Сходила сюда второй раз. И второй раз просто в шоке. Провизор не знает ассортимент своей аптеки. В первый раз отказалась искать на складе нужный мне препарат, дала другой (хотя на остатке в аптеке этот препарат был, и даже не одна упаковка!!!), во второй раз (т.е. сегодня) продала не ту мазь, хотя я четко попросила именно ту, которая мне была нужна (она также была на остатках).

Show business's response

Алена Фролова

Level 3 Local Expert

Пришел муж в аптеку, показал фото препарата который необходимо, на фото канефрон и количество таблеток 60 шт, фармацевт молча пробивает 120 шт упаковку, разница в цене почти 1000рублей. Не уточнив у покупателя количество таблеток. Муж оплачивает, через 3 минуты ворачивается в аптеку и говорит, что необходимо 60 шт, а ему дали 120, на что фармацевт говорит ему мол он сам так сказал, хотя не было такого, было показано фото и всё! Когда в аптеку через минут 10-15 приехала и я, потребовав вернуть деньги и продать 60шт, отказали, на что сказала уже, что плохо видно было ей на фото количество таблеток, на вопрос почему же тогда не переспросили сколько надо таблеток, ответа не поступило. Разговор с заведующей ни к чему не привел лишь обещали прослушать камеры просмотреть в течении 5 рабочих дней! Замечательно просто! Тк фармацевт своему руководителю сказала версию, что она спросила сколько и ей сказали 120 таблеток. Фармацевт нагло наврала всем. Надеюсь рецепты она читает не так как смотрит фото, на котором крупно написано название и кол-во таблеток! Отвратительное отношение, извинений не поступило ни от фармацевта ни от заведующей, лишь выставили нас виноватыми, что надо смотреть, что оплачиваете, НО суммы даже озвучено не было, хотя обязана была уточнить кол-во препарата, а во вторых выводя на оплату должна озвучить стоимость лекарства! Это её прямая обязанность! Наглый *** на немаленькие деньги!

Show business's response

Нина Козлова

Level 4 Local Expert

Прекрасная аптека, с хорошим ассортиментом. Отдельное спасибо заведующей, Марии Сергеевне за профессионализм

Show business's response

Vita Express

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews