Winelab

4.2

99 ratings

Rate this place

Level 24 Local Expert

Отвратительный магазин. При самовывозе, не показывая товар, взяли оплату, после этого принесли товар из подсобки, а товар был не надлежащего качества - заказ был в подарочной упаковке, её (упаковки) не было. Не притрагиваясь к товару, на мою просьбу сделать отмену - чек мне дали, сразу получил отказ. Позвонили управляющему магазина он по телефону отказал в возврате, при этом у меня был чек в руках и товар стоял на кассе к которому я даже не притронулся. Сказали звонить на службу поддержки на 8800- , оператор получил уведомление , что я веду запись разговора как и они, и оператор отказал в отмене покупке по причине того, что товар может быть без упаковки. Проблему даже не пробовали решить, а только футболили на управляющего и 8800-. В итоге виски за 4000 был куплен в подарок без упаковки. Обратился с просьбой разобраться в причине отказа в отмене покупки с чеком , товаром и записью разговора в роспотребнадзор.

Show business's response

Олег Старцев

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент Отзывчивые и добрые сотрудники Качественное обслуживание Чистота и порядок на торговой точке заставляет вернуться в этот замечательный магазин.

Show business's response

Елена Цилипоткина

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, приятно здесь выбирать, что либо, всегда посоветуют, сориентируют👍

Show business's response

Елена Кутнякова

Level 5 Local Expert

Что касается продавцов - только самые хорошие отзывы, девочки стараются. Что касается качества алкоголя - все гораздо хуже. По-моему, чем дороже алкоголь, тем больше шансов обмануться. Брали недешевую Белугу - чуть не траванулись всей компанией, во всяком случае головная боль наутро была обеспечена. Недавно брали Финляндию блэккэрэнт - вонь от этого самого блэккэрэнта хуже, чем от Зуко или Юпи. Обидно, когда реальное пойло стоит такие большие деньги:((

Show business's response

Ян Туров

Level 14 Local Expert

Всегда качественные напитки по акционным ценам. Вежливые и приветливые продавцы. Широкий ассортимент крепких и безалкогольных напитков разных стран. Особенно радует местный производитель.

Show business's response

Анна Власова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор, постоянно акции и скидки на продукцию, вежливый персонал, всегда проконсультируют и помогут с выбором.

Show business's response

Мари

Level 6 Local Expert

Превосходный магазин, хороший ассортимент, вежливые продавцы! невозможно уйти без покупки 🍷🍸 🍾

Mobil Jet

Level 30 Local Expert

Всё, что нужно нашёл. На одно наименование была хорошая скидка, а другой по полной. Один минус. Спуск и подняться по лестнице придётся.

Sergey Kyrnyshev