Vinlab

4.7

112 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Хочу оставить искреннюю благодарность магазину Винлаб и его замечательным сотрудникам! С первого шага чувствуется благоприятная атмосфера и порядок в зале. Но главное богатство этого магазина — это, конечно, персонал. Продавцы э: Наталья, Денис, Никита и администратор Елена - здесь не просто выполняют свою работу, а действительно любят то, что делают. Они вежливы, тактичны, но при этом не навязчивы. Мне понравилось, что они настоящие профессионалы: подробно рассказали о товаре, ответили на все вопросы и помогли с выбором, ориентируясь на мои пожелания, а не на цель продать подороже. Видно, что в этом магазине работают люди, которым важен комфорт покупателя. Спасибо за отличное обслуживание и качественный товар. Теперь я ваш постоянный клиент! С уважением, благодарный клиент Денис

Show business's response

Дарья Кузьмина

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить продавьцов магазина Винлаб. Столкнулась с непростой ситуацией: нужно было выбрать подарок партнеру, а я в дорогом крепком алкоголе совершенно не разбираюсь. Сотрудники магазина отнеслись с полным пониманием. Они потратили на меня время, показали разные товары, объяснили разницу, ни разу не показав, что устали или хотят поскорее отделаться. Огромное человеческое спасибо за терпение и профессионализм! Такие сотрудники — лицо компании. Магазину процветания, а ребятам: Елене, Наталье, Денису и Никите — достойных зарплат и благодарных покупателей!

Show business's response

Михаил Аристов

Level 11 Local Expert

Здравствуйте! У меня немного заболел друг, у него болело горло, но он хотел выпить. Сотрудница Оксана выбрала достойное испанское красное сухое вино и настоятельно порекомендовала его немного разогреть, что мы и сделаем. Спасибо ей!

Show business's response

Aлексей

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Чистый и с большим выбором приличных импортных напитков.

Кирилл

Level 15 Local Expert

Большой выбор напитков. Персонал хороший, общительный. подскажут. При необходимости дадут лишнюю коробку чтобы туда можно добавить тару. Буду заходить еще

Show business's response

Andrey

Level 7 Local Expert

Сам магазин неплохой, но продавцы ведут себя максимально непрофессионально: посещал 12.11.2024, просил принести дорогой алкоголь, что вызвало у продавцов проблемы, изначально начали общаться пренебрежительно на ТЫ. Вишенкой на торте оказалось, что мужчина продавец находится пьяным на рабочем месте, так как был сильный запах алкоголя от него. Желания возвращаться в эту забегаловку больше нет.

Show business's response

Максим Костромской

Level 8 Local Expert

Заказали интернет заказ на 18 ьутылок шапманского и 6 бутылок коньяка. Продавец просто вынесла бутылки на тележке, а как я их понесу-никого не интересовало. Я сама попросила дать ХОТЯБЫ коробку, дали, спасибо. Упаковывала в коробки все сама. На вопрос-не предлагаете ли вы помощь на такие заказы хотябы со сборкой? Ответила «не помогаем, покупатели делают самостоятельно». Когда нормальные коробки закончились-складывала САМА оставшиеся бутылки по пакетам. После оплаты заказа на кассе, приписали мне еще одну оплату за 2 пакета, что для меня вообще было смешно. При онлайн заказе разве пакеты нужно оплачивать отдельно, отдельным чеком? Персонал отвратительный, с таким пренебрежением отнеслись к ЕДИНСТВЕННОМУ на тот момент покупателю в магазине. Никогда больше не закажу ничего в этой точке, и никому не советую. В соседнем магните намного приятнее был персонал.

Show business's response

Соня Мухина

Level 4 Local Expert

Зашла купить на вечер бутылку вина, при себе был документ - временное удостоверение личности, заверенное МВД со всеми печатями. Сотрудники магазина в грубой форме отказались продавать мне что-либо, посоветовавшись по телефону с каким-то администратором. Законов не знаем, зато понтов море. Две звезды только за то, что один из сотрудников разговаривал все-таки вежливо. В соседнем Simple Wine, где средняя стоимость бутылки несколько тысяч рублей, без вопросов проверили документ, помогли с выбором и общались очень вежливо. Очень видна разница, где обычная пивнуха, а где приличный магазин:)

Show business's response

Виталий Крывенко

Level 2 Local Expert

Примерно около недели назад, произошел неприятный инцидент в магазине который находится на Бауманская 47. В данном магазине работает некомпетентный продавец или администратор, точную должность не знаю, ходит без формы и бейджика. Как зовут данного персонажа узнать тоже не получилось, длинные волосы завязанные в хвостик, постоянно ходит в наушниках, при попытке обратиться к нему он ничего не слышит. Просьба решить данную проблему, провести воспитательную беседу и сделать выговор! Так как я впервую очередь клиент и мне неприятно заходить в такой магазин, где сотрудник ходит как дома и ему все равно, что у него происходит, лишь бы музыку послушать. Из-за таких личностей вы теряете клиентов.

Show business's response

Ik4444225 Kontan

Level 7 Local Expert

Отличный персонал, всегда быстро выдают заказ. Магазин не большой, но удобно всё выбрать- проходы между стойками широкие, не заденешь других покупателей.

