Winelab

4.6

452 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Прежде всего — сам магазин. Он действительно радует: очень чисто, светло, аккуратно, всё логично расставлено, приятно находиться внутри. Нет ощущения хаоса или «алкогольного склада» — наоборот, пространство ухоженное, современное и располагающее к спокойному, вдумчивому выбору. Видно, что за порядком следят ежедневно, и это сразу вызывает доверие. Отдельных слов заслуживают продавцы. Все, с кем мне довелось общаться, были вежливы, любезны, корректны и профессиональны. Никакой суеты, никакого давления — только спокойное, уважительное общение и готовность помочь. Вопросы решаются быстро, объясняют всё по делу, без снобизма и без навязывания. Это редкость и большой плюс. Теперь к главному и самому приятному. Я заказывал со склада шесть бутылок сладкого вина Sauternes урожая 2018 года, и, честно скажу, был приятно удивлён. Во-первых, сам факт, что такой товар можно спокойно заказать — уже говорит об уровне сети. Во-вторых, цена оказалась действительно очень хорошей, более чем конкурентной. Для вина такого класса и года — это отличное предложение, одно из лучших, что я видел в Москве. Всё пришло в отличном состоянии, без вопросов. Однако не могу не отметить и небольшой, но важный нюанс. Повёлся на рекламу, в том числе на позиционирование, связанное с программой лояльности, и как акционер приобрёл акции, рассчитывая на обещанные бонусы. К сожалению, никаких бонусов мне так и не начислили. Это немного расстроило, потому что ожидания были сформированы самой рекламой. Очень надеюсь, что компания обратит внимание на этот момент и доработает предложение, чтобы оно соответствовало заявленному — тогда впечатление будет абсолютно безупречным. Подводя итог: несмотря на этот нюанс, ВинЛаб на Ленинградском проспекте, 77 к1 — это, без преувеличения, один из лучших магазинов по соотношению цены и качества в Москве. Отличный ассортимент, редкие позиции, адекватные цены, чистота, свет, порядок и по-настоящему приятный персонал. Я с уверенностью буду возвращаться сюда снова и рекомендовать этот магазин тем, кто ценит хороший сервис и разумный подход к вину.

Show business's response

justvaleo

Level 18 Local Expert

Хорошее расположение. Очень широкий ассортимент продукции. Работают карта лояльности. Всегда масса предложений по специальным ценам. Персонал в теме и готов всегда помочь. Рекомендую!

Show business's response

Дарья Куртина

Level 4 Local Expert

Была в данном магазине трижды за декабрь, полностью согласна с последними комментариями о том, что сотрудники не знают что такое сервис, и как правильно общаться с покупателем. Молодый человек темненький с бейджиклм Алексей был недоволен, что очередь в магазине, и когда я обратилась с просьбой помочь, просто огрызнулся, что ему не до того, махнув рукой. Сам магазин выглядит ужасно, все в коробках. Неужели нельзя на сайте винлаба сделать отметку о том, что это ПВЗ?!

Show business's response

Катерина С.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин с прекрасным ассортиментом вина! Консультанты суперские, прекрасно разбираются в ассортименте и всегда помогают с выбором! Спасибо🙌🏻

Show business's response

Анти

Level 10 Local Expert

Один упрямый продавец отказывается принимать оплату картой при том что тут же передо мной человек оплачивает картой. Но продавец глядя в глаза настаивает на оплате куркодом, отказывая в покупке по карте... Больше не приду и ни кому не советую. Отказ в продаже товара в целях сэкономить комиссию на эквайринга (а может и скрыть налоги)

Show business's response

Ольга Д.

Level 9 Local Expert

Лучшего персонала нет нигде. Всегда доброжелательные, позитивные, знающие продукцию, дающие грамотные советы и рекомендации. Про магазин: большой выбор товаров как алкогольных так и безалкогольных. Рекомендую

Show business's response

Андрей Казаков

Level 9 Local Expert

Магазин удобно расположен, персонал приветлив, выбор достаточный качественных напитков, ассортимент большой. Скидки не всегда в этой сети, необходимо следить за информацией.

