Vinlab

4.6

91 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток , любители пригубить! Очень рекомендую данный магазин , очень большой выбор напитков , все сотрудники компетентны , подскажут и расскажут про любой товар . Особенно хочу выделить 2-х сотрудников Виктория ( администратор ) и старший продавец Амна , помогли выбрать напитки на праздник , предложили завести бонусную карту для скидки ! Впечатления о магазине 10/10 , всем рекомендую ! За выбором напитков на праздник только сюда !

Show business's response

Наденька

Level 3 Local Expert

Добрый день. Случайно наткнулась на отзывы о данном магазине и мне стало не по себе от того как люди могут писать такой негатив. В свою очередь хочу сказать что я посещаю данный магазин достачно часто так как находиться он рядом с домом. Всё сотрудники вежливые, опрятные, общительные всегда здороваются и желают что-то доброе на прощание, спасибо вам большое к вам приятно ходить. Отдельное спасибо хотелось бы сказать сотруднику по Имени Амна, она очень позитивный, весёлый и добрый сотрудник, всегда выхожу от неё с улыбкой) Недавно Амна помогла мне выбрать вино (в которых я не разбираюсь от слова совсем) в подарок на важное мероприятие, я доверелилась её совету и не прогадала. Подарок оценили по достоинству! Спасибо

Show business's response

Антон Ф.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин, удобно тем, что рядом с домом, а также никогда нету очередей. Сотрудники очень доброжелательные, вежливые, хочу поблагодарить сотрудника Оксану за подсказ хорошего игристого вина, а также Дарью, за доброжелательность Очень рад таким сотрудникам!

Show business's response

Ольга Прохоркина

Level 7 Local Expert

Прекрасный персонал магазина ,всегда приветливы и отзывчивы . Ходим с дочкой в этот магазин считай каждый день ,так как находится рядом с домом . Сотрудники магазина всегда опрятны и готовы прийти на помощь ! Большой ассортимент продукции .

Show business's response

Евгения Я.

Level 2 Local Expert

Побывала в вашем магазине, на Карбышево 5, пришла за Вином, в нем я не разбираюсь но сотрудница по имени Амна мне очень быстро помогла определится с выбором, очень доброжелательная и добрая девушка,побольше таких сотрудников как эта милая девушка

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Добрый вечер,обычно не пишу отзывы,но после посещения ВинЛаба по данному адресу,захотелось сразу же оставить позитивный отзыв,отталкивая от того на сколько меня приятно проконсультировал администратор по имени Амна(если не ошибаюсь). Спасибо этому человеку который помог подобрать напитки мне на праздник. Побольше таких людей!!!!!’

Show business's response

Дарья Ч.

Level 4 Local Expert

Данный магазин посещала раньше редко из-за сотрудников. Ни подсказать, ни помочь . Сейчас хочу отметить двух девушек Викторию и Амну. Всегда подскажут по ассортименту, встречают с улыбкой. Умнички девочки.

Show business's response

Сергей Мищук

Level 2 Local Expert

Добрый вечер Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднице Амна за её помощь!!!! Помогла выбрать подарок свекрови на юбилей !! Свекровь была довольна 😌 Так же хочу отметить её отзывчивость, позитив и отношение к покупателям!!! Побольше таких сотрудников , браво 👏

Show business's response

Михаил К.

Level 6 Local Expert

отличный магазин, хороши выбор. по цене чуть выше аналогичных но зато есть уверенность в качестве продукции. странно читать плохие отзывы.

Show business's response

Владислав Лазарев

Level 9 Local Expert

Люблю магазины этой франшизы. Найдется качественный напиток на любой вкус и кошелек и как правило никаких очередей.

Show business's response

Светлана Шамеева

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент товара.Обходительный и компетентный персонал.

