Vinlab

4.2

32 ratings

Open until 23:00

Add photo or video

News

Больше напитков - больше скидка ! До 9 июня включительно, у нас действует дополнительная скидка на напитки из подборки: 🟢-10% при покупке...

May 28, 11:24

Весна плавно перетекает в лето, дни становятся длиннее, а мы по традиции открываем сезон с выгодой: 🟢Скидки на напитки со всего света; 🟣Д...

May 27, 06:02

Address

Moscow, Akademika Komarova Street, 11Г

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

21:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

32 ratings

Rate this place

Екатерина Таку

Level 5 Local Expert

Худший винлаб в Москве. Начнем с того, что в магазине хаос, все разбросано, бутылки стоят не пойми как. Персонал вообще отдельная песня. Работают малолетки, которые не могут проконсультировать по ассортименту, они в принципе ничего не хотят делать. Не здороваются, не улыбаются, сидят смотрят в камеры и им норм. Уволить всех,набрать новую команду, возможно что-то и изменится. А пока - 0 из 10-ти.

Show business's response

Илья Кабатов

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям. Сотрудник магазина пробил не тот товар, который я просил. Товар мне фактически не был передан, я его даже не брал в руки, однако в обмене или возврате денежных средств мне отказали. Считаю недопустимым перекладывать ошибку сотрудника на покупателя. Почему я должен оплачивать товар, который не просил и не получал? Товар был оставлен в магазине, после чего я обратился в поддержку. Там сообщили, что обратной связи по обращению не будет. В связи с этим буду вынужден обратиться с заявлением в Роспотребнадзор для проверки данной ситуации и защиты моих прав как потребителя. Сервис и отношение к клиентам оставили крайне негативное впечатление. Больше обращаться в это место не планирую.

Show business's response

Dmitry

Level 7 Local Expert

Ценники в магазине на полке не соответствуют ценами которые в итоге пробивают на кассе. Там где стоит пиво вообще вечный хаос, ценники не на то что стоит на полке. Цены указаны как по акции, по-факту на кассе говорят что акции нет и пробивают по ценнику выше чем на полках.

Show business's response

Vinlab

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

16 reviews