Vinlab

4.3

96 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Ассортимент на 5, обслуживание на 2. Получал заказ. 6 бутылок вина. Рассчитывал что бутылки будут в какой-никакой коробке, всё-таки 6 штук... Нет, продавщица выдает россыпью. Прошу коробку, вдруг есть пустая. Нету отвечает. Говорю тогда хочу купить коробку. Опять нету. Ладно, покупаю пакеты. Пока оплачиваю продавщица кладет бутылки в пакеты россыпью! Без сеточек, в навал, как дрова!!! Начинаю укладывать сам. Прошу сетки на бутылки. Даёт одну!!! Пришлось вымаливать каждую сетку! Так безобразно ни в одном винном магазине ещё не обслуживали! Заказ N 245757051 от 13.05.26.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Не лучший магазин по сети. Их ступеньки уже тут обсуждались, можно шею сломать. Хожу несколько лет, всегда коробки валяются, хлам. Интернет заказ от 06.12.2025 : отменили 6 банок пива, нет в наличии. Пришли в магазин забирать, а продавец их спокойно пробивает на кассе, только уже без скидок по промокоду, как от розничного магазина. Видимо, из-за процента от выручки, но я-то плачу дороже.

Show business's response

Дмитрий Мешков

Level 13 Local Expert

Приходится изменить отзыв, потому что с приходом новых сотрудников все изменилось. Ну ладно грубые, ну ладно здороваются сквозь зубы, ну ладно они все время бегают курить, ну ладно там теперь все время неразобранные коробки, ну ладно слышать ответы на вопросы в стиле отвали, но то что обсчитывают это уже перебор. Купил две бутылки пива по 59 рублей и дал 200, сдача 25 рублей. И понял я это когда поднялся домой. И теперь мне стало ясно, что мне не казалось, что сдачи должно было быть больше! И это получается не в первый раз. Я часто сюда заходил, там встречаются очень неплохие вина. Я позвонил в компанию, меня просто проигнорировали. Вывод такой - товар хороший, сотрудники обкрадывают покупателей. Больше сюда ходить не буду. Тем кто ходит - считайте внимательно сдачу.

wwwwwwwwwwwwww eeeeeeeeeeeeeeeeee

Level 9 Local Expert

В этой сети есть магазины и получше. Продавцы в данной точке не грубы, но видно что эта работа их явно не радует. Постоянно части ценников нет, особенно на пиве. Запарковаться негде вообще, приходиться бросать машину на дороге на аварийке. В плюсе, есть позиции по цене, которая немного ниже чем в остальных сетях. Я там покупаю определенный вид рома. Но это заслуга самой сети, а не этого конкретного магазина.

Show business's response

Сергей Ю.

Level 29 Local Expert

Магазин маленький , но как-то всё есть 😂 какой раз захожу , и покупаю то что планировал !!! И на подарок и себе !!! Всегда есть в нужном количестве , и даже в холодильнике !!! Парковка рядом слева и справа можно припарковаться на въезде !!! Очень рад что рядом есть , такой маркет !!!

Show business's response

Елена Мороз

Level 13 Local Expert

Здравствуйте.Сегодня ,15 марта ,наконец то удалось самой посетить сие заведение очно.Ассортимент богатый,цены слегка высоковаты,впрочем как и везде и на всё.Но есть один нюанс входной группы.На входе в магазин ступеньки,и достаточно крутые.Но нет перил!Людям с ограниченными возможностями просто не реально выйти из магазина без посторонней помощи!Пришлось просить помощи покупателей!Дата покупки 15.03.25,в 15-24,сумма 799р98к Сегодня 20 ноября 2025 года.Проходя мимо магазина,увидела что перила так и не поставили у ступенек магазинчика.А администрация сети так сладко ответили,что заботятся о нас покупателях!Там даже ковриков нет на ступеньках,а они покрыты плиткой.Сейчас морозы ударят,и будет каток!

Show business's response

Эдуард

Level 9 Local Expert

Любимый магазин сети, рядом с домом. Ассортимент более чем устраивает. Теперь подготовиться к празднику или просто взять на вечерний фильм бутылочку любимого вина стало максимально просто. Продавцы приветливые и дружелюбные. Спасибо.

