Vinlab

4.9

65 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Не первый раз посетили этот магазин))) и всегда есть хороший выбор и скидки. Продавцы консультанты девочки очень грамотно подскажут,посоветуют. Очень внимательны к покупателям. Спасибо им большое.

Show business's response

Алекс С

Level 21 Local Expert

Отличный специализированный магазин алкогольной продукции. Ассортимент шире и интереснее чем в стандартных сетях, хороший выбор подарочных наборов и бутылок нестандартного объема.

Show business's response

Алекс Дмитриев

Level 6 Local Expert

Очень рекомендую всем любителям выпить. Большой ассортимент алкоголя и не только Я сделал выбор и хожу только сюда. Есть хорошее вино , мне особо понравилось армянское вино из ежевики и теперь хочу попробовать из граната.

Show business's response

Diana130104

Level 5 Local Expert

14.03.25 были в магазине и получили ужасное впечатление от обслуживания ,зачем набирают таких некомпетентных женщин? не могут принять оформленный заказ и выдать товар , около 40 минут ждали ,после попросили,чтобы нам просто пробили товар и отдали его уже без всяких скидок ,но и это они не смогли сделать ,ушли без покупок и не факт ,что вернёмся

Show business's response

Vlad Yu

Level 3 Local Expert

Был сегодня в данном магазине, встретил работник Евгений. Был вежлив , информативен и учтив. Всегда приятно приходить в позитивную атмосферу.

Show business's response

Промтехмаш

Level 3 Local Expert

делали заказ на товары от организации. оплатили весь заказ в день выставления счета, после чего начались сложности: сперва позвонила сотрудница и сказала, что срок самовывоза они переносят на более поздний (что странно, все товары из заказа числились как в наличии). ну ладно, подумали мы, ничего, подождем (почти неделю товар, который просто стоит в магазине и его не в состоянии забрать). В назначенный день наш сотрудник приехал за заказом, но тут же был "отбрит" фразой "а у вас тут ничего не оплачено, мы вам ничего не отдадим, звоните в поддержку винлаб". поддержка винлаб - это вообще какой-то круг по Данте, никто ничего не знает, разные сотрудники говорят противоречивую информацию, прикрываются нереальными отмазками ("мы вам звонили", "мы вам писали"), при этом никаких способов разрешить эту ситуацию не предоставили и не предложили. сотрудник поддержки якобы "зафиксировал" все, что я сказала, и сообщил, что со мной свяжутся. после уточнения, кто и когда свяжется, повисло немое молчание, но сотрудник сам обещал перезвонить в течение 10-15 минут (спойлер: конечно, он этого не сделал). после повторного звонка на линию поддержки мне уже другая сотрудница заявила, что это наша компания виновата в сложившейся ситуации, так как нам следовало выслать им платежное поручение (на почту, которую мы не знаем, да и вообще не подозреваем о таком требовании). может показаться, что заказ алкоголя на ~50 тр - это мелочь для винлаба, и это, скорее всего, так и есть, но даже это не повод так обращаться со своими покупателями. разумеется, мы больше к ним обращаться не будем, да и в целом никому не советую, если вашей целью не является истрепать себе все нервы. до настоящего момента, кстати, оплаченные товары получить так и не удалось, надеюсь, все же получится!)))

Show business's response

Татьяна Захарова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин Ассортимент достойный , персонал очень приветливый и отзывчивый ! Всегда подскажут и помогут

Show business's response

Анна Воронина

Level 10 Local Expert

не знала, что у нас в городе появилась эта сеть, да и не слышала о ней раньше, пока не наткнулась в мегамаркете на приятный кэш. заказала, забрала, все отлично. перед новым годом, конечно, ажиотаж был, но это предсказуемо. цены очень даже приемлемы, бонусная программа мелковата, но постоянно присылают персональные предложения. ассортимент отличный, на любой вкус и кошелёк. ну и конечно нельзя не отметить сотрудников магазина, ребята отличные, всегда с хорошим настроением и очень позитивные. как то пришлось забирать заказ на мещере, в моем магазине товар закончился, ну небо и земля я вам скажу. так что вэлкам в данный магазин, не разочаруетесь! советую и рекомендую, да!

Show business's response

Nikolay Rod'kov

Level 18 Local Expert

Как по мне самый лучший магазин и ассортимент грузинских вин по хорошей цене

Show business's response

Маша

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый, всегда готов поддержать беседу , хорошо знает свою продукцию и готов ответить на вопросы о ней, объяснит и подскажет на отличном уровне!

Show business's response

Ольга Лащилина

Level 7 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Ассортимент на 4. Рекомендую

Show business's response

Виталий Касьян

Level 7 Local Expert

Очень понравился ассортимент и персонал приятный

Show business's response

Михаил

Level 16 Local Expert

Выбор большой, но цены повыше чем в прочих алкомаркетах.