Show business's response

Кирилл Булычев

Level 6 Local Expert

Классный магазин, вежливые и доброжелательные сотрудники! Рекомендую)))) Было бы очень хорошо если добавить в линейку магазина пива марки Таркос": "Белый кролик", "Синяя гусеница", "Чеширский кот".

Попытченко Варвара

Level 6 Local Expert

Магазин порадовал хорошим и разнообразным выбором алкоголя, разнообразие на любой вкус. По итогу и я себе приобрела бутылочку вина и взяла ещё на подарок)

Tata Redkina

Level 3 Local Expert

Цены хорошие, люди тоже, всё очень качественно, и хорошо, продавцы хорошие, и находится близко, прям в моём доме

Show business's response

ArthurRov

Level 12 Local Expert

ВинЛаб замеяательный маназин, все и без моего отзыва понимают о чем речь. А рядом расположилась по королевски шикарная студия красоты, с хозяйкой которой я уже познакомился лично. Великолепное обслуживание. Впечатление такое, будто она с рождения занимается этим. Респект ей и уважение, и делу вашему не легкому, желаю процветания!

Show business's response

Vladislav

Level 13 Local Expert

Ранее писал отзыв на Винлаб, только в другом месте, считаю лучшим магазином в среднем ценовом сегменте. По вину всегда подскажут.

Show business's response

Надежда Максимова

Level 23 Local Expert

Постоянно под ногами по всему торговому зале коробки и пустые и с товаром. При входе в тамбуре вообще склад макулатуры. Не приятно находиться в таком магазине

Саша Шуляк

Level 15 Local Expert

Магазин не понравился, консультанты плохо знают ассортимент, спросили про Совиньон Блан, ничего не предложили, ходили искали сами!

Show business's response

Сергей Иванович

Level 28 Local Expert

Отличный магазин есть все)) спасибо что открылись , часто выручаете на подарки да и так вкусные вина

Ньюман

Level 16 Local Expert

Продавцы грамотные, легко ориентируется по товарам, могут рассказать и даже посоветовать позицию по предпочтениям клиента. Особенно если на подарок берёшь что-то дорогое, тут помощь особенно полезна.

Алексей Алексей

Level 5 Local Expert

Отличное место, продадут столько алкоголя, сколько не сможете выпить!

Show business's response

Татьяна В.

Level 19 Local Expert

Быстро нашла что искала, хорошие, цены и большой выбор

Show business's response

Сергей Булдаков

Level 30 Local Expert

В жару холодильники с напитками стоят пустые-полупустые, ленятся заполнять и следить за наполнением холодильников. Типично грязно. С ассортиментом вин персонал незнаком

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Видимо, во всех винлабах такая политика, что никогда нет сдачи с налички. Не знаю, в чем тут расчёт, но это реально бесит.

Show business's response

True_original_page

Level 6 Local Expert

Недавно открылись! Классный магазин, вежливые и доброжелательные сотрудники! Крутые акции. Рекомендую, всегда всё есть !!! Сотрудники отзывчивые, помогли с подарком !!)

Макс ФонБрицофф

Level 9 Local Expert

Шикарные условия по акциям, близко к дому, приятный персонал. Рекомендую.

Show business's response

Силантий К.

Level 4 Local Expert

Пришёл в магазин в 14:30 и был удивлён. Надпись на супермаркете гласит : 10-23 без перерывов, но продавцы решили сходить толпой пообедать

Show business's response

Андрей М.

Level 4 Local Expert

Магазин бомба🎉🎉🎉сотрудники просто супер🔥🔥🔥вежливые всегда помогут в выборе🙏🏼а админ у ник лучший из лучших!спасибо ребята вам так держать🔥🎉🔥🎉

Show business's response

Иван Владимирович

Level 20 Local Expert

Чистый и опрятный магазин с хорошим ассортиментом

Show business's response

001

Level 9 Local Expert

Ценники не верные. Ощущение что тебя обокрали. Вино взяли не по той цене что ценник был.

Show business's response

Маня Л.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин! Большое разнообразие напитков.

Show business's response

Игорь П.

Level 18 Local Expert

Очень удобный магазин. Готовый заказ через приложение, можно забрать в удобное время. Крепкие пакеты.

Show business's response

thegenius

Level 23 Local Expert

Все прекрасно. Не без нюансов. Ассортимент специфический. Но такая стратегия у магазинов. В целом все хорошо. Рекомендовать можно. Бонусы

Show business's response

Ekaterina Boldasheva

Level 8 Local Expert

Магазин сам по себе хороший, претензий нет. Но разберитесь с тем, что происходит на входе. Вечно сидят алкаши, спят, воняют, все в блевотине. Такое на входе увидишь и уже даже заходить не хочется.

Show business's response

Алексей Кар

Level 3 Local Expert

Продавец Андрей 06.02.24 , ведёт себя хамски, и даже отказываться продавать товар по своим усмотрением ,произнося фразы националистического толка.

Show business's response

Василий Озеров

Level 11 Local Expert

Обычный винлаб. Не лучше и не хуже.

Show business's response

Максим М.

Level 4 Local Expert

Классный магазин, чисто! Приветливый персонал