Show business's response

Мара

Level 2 Local Expert

Ну вот и опять. Это просто ужас!! Зашла с ребёнком в магазин на Карбышева 5 и увидела шоковую ситуацию. В магазине есть крысы! Мы с ребёнком подошли на кассу, что бы оплатить товар и над кассой на потолке( место администратора как я понимаю) на нас смотрела огромная крыса. Ребёнок в панической истерике почти со слезами выбежал из магазина даже не захотел взять шоколадку которую я ему купила. Вы понимаете , что если бы эта крыса сидела на прилавке с конфетами или в другом месте, если бы она укусила ребёнка. Это же первые разносчики инфекции. Прошу вас обратить внимание на администратора который незанимается своими прямыми обязанностями и так холатно относится не только к посетителям, но и к своим сотрудникам. Они же там работают и находятся под угрозой.

Show business's response

Алиса Уразова

Level 2 Local Expert

Часто хожу в магазин, очень возмущена поведением сотрудника по имени Амна. Орет матом, ведёт себя маргинально и часть отвратительно пахнет. Магазин очень нравится, но ходить в него от таких работников не хочется

Show business's response

Светлана В.

Level 5 Local Expert

20 февраля хотела перед работой зайти как всегда в магазин, но 10 он был закрыт, хотя начало работы с 10! И только минут через 10 его открыли, уже была небольшая очередь, некоторые люди ушли. В целом нравится магазин, но одна сотрудница просто кошмар! Если не ошибаюсь имя ещё нерусское Амна Как не зайдешь в магазин всё работают, она де в телефоне. Был случай я стою на кассе она сидит, другая девушка выставляет товар, и вот эта мадама даже не соизволила отпустить меня, а позвала вторую девушку! Так де постоянно орёт матом на весь магазин! Вроде приличный магаз и другие сотрудники такие вежливые и хорошие, но эта! Прошу провести что-ли работу с данным сотрудником, хотя такие не меняются!

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Магазин чистый, с удобными витринами! Девочки продавцы умнички! Алла и Даша вежливые и компетентные сотрудники!!!

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Хороший ассортимент, цены. Чистота и порядок. Приветливый персонал.

Show business's response

Виктория

Level 13 Local Expert

Очень приятный магазин, большой выбор, чисто, вежливые сотрудники.

Show business's response

Алексей Лузин

Level 9 Local Expert

Часто бывают акции на хорошие напитки. Персонал всегда посоветует что выбрать.

Show business's response

Людмила П.

Level 6 Local Expert

Мне знаком магазин этот не так давно его открыла для себя. Здесь есть вкуснoе шампанское, ликеры, вино. Крепкие напитки меня не особо интересуют. Но я так пoняла, что в этой нише тут тоже есть из чего выбрать

Show business's response

Вадим Сергеев

Level 7 Local Expert

Вчера ,15 октября,парковал машину возле магазина Винлаб по улице Карбышева 5, и увидел очень плохую ситуацию как работник магазина( старшая этого магазина Виктория), в грубой форме с нецензурными словами просто орала на покупателя,оскорбляла его при покупателях и жильцах дома в котором находится магазин. Было очень не красиво и не приятно это все наблюдать. Большая просьба обратить внимание на этого сотрудника который занимает такую должность и даже не может вести себя адекватно при покупателях. Я часто захожу в этот магазин,и всегда меня радовала улыбка и приветливость,отзывчивость в помощи и выборе вашего товара,но эта ситуация вчера мне не понравилась,как можно быть такой хамкой и работать в таком престижном магазине.

Show business's response

Алексей М.

Level 7 Local Expert

Магазин хороший, удобное располoжение, отличный выбор и приятный персонал, который всегда рад помочь в выбoре.