Ксения

Level 7 Local Expert

Магазин очень понравился. Есть желание посещать теперь именно эту сеть. Впервые познакомилась с этим магазином в канун нового года, когда мы бегали по всей округе в поисках нормального игристого. Везде, куда мы заходили были уставшие и недовольные продавцы и скудный выбор, и только тут персонал был максимально приветлив и доброжелателен, не смотря на суету, готовы были помочь. А выбор был очень обширным и мы смогли выбрать хорошее вино по соотношению цена-качество. В обычные дни всегда также приветливо встречают и ненавязчиво дают советы по выбору. Видно, что сотрудники знают о чем говорят. В магазине действует хорошая система скидок, которая позволяет попробовать вина, которые обычно стоят дороже, по адекватной цене.

Роман

Level 8 Local Expert

Топ магазин, с шикарным выбором алкоголя и приятными ценами. Изюминкой является предзаказ с сайта.Вежливые продавцы профессионально проконсультируют и помогут донести ящики с заказом до машины. Хороший выбор моего любимого просекко и рома. Детишкам можно захватить сладости, мороженное и снеки. Из минусов, рядом негде припарковать машину, поэтому для загрузки приходится спешить и стоять на аварийках. Магазин рекомендую👍

Show business's response

Евгения Кулагина

Level 10 Local Expert

Прекрасный магазин, всегда большой выбор и приятные акции. Персонал ооочень вежливый и всегда поможет подобрать лучшее вино )

Show business's response

Наталья Шленская

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Можно найти напитки на любой вкус. Вход разрешён с животными. Ходим с собакой за стиками и не только))). Персонал очень вежливый, всегда подскажут. Цены на любой кошелёк.

Show business's response

Ольга Лебедева

Level 7 Local Expert

Отличный персонал. Очень тактичный, вежливый и всегда с позитивом. Хороший выбор импортного пива, всегда есть холодненький креман! <3

Show business's response

Роман А. Коротченко

Level 8 Local Expert

Удачно зашёл, и ву-а-ля, нашёл "свой", правильный и вкусный коньяк, "Golden Reserve Extra" 8 лет. Всё другое тоже было. P.S. Шанс на удачные покупки высокий Скидка высокая по карточке ВИНЛАБ. У кого нет, пользуйтесь моей (прилагаю фото)

Show business's response

Виолетта В.

Level 4 Local Expert

На соколе довольно большой выбор винных магазинов и Винлаб несомненно среди них мой любимый. Можно даже сказать, что именно благодаря этому магазину и его консультантам я открыла в себе любовь к вину. Не знаю на счет других магазинов данной сети, но в этом работают очень компетентные и приятные консультанты. Особенное спасибо консультантке Гузель. Ни разу еще не пожалела о покупке сделанной по ее рекомендации. Цены в данном магазине тоже очень радуют, по карточке очень хорошие скидки. Выбор не сказать что огромный, но неплохой. В основном беру вино, но бывает, что беру что-то по крепче в подарок, крепких напитков выбор неплохой. Не люблю писать отзывы, но в этот раз не пожалела времени, потому что магазин и консультанты действительно классные и поменяли мой взгляд на вина.)

Марта

Level 5 Local Expert

Отличный выбор, возможность бронирования через приложение, никакого контрафакта, вежливый персонал, всегда готовый проконсультировать. Цены нормальные.