Show business's response

Татьяна Лурье

Level 10 Local Expert

Магазин хороший, огромный выбор всего-всего. Карта лояльности. Были бы продавцы поприветливее и доброжелательны, было бы 5 звёзд.

Show business's response

Timo Timo

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить и сказать спасибо Администратору Гуле, за такой чистый и красивый магазин, всегда порядок, есть выбор, консультация на высоте, очень красивая и общительная девушка

Show business's response

Рия

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент, по бонусной карте особенно приятно закупаться. Площадь небольшая, но горячительное найдется на любой вкус и вечер. По персоналу: смотря на кого нарветесь. Есть прекрасные сотрудники, которые даже спросят помочь ли с выбором. А есть те, кто занят своими делами и вообще чхать на вас хотели.

Show business's response

Маргарита Новикова

Level 4 Local Expert

Новый магазин сети. Ассортимент пока не очень большой, но уютно, чисто, очередей нет пока)) Очень хотелось бы попросить поставщиков закупить напитки без сахара, например Кола Зеро. И побольше крафтового пива)))

Show business's response

Лайли Б

Level 5 Local Expert

Ужас . зашла в магазин , а брать нечего ! полки пустые , ценников нет , а сотрудник - девушка сидит играет в телефоне , нормально ? Можно просто отсидеть свои часы и пойти домой , все равно зп придет Куда смотрит руководство

Show business's response

Илья Хавин

Level 5 Local Expert

Магазин сам по себе не плох, а вот персонал общатся с вами так, как будто вы чернь под ногами барина. Не заинтересованны в продаже. А если вдруг не работает касса то об этом вы узнаете только стоя перед кассой, ни объявления на входе ни предупреждения от сотрудников ничего.

Show business's response

Моисеев Е.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин , усердные сотрудники , особенно Ольга , дала грамотные рекомендации и оперативно обслужила!

Show business's response

Алёна

Level 4 Local Expert

Заказал много алкоголя через Мегамаркет за бонусы, пришло подтверждение, а когда пришел забирать, продавщица сказала, что «это у нас реклама такая, а покупать надо у нас». В итоге пришлось всё оплачивать по банковской карте у них в магазине! Мегамаркет ***, думаю, что в сговоре с ВинЛаб.

Show business's response

Виктория Каспийская

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, все сотрудники очень дружелюбные и всегда помогут с выбором.

Show business's response

Антон С.

Level 9 Local Expert

Заказа не оказалось в наличии, хотя подтвердили. Мой номер указан и работает. Потеря времени клиента не их забота - 1 балл.

Show business's response

Марина С.

Level 13 Local Expert

В магазине один сотрудник на кассе, про алкоголь ничего не знает

Show business's response

Ника Ш.

Level 4 Local Expert

В магазине очень приятные разговорчивые продавцы. На ровном месте могут создать настроение)), а так в помощи также не откажут.

Светлана

Level 10 Local Expert

Стандартный винлаб, все есть.

Show business's response

Дарья Ширшикова

Level 4 Local Expert

Очень понравилось в магазине. Сотрудник Гуля помогла выбрать товар в подарок. Спасибо огромное за помощь

Show business's response

Twonky Zombie

Level 4 Local Expert

В пятницу в 10:07 дня он был закрыт. Видимо продавца ищут🤦 Странная история. Надо об этом как-то уведомлять.

Show business's response

Василий Р

Level 13 Local Expert

Нужно было забрать заказ, а в магазине внезапно случился учёт. А до этого несколько раз было так что приходишь, написано перерыв 15 минут, ждёшь 20, но никто так и не приходит. Руководству следует обратить внимание на качество работы продавцов.

Show business's response

Роман Хоненков

Level 11 Local Expert

Ужасный персонал

Show business's response

Борис Корысткин

Level 20 Local Expert

Всё как и в других этой сеткой обслуживание но если берете много тяжёлого то до авто идти не близко.

Show business's response

kotov.alexandrbk

Level 5 Local Expert

Отвратительно слушать мат)