В данной аптеке, к которой и так были, несмотря на удобство расположения, большие вопросы к сервису и ценам и пользовались ею только к крайнем случае, изобрели новый способ продавать лекарства дороже. Как? Все просто, заказываете лекарства через приложение по одной цене, приходите НА СЛЕДУЮЩИЙ день, а вашего заказа нет, не привезли, но нужное лекарство в аптеке есть, правда дороже. Вам же надо, куда вы денетесь? 1000 раз подумайте прежде, чем заказывать что-то там. Может проще пройти лишние пару-тройку сотен метров до другой аптеки, в которой и без предварительного заказа цены ниже?

Show business's response

Арина М

Level 5 Local Expert

Эта аптека самая близкая на районе, но всё равно не стоит туда ходить. Наценка на лекарства неоправданная, фармацевты всё время пытаются продать товар подороже. Я попросила средство для промывания носа, еще не успела договорить, ее рука уже потянулась за аквалором или аквамарисом за 600+ рублей. А я говорю нет, дайте мне физраствор за 100 рублей. Это была рекомендация ЛОРа. Смешно. Потом пришла за рецептурным препаратом, говорю: «Здравствуйте, у вас есть ***?* — на что мне недовольным тоном, не отводя глаз от кассы отвечают: «А рецепт у вас есть?». Это так принято — отвечать вопросом на вопрос? Если у вас не окажется этого препарата, зачем вам узнавать про мои рецепты??? Ну и самое чудесное: такие цены на лекарства якобы «оправдываются» бонусами, которые можно списать в счет оплаты, но списать их крайне сложно, ведь фармацевт не уточняет, что можно списать бонусы, не говорит, сколько их накоплено, а в способах оплаты предлагает: «наличные или карта?». Деньги зарабатываете, молодцы. Я уже после оплаты трижды спросила могла ли я сейчас за покупку частично рассчитаться бонусами, на что фармацевт мне трижды не ответила. Стояла и делала вид, что я совсем другой вопрос задала и пыталась влить в уши что то вообще не относящееся к ситуации. Спасибо. Написала в поддержку— там дежурные ответы о том, что покупатель сам решает, применять бонусы или нет. Ок, пусть мои бонусы сгорят, но и денег я вам больше не принесу

Show business's response

Юлия Бровкина

Level 17 Local Expert

Очень удобная система лояльности, выбираешь дома лекарства и товары и ставишь получение в выбранной аптеке. Я живу рядом, но всегда так делаю - что бы уже просто зайти забрать заказ. Хорошие фармацевты, часто слышу дельные рекомендации. Всегда чисто и аккуратно всё разложено.

Show business's response

Vita Express

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

14 reviews