Получили деньги за оформление визы под ключ и пропали. Игнорят в чате ватсапа, на звонки либо сбрасывают либо отвечают что "специалист вам перезвонит". Просто скам с накручеными отзывами

nikolaevaliubov

Level 3 Local Expert

Нужно было срочно сделать визу в Литву. Договорились, приехали в офис на Коломяжском. Там заполнили договор, сфотографировались, забрали фото, отдали 1650 руб. Нам сказали, что документы пришлют "завтра до 11", хотя у консульства приём был только до 13 (а по факту оказалось до 12:45). Также мы самостоятельно уточняли, в какой валюте нужно будет платить сбор в консульстве - сказали в рублях. И еще скинули смс с "номером телефона для экстренных вопросов". На следующий день чуть позже 11 пришло письмо, где были заполненная анкета, страховка и бронь авиабилетов. Никаких упоминаний о том, что нужно еще иметь копии паспортов, выписок и тп не было - сами нашли информацию на сайте консульства. В анкете также была ошибка в адресе, мы попробовали позвонить по "экстренному номеру", он был постоянно занят (в течение 20 минут, позже никто не перезванивал). В результате на сайте консульства нашли анкету, заполнили сами. В консульство приехали почти к закрытию, там еще выяснилось, что сбор платится не в рублях, а в евро. Бегали в банк менять, еле успели. Короче, за 1650 руб вы получите страховку, фотографию и бронь авиабилетов. А с полным пакетом необходимых документов, актуальной информацией и заполнением анкеты придется разбираться самостоятельно. Приятный бонус: включают ваш номер телефона в рекламную рассылку после первого звонка в контору (даже без заполнения договора), что является нарушением ч.1 ст.18 ФЗ от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе». ФАС это порадует особенно!

Show business's response

Анна Т.

Level 3 Local Expert

Получили визы с молодым человеком, очень довольны! Рекомендую! Нормальный сервис, всё объяснили, сопроводили при подаче документов в визовом центре. Читаю негативные отзывы - словно в другую компанию обращались люди или мозг не включали. Со звонками - я всегда дозванивалась и на общую линию и на личный номер нашему менеджеру Катерине. В первый раз мы подавали на визу сами, ездили в Москву, выкупали все билеты, потратили кучу денег и нам отказали. А здесь мы заплатили за услуги намного меньше, чем у конкурентов и без головной боли получили визы. Перед обращением обзвонила больше 10 компаний и выбрала эту, о чём не жалею! Срок рассмотрения был дольше, чем планировали, но это только со стороны консульства! По статусам документов - мы сами его узнавали. К тому же всем приходят СМС от официального визового центра. Наши паспорта с визой лежали несколько дней в консульстве! Пока мы не начали звонить на все линии в консульский отдел и просить ускорить процесс, т.к. скоро выезд. В Визатеке мы получили паспорта в тот же день, когда они пришли из консульства! Мы обращались в офис на Коломяжмком и работали с Катериной.

Show business's response

Visateka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

42 reviews