Show business's response

НАДЕЖДА

Level 15 Local Expert

Магазин сетевой и очень достойный, а когда попадается еще и грамотный продавец, то вообще экскурсия по винам мира получается. Всегда можно подобрать что то подходящее под настроение для себя по разумным деньгам.

masha garlic

Level 5 Local Expert

очень приятный дружелюбный персонал, часто сюда ходим) ассортимент и цены (по скидочной карте) радуют, пали не попадалось ни разу)

Show business's response

Ддд

Level 9 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором алкоголя и интересными акциями на него. Самое главное - очень грамотный и дружелюбный персонал, ребята молодцы - всегда расскажут и помогут если требуется

ᅠᅠ

Level 14 Local Expert

Давно хожу в этот магазин и вот решил оставить отзыв. Расположение удобное, есть где припарковаться, ассортимент отличный - всегда все в наличии. Сотрудники не напрягают своим присутствием, когда нужно подскажут, отдельно могу отметить консультанта Этибара. В принципе все отлично, успехов в развитии!

Show business's response

Roman Komarov

Level 11 Local Expert

Этот Винлаб большой, ассортимент соответственно тоже, рекомендую

Show business's response

BSA

Level 16 Local Expert

Хороший алкогольный магазин с большим выбором, частыми акциями и приятными ценами на фирменную продукцию. Не забудьте воспользоваться скидочной картой - с ней можно существенно сэкономить при покупке. Истина в вине !)

Оксана

Level 25 Local Expert

Хорошие скидки. Знакомство с новыми напитками по выгодной цене приятно удивляют. Спасибо персоналу за рекомендации. Очень хорошее шампанское. Вкусное. Теперь ищем только такое.

Сергей Чернов

Level 10 Local Expert

Отличный магазин с широким ассортиментом. Постоянные скидки. Часто покупаю там вино на выходные, всегда есть что выбрать в разном ценовом диапазоне и при наличии небольших знаний всегда купите то вино что хотелось-бы именно Вам.

Show business's response

Наталья

Level 16 Local Expert

Интересный магазин, большой выбор вина, различается с соседним ароматными миром, что делает конкурентно способным. Не очень большой выбор закуски, но куча подарочных вариантов алкоголя!

Anton Morozov

Level 11 Local Expert

Шикарный магазин алкогольных напитков. Удобно расположен (лично для меня) Консультанты подсказывают, что лучше взять и приводят примеры для сравнения. Часто действуют акции.

Show business's response

Алексей Ф

Level 30 Local Expert

Хороший ассортимент Не очень удобно, что за последними экземпяром надо ехать и нельзя переместить ближе . Хорошие акции , доп скидка онлайн И ещё можно часть оплатить подарочной на 23 февраля картой .

Arkady

Level 9 Local Expert

Качественные сорта крепкого и некрепкого алкоголя, можно приехать и выбрать, можно заказать онлайн, один из моих любимых алкомаркетов, всегда хорошие скидки!

Ольга Точкина

Level 10 Local Expert

Симпатичный магазин с большим выбором товара. Продавцы любезные. Постоянно проходят акции

Кирилл Ш.

Level 17 Local Expert

Лучшие продавцы. Всегда поздороваются,всегда подскажут. Многим продавцам нужно проходить тут стажировку, чтобы научиться образцовой обслуживанию. Однозначно 5из5

Show business's response

Мария Уланова

Level 4 Local Expert

На мое удивление, очень большой и хороший выбор вина. От сухого до сладкого, всё есть по сахару/цвету/региону. Мне понравился ассортимент, даже очень.

Show business's response

Богдан Антонюк

Level 4 Local Expert

Ассортимент большой. Цены по акциям неплохие. 3 звезды за постоянное жульничество продавцов/магазина. Вот навскидку три способа нагреть покупателя: ценник ниже, чем цена по факту: ай извините мы забыли сменить ценник!; цена указана по акции, но она уже закончилась!; ценник указан за бутылку объёмом 0,5л, на стеллаже стоит 0,7 или 1л, но ценников на них нет, покупатель ориентируется по выставленному ценнику за 0,5 (он конечно ниже) а на кассе -сюрприз!:-), при этом собственно 0,5 на стеллажа нет:-)

Sergey Ilyukhin

Level 23 Local Expert

Хороший выбор вина эконом+, отличник цены на Шампанское Вивье, Моэт и Белликарт. На первый заказ есть дополнительная скидка в приложении. Специальные цены по карте или через приложение.

