Аптека работает через раз. Но это уже ладно, к этому привыкла. У меня большая претензия к самому сервису. Оформила заказ еще 2 февраля. Сегодня уже 11 февраля, а заказ в статусе «принят». Поддержка ничего внятного ответить не может. Ответ один «заказ в пути». В каком пути??? Этот товар уже в аптеке продается спокойно, но конкретно мой «едет». Ну зависло что-то, это бывает, это я понять могу, но полное игнорирование со стороны компании я понять уже никак не могу. Отменить заказ не дают. Мои баллы зависли. Через пару дней уезжаю, поэтому ждать больше не могу. Учитывая сколько рядом аптек, играть в лотерею с этой не вижу больше смысла.

Show business's response

Андрей Бакарди.

Level 30 Local Expert

Самая худшая аптека из всех на райончике . Заказывала супруга доставку после Нового Года, причем обе доставки в один день и в один дом. Улица Генерала Кравченко дом 3, корпус три, первая доставка доставилась 😂парадная два, вторая пропала 😂парадная три, Это какой то кошмар а не аптека. Главное служба поддержки нулевая , от слова вообще , прислали ( после долгой переписки в Контакте) ответ, курьеров нет но по технической причине (ваш заказ готов), но задерживается доставка 🤷🤷🤷, странно не кажется???? Хохочу во все горло, во вторую парадную привезли 😂, а в третью нет. В аптеку пришли разбираться через 2 дня по поводу заказа😂, разводят только руками и обещают вечером перезвонить и разобраться 🙈, до сих пор звонят. Короче вердикт: с этой аптекой лучше не связываться ( горя хапните). Человек болел, надеялся на доставку лекарств , а ему просто показали фигуру пальца вверх🙈. И самое прикольное началось потом, 5 Января значит мы в БКЗ на Кузьмина пошли, в буфете попиваем коньячок и вдруг звонок, курьер звонит в домофон парадной😂😂😂, это ваще какая то дичь а не доставка😂😂😂, я говорит вам заказ привез🙈, не предупредили а самое главное 5 Января Карл🙈🙈🙈. История для анекдота короче 😂

Show business's response

Николай Черничкин

Level 2 Local Expert

Одной звезды много. 27.01.2025 приехал в 20.15 забрать заказанное через интернет лекарство, но аптека была закрыта. В расписании работы аптеки, вывешенного на входной двери, указано время работы аптеки с 9.00-21.00. Почитал отзывы о работе данной аптеки с 2014 года и везде одно и тоже, что персонал, когда хочет, тогда и работает. Прошу принять меры к работникам и сообщить, когда можно забрать лекарство. Фотографий к сожалению не сделал.

Show business's response

Vita Express

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

38 reviews