Просто тихий ужас. Очереди в абонентский отдел по 20+ человек! Решение банального вопроса по замене или поверке счетчика требует 2-3 посещений. После успешной замены счетчика первый раз нужно обязательно платить в кассе водоканала и здесь тоже очереди по 20+ человек, а нужный период для оплаты - всего несколько дней в месяц!

Алексей Ерюхин

Level 9 Local Expert

Отвратительно выстроена работа абонентского отдела. Сотрудников мало, рабочие часы короткие и только утром. Думаю, что можно было бы частично решить ситуацию, начав принимать заявления в электронном виде. Из плюсов: сотрудники хотя бы пытаются проявлять терпение при том хаосе, что тут творится.

Татьяна Сырман

Level 2 Local Expert

Абонотдел работает с 8 до 12 обслуживает один специалист пн- пт очередь с утра невозможно оформить документы время ожидания - не менее 4 часов т.⚠️ к вынуждены занимать очередь заранее и руководство не решает вопрос более 3 месяцев. ‼️