Pto Videokanal

3.1

78 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обслуживание не плохое. Ребята быстро решают как рядовые вопросы, так и внештатные ситуации. Техподдержка работает грамотно. Обращался несколько раз за помощью, приезжают быстро. В принципе все устраивает. Заключил договор с Видеоканалом более семи лет назад, качеством интернета и телевидения вполне доволен. Цены на услуги демократичные. Рекомендую

Елена Николаевна

Level 11 Local Expert

Обсжлувание отвратительное. По телефону не добиться конкретных ответов на вопросы. Ужасное отношение к своим абонентам. Всё разговоры выносятся на обсуждение в общий доступ на соц площадках. Абоненты высмеиваются сотрудниками. Пора расторгать договор и переходить к другому провайдеру.

Елена Золина

Level 7 Local Expert

Очень грамотное и быстрое обслуживание. Всегда подскажут, что и как.

Show business's response

Леонид Н.

Level 6 Local Expert

Пользуюсь этим провайдером уже очень давно, тех поддержка на уровне, ТОП, ребята которые там работают, при проблеме пытаются максимально помочь и частенько идут на уступки, когда есть проблемы с оплатой, если даже и есть проблемы какие с интернетом, и то бывает редко, а сам интернет по качеству и + 200 канало, очень даже не плохо, РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Anton A.

Level 3 Local Expert

Отличное качество ТВ и интернета. самые демократичные цены в городе

Сергей Ч.

Level 9 Local Expert

Пользуемся более 10 лет. Все отлично! За все время было несколько сбоев, решалось все оперативно. Тариф: ТВ + интернет за 360 рублей. Смотрим на ТВ 4K без задержек. Нигде таких цен нет! Успеха компании!

Show business's response

Нина Анисимова

Level 2 Local Expert

Плюсы -монтеры хорошие специалисты приходят вовремя и все делают профессионально. Минусы от диспетчера дежурного никогда за редким исключением правды не дождешься. Интернет и телевидение на троечку то хорошо то плохо нет стабильной работы.

Alexandr zero

Level 12 Local Expert

Полное отсутствие техподдержки. Работают из принципа само наладится. Как пример, выслал им за полдня скрин с почасовой скоростью и пингом, где видно, что скорость отдачи ноль, скорость загрузки ноль. Пинг запредельный. Ответ, а вы роутер перегружали? У нас все в порядке на линии. Крайне не рекомендую.

Игорь

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер, скорость соответствует заявленной. Реагируют и устраняют проблемы в течении дня.

Лим

Level 19 Local Expert

Очень профессионально и грамотно. Очередей никогда не видел. Все вопросы, с которыми обращался, решались быстро и без волокиты.

Мария

Level 4 Local Expert

Уже вторую неделю каждый день пропадает интернет. Звоним днем, ничего сделать не могут) после 9 часов вечера вообще не работают! Т.е у меня сейчас пропал интернет (22:12) я должна сама решать свои проблемы с интернетом!!!! Я работаю из дома, для меня важнен хороший, СТАБИЛЬНЫЙ интернет. Один вопрос, как мне работать, если интернет постоянно пропадает, а диспетчер говорит что все нормально) Переходим на другого провайдера и вам советуем.

Show business's response

111 САлазар

Level 2 Local Expert

Просто ужасный интернет висит, глючит, и отключается никому не советую.

Олег Б.

Level 6 Local Expert

Интернет-дно. Ночью его