой Садовой. В 9 утра была свободная посадка, но заказ у меня не принимали минут 15!.
На завтрак мне принесли вчерашний и холодный круасан. На мое удивление и возмущение официант спокойно ответил - он свежий. И все)) кстати, масло к круасану было такое холодное, что ножом было сложно намазать...в общем. Не то место, куда хочется вернуться на завтрак!
Очень приятное место, можно прийти с детьми, хорошее обслуживание. Заказала запеченую красную рыбу (не помню, или нерка или кижуч) - принесли не до конца пропеченую, немного сырую внутри. Сразу без проблем забрали блюдо и быстро сделали новое. Большой выбор десертов и выпечки.
Мне очень нравится Волконский на Сретенке, есть бонусная система скидок. Вкусные завтраки, свежая выпечка. Мне нравятся сырные вафли. Персонал отзывчивый. Хотя наверное можно быть и внимательнее к гостям. Музыка всегда приятная.
4
Show business's response
Максим М.
Level 4 Local Expert
April 11
Хочу коснуться такого момента, как музыка в кафе. Удивительно странный набор песен, никак не ассоциирующийся с Францией. Еще их и немного и, сидя в кафе, есть шанс прослушать их не по одному разу. Есть же много прекрасных песен французских исполнителей. Раньше они были, но в последнее время, увы, исчезли. Можно как-то, пожалуйста, их вернуть?
Первый раз со мной такое в Волконском.
Девушка официант из трёх позиций заказа принесла мне сначала, почему то, не горячее, а кофе. Когда я попросила начать с горячего, быстренько принесла мне только подогретый киш. Когда я начала его есть, он оказался не пропеченым, т.е. просто сырым !
Пока я пыталась есть киш, капучино остыл и пенка осела.
Вкусным было, как всегда, пирожное. И то, столовые приборы мне пришлось выпрашивать.
Чаевые девушка, естественно, не получила.
Волконский - моя самая любимая кондитерская, была... Наверное, придется поискать что-то новенькое.
Интерьер обычный. Персонал не плохой.
По напиткам и питанию - несоответствие цена/качество. За 450 рублей хотелось бы пить матча-латте, а не горячее молоко с порошком. Эклеры так себе - тесто картонное, начинка без восторга. Не захотелось доедать. Заказывали также чай с добавками, запах оставляет желать лучшего. Мы не привереды, и не избалованные. Но как-то хочется с наслаждением отдыхать в центре Москвы.
Очень разочаровалась в данном заведение 29.05 примерно в 12 часов дня. Менеджер Татьяна, стояла с каменным лицом, с похабной речью, грубо отзывалась, в итоге ждали больше 10/15 минут кофе
Атмосфера кафе раньше была лучше, старый персонал, обстановка, тут ощущался комфорт, чувствовалась душа! Очень жаль что это место выжало себя! Советую разобраться с такими сотрудниками как Татьяна, на вид приятная девушка, по факту грубиянка!!!!!
Хорошое кафе, в котором можно встретится с друзьями. Большой зал, достаточно посадочных мест. Вкусный кофе, интересные варианты десертов. Обслуживание быстрое, это очень приятно. Спасибо вам!
Ну что здесь ещё сказать! Это божественно. Я помню даже, как мне понравилось болеть три недели только потому, что моя поликлиника была неподалёку, и я знала, что после каждого посещения врача меня ждёт визит в Волконский 😋😋😋😋😋😍
Уютное заведение, в которое обязательно вернусь, если буду на Сретенке) персонал очень вежливый, выпечка в целом вкусная, но круассан с лососем был очень средний. Рыба будто не солёная, а сам круассан немного деревянный. Видимо из-за цельнозерновой муки. Но может мне не зашло из-за того, что я ела такой впервые... Миндальный круассан выше всех похвал)
Иногда захожу в кафе этой сети. Зашла и сегодня. Удобно расположено, знакомое меню и мало времени. В этом кафе за столиком на двоих очень тесно. Обслуживали.... 50 минут. Больше ни ногой. Это место для "встретиться и поболтать".
Впервые решила пообедать в этом кафе. Все блюда вкусные: суп дня - щи, ригатони. Но обслуживание отвратительное!! Столы грязные. Официант при мне протер столик, но он так и остался с пятнами. Кофе подали вместе с первым(. Естественно, он остыл. Но вишенкой на торте стал расчет. Оплатила картой и забрала чек. Прошло несколько минут. Подошла официант, прервала мой телефонный разговор! и потребовала оплату, показать чек, мой столик у нее не закрыт! После выяснилось, что с моей карты списали оплату за другой "похожий" заказ. Разницу вернули. Но свой чек мне пришлось просить повторно, на что услышала невдовольства, что разницу вернули, что еще?! Чек позже распечатали. Не извинились. Все бывает в жизни, но даже такую ситуацию можно разрешить вежливо и тактично, без обвинений и недовольства к клиенту
Show business's response
Ser Jozha
Level 7 Local Expert
March 26
Культурное обслуживание, уютная обстановка.
Вкусная и качественная выпечка и готвые блюда.
Спасибо!
Испортился персонал. В одну смену (молоденькая стройная девушка) берёшь хлеб и уходишь с позитивом, в другую смену - чуть не швыряет хлеб в след проклятиями и ладно бы единожды, на постоянной основе, впечатление, что данного продавца взяли в рабство и заставляют работать в три смены. Все реже и реже стала туда заходить, а жаль, хлеб очень нравится. Надеюсь, что у этой продавщицы случится все же счастье в жизни и наконец-то перестанет так остервенело агрессиррвать на клиентов
Очень атмосферное и приятное заведение! Тепло, возможно даже, немного душновато. Цены средние. Отличное место, если нужно провести встречу за чашечкой кофе с пироженкой👍
Одно из лучших кафе в городе! Больше всего люблю Неаполитанский шоссон 😍 Нигде так его не готовят, как там! И в целом люблю это уютное кафе. По моему мнению, лидерство по самым вкусным круассанам занимают Волконский и Кофемания 😊
Была в воскресенье в кафе, было чудесно. Печенье овсяное можно было купить со скидкой 30 ℅ (вечерняя скидка). Сегодня вторник 22.11. Пришла повторно, выяснилось что никакой скидки нет, тк это не выпечка. Ок, Это не страшно.
Вопрос в том, что на выпечке сегодня обслуживает женщина средних лет, от которой ощущение что всей ей должны (вас много,я одна, привет советскому сервису). Народу нет, но при этом женщина совершенно не настроена на нормальное современное обслуживание. Настроение было сильно испорчено.
Более идти не хочется. Хотя само кафе очень приятное.
Очень понравилось место и особенно бариста, сжелал детям отличный какао - не слишком сладкий, не слишком горячий - идеальный. Кофе, кстати, тоже очень вкусный!
1
Show business's response
K
Katarina Pozdnyakova
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Это кафе прекрасные тут работают чудесные люди! Блюда качественные . Я больше про десерты,салаты и выпечку. Заряд положительной и вкусной энергии ) спасибо Волконский
Выпечка и десерты очень вкусные , а вот кофе немного испортилось по качеству ( но будем думать , что это бариста не очень профессиональный и в ближайшем будущем кофе вернётся к прежнему уровню и качеству), не буду пока из-за этого снижать звёзды….
Душевноприятное заведение с в первую очередь вкусной атмосферой)) понравилось обслуживание, обстановка, и уже в качестве приятного дополнения - медовик с матчей ✨
Выпечка вкусная - тут вопросов нет.
А теперь именно про кафе на Сухаревской.
А вот с обслуживанием в зале проблемы. Официант Никита некомпетентный. Все забывает. Принес сначала сырники и только через 20 минут основное блюдо, причем забыл принести лосось. Кофе носил минут 25, второй вообще не принес. Тарелки грязные пока не попросишь не уберет.
Видно, что администратор (если он тут вообще есть) не занимается персоналом совсем.
Очень симпатичное место с учтивым приветливым персоналом, приятным спокойным интерьером и приятной незатейливой французской музыкой. Это место, где можно прийти вдвоём и спокойно, не повышая голоса, приятно пообщаться. Музыка приятно мурлычет где-то на фоне, а не громко шумит. Очень вкусный круассан, вкусный чай. Народа почти не было и официант обслужила нас оперативно. От этой кафешки остались только приятные впечатления.
Пекарня мне нравиться. Выпечка всегда свежая, если что хочется, то можно и подождать. Покупаю постоянно. Единственное что....пропадает ассортимент, который нравился. Просто не пекут уже. Жалко
Отличный хлеб-багет, очень нравятся бутерброды (особенно круассан с лососем), также вкусные шоколадный круассан, ромовая баба, и пр. Но цены, конечно, высокие. Но, наверное, оправдывает качеством продукции. Очень Вкусные куличи.