Ужасный сервис. Сделал заказ через сайт, пришло уведомление, что заказ готов и можно забирать. Время работы аптеки указано с 10:00. Я пришёл в 11:00 — аптека была закрыта. В итоге я потратил время, опоздал на работу и не получил заказ. Полная безответственность и неуважение к клиентам. Если вы не соблюдаете свой график работы, зачем подтверждать готовность заказа? Очень разочарован, больше сюда обращаться не буду.

Show business's response

Мария М.

Level 11 Local Expert

Посетителей почти всегда нет или мало, быстро выдают заказы, подсказывают аналоги, лекарства не навязывают. Цены относительно доступные, обычно покупаю тут то, чего часто нет в соседних. Хожу в эту аптеку больше года, не сталкивалась с негативом за это время.

Show business's response

Napalm

Level 5 Local Expert

05.03.26 пришла забрать заказ(себе),очереди не было,подошла на кассу,сказала,что у меня заказ(про доставку ни слова не было!),на что пожилая женщина спросила у меня про сумму ,на которую был сделан заказ,я ответила,что не знаю,так как меня всегда спрашивали последние четыре цифры заказа,и у меня только собственно они и были сохранены (помним,что интернет в этой аптеке не ловит),называю эти последние четыре цифры,женщина уходит в тотальный игнор,занималась своими делами,я ждала,когда же мне отдадут мой заказ,накопилась очередь из клиентов.Спустя десять минут спрашивает снова про сумму заказа,я отвечаю,что не знаю её,и у меня есть код,зачем она спрашивает про сумму заказа?Она ответила,что ничего мне не отдаст,так как в доставке нужна сумма.Откуда она взяла,что я доставщик?Это был мой личный заказ,и я так и сказала,что у МЕНЯ заказ! Наконец-то отдала по коду,но она просто так заставила и меня,и очередь ждать без причины!При этом она даже не извинилась за свою ошибку,ещё и тон был хамский.Потом перепиралась с мужчиной из очереди.Просто ужас,хамское поведение, какие-то выдумки с потолка про доставку,руководство, задумайтесь,надо ли оно вам?Неужели в Питере не найдется профессионального фармацевта/провизора?

Show business's response

Vita Express

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

62 reviews