Show business's response

Аиша Ким

Level 4 Local Expert

Добрый вечер, как мне хочется выразить свое недовольство по поводу продавца Оксана, это женщина очень грубая, хамка да еще и обманщица. Посещаю данный магазин часто, девушки которые работаю там, на сколько я знаю Менеджер или старший менеджер Виктория, очень дружелюбные. Но это Дамма Оксана отдельный вид искусства . Ситуация такова. Мне уже давно не 18 лет, Оксана попросила меня предоставить документ. Я адекватный человек, все взрослые люди. Я бы его предоставила был бы он у меня. Попросила Оксану позвать другую девушку, которая смотрела мои документы и убеждена в том что мне есть 18 лет. На что в ответ: Оксана Продавец, сказала что нет никого кроме неё. ……. Какого было моё удивление, когда прямо за моей спиной оказалась Администратор. Стала говорить что нет никого кроме неё и хамить грубить и кричать, и стала говорить что она тут старший администратор. Закончилось дело тем что девушка Администратор продала мне сигареты. Придя туда в другой день, Оксана вновь попросила документы, когда уже девушка администратор открыто говорит о том что мне можно продать данную продукцию. Она всеровно стоит и просит предоставить документ. И вслед стала говорить о том что в следующий раз не продаст мне сигареты. На сколько я лояльна, очень отношусь уважительно ко всем. Но туда больше не приду, и всем знакомым скажу чтобы не посещали данное заведение! Очень хочу ответа от руководства, прошу вас дипримировать данного сотрудника.

Show business's response

Оля З.

Level 8 Local Expert

Магазин дорогой, но удобство рядом с домом побеждает😅

Show business's response

Екатерина А

Level 8 Local Expert

Всегда приятные и доброжелательные сотрудники!

Show business's response

Андрей Солдатов

Level 3 Local Expert

Ну как не понравится такой очаровательный магазин!)) Вежливые продавцы, проконсультируют по товару.

Show business's response

260437 Мара

Level 2 Local Expert

Накипело. Я очень благодарна что ваша сеть магазинов открылась у нас. Но есть но. Как то зашли с мужем за вином. И решили поинтересоватся по поводу вина. Мы подошли к девушке, как оказалось это администратор данного магазина. И мы чуть незадохнулись от запоха какой от неё исходил. Это ужасно. Как от тухлой п.... Голова вся сальная, какие то чешуйки в голове. Кофта вся засаленная, грязная. Ну конечно мы нестали ничего ей говорить об этом и само сабой вино тоже нестали брать. И вот уже на протяжении практически года как мы посещаем данный магазин ситуация ни как неизминилась, а только ухудшилась. Данный администратор постаянно в таком виде находится на рабочем месте. Как незайдёшь. То сидит чегото кушае и пьёт. То ругается с покупателями. Мы ей как то сделали замечание по поводу что у неё на столе. А она на нас матом. Как от неё воняло так и воняет. Как голова была сальная с какими то хлопьями, так и осталась. Как одежда была вся в пятнах, так и есть. А ведь администратор это лицо магазина. Но меня добило не это. Вчера. Во второй половини дня. Я как всегда зашла за сигаретами и вижу такую картину. Как ваш администратор матом оскарбляет молодого человека. И это у всех на глазах покупателей. Просто мат через мат. А вечером гуляя с собакой ещё хуже. Эта мадама выскачела из магазина и давай на мужчину и матом и дратся лесть. Это вообще что такое. Это кто у вас работает. Вонючая, грязная хабалка которая позорит весь ваш магазин. Может вы её в баню отведёте и научите этике как вести себя и разговаривать с покупателями. Но мой вам совет. Её надо уволить. Потому что это позор все вашей сети магазинов что у вас такие сотрудники.

Show business's response

Мария Орехова

Level 4 Local Expert

Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила 0 . Возмущена до предела . Приходила с маленьким сыном неделю назад в винлаб на карбышева 5 . Застала такую картину : пришла пьяная в щепки хромая взрослая женщина и на пустом месте начала скандалить и ссориться с администратором, орала матом, из услышанного стало понятно, что это сотрудник магазина. Неадекватной женщине было совершенно плевать, что в магазине находятся покупатели, и даже дети!!!!! Руководство не контролирует рабочий процесс и нанимает всякий пьющий сброд с улицы. Прочитала отзывы ниже, сделала вывод, что только жалоба напрямую в торговую инспекцию, скорее всего, поможет в данной ситуации.

Show business's response

Арсений Малыхин

Level 3 Local Expert

Очень большой выбор для прогулки на свежем воздухе и всё очень вкусно, а также не дорого

Show business's response

Илья Звучкин

Level 5 Local Expert

Есть куда припарковаться, а в остальном стандартный винлаб.

Show business's response

Tata_supergirl

Level 7 Local Expert

Отличный выбор, доступные цены