Инна С.

Level 6 Local Expert

Сервис просто караул. Зашла купить вина, стойкий запах пота, куча коробок. Консультант спросил что надо, а я забыла название вина, так меня просто отправили, нет говорят такого.

Show business's response

Sergey Prokopev

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, что в получить хорошие цены со скидками нужно обязательно иметь карту Винлаб. Без карты цены выше.

Show business's response

Юлия Д

Level 2 Local Expert

Делала заказ первый раз, все понравилось. Быстро, четко, очень приветливо. Всем довольна, спасибо! Рекомендую

Show business's response

Наталья Р.

Level 3 Local Expert

Хороший ассортимент. Отзывчивые продавцы )

Show business's response

А. Табуреткин

Level 15 Local Expert

Заехал купить вино по акции. Оказалось в этом магазине такого вина вообще никогда не было. Тогда решил купить ром. Но и его тоже не оказалось. Обзванивать всю сеть и узнавать где есть акционные вещи, а где нет, у меня желания никакого.

Влад

Level 18 Local Expert

Отличный магазин около дома. Отзывчивые продавцы и хороший выбор различного алкоголя. Постоянно какие то акции у них.

Alexandr Sh.

Level 7 Local Expert

Неплохой магазин, выбор виски очень слабый. Самогона или бурбона фактически нет. По винам получше, но тоже не всë есть, что например есть в АМ.

Александр Ушаков

Level 6 Local Expert

Отличный выбор напитков, конкурентные цены, доброжелательный и вежливый персонал, готовый порекомендовать и посоветовать, в случае затруднений в выборе )))) А выбрать есть из чего. Отличный магазин - рекомендую. 👍

Владимир Владимирович

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, персонал покажет и расскажет об ассортименте. Приветливый персонал. Есть система скидок. Можно делать заказ через приложение. Удобно. Заказал, приехал, забрал.

Kirill Trubezkoy

Level 5 Local Expert

Все хорошо! Я живу рядом и пользуюсь магазином регулярно!!! Хорошие цены, хороший выбор! Но молодой человек продавец, просто удивил. Разговаривает просто непотребно. Спросил нужен ли мне пакет? И положил его рядом с бутылками и протянул чек!!! Тоесть класть товар в пакет должен я! И это было так неприятно!!! Обидно и стыдно, что есть такие сотрудники. Я не гордый... но странно

Алексей Чунтомов

Level 23 Local Expert

Брал там вискарик. Смотрел по стоимости. Нашел позицию на 1000 рублей дешевле чем в других магазинах. В целом большой выбор разного качественного алкоголя.

Елена П.

Level 6 Local Expert

Лучший консультант в моей жизни. По запросу:"Сама не знаю, что хочу, пытаюсь вспомнить сорт винограда, чтобы купить вино для подруги. У него название такое, мудреное", - угадал с первой попытки. Зинфандель. П - профессионализм :)

Опт ИП

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Особенно команда сотрудников! Приятно заходить, общаешься как с друзьями. Надир

Show business's response

Оля Жук

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники, хороший ассортимент

Show business's response

Никита Витальев

Level 4 Local Expert

Самовывоз пока без проблем проходил. Кладут верные позиции и быстро это. Через час уже могу забирать. Но только если это в магазине есть, а не на складе. Со склада дольше.

Show business's response

Павел Кондрашин

Level 21 Local Expert

Алкоголь покупаем либо тут либо в ленте ! Всегда хорошее качество вискаря. Единственно товар по акции брать не стоит , акция закончится и он будет дешевле

Alexander Nikiforov

Level 17 Local Expert

Большой выбор, доброжелательный персонал. Только ассортимент водок ограничен единицами поставщиков.

Кирилл М.

Level 4 Local Expert

В Винлабе на мой взгляд несколько сильных сторон: бонусная программа, ассортимент, сервис. Я пока доволен.

Show business's response

Winelab

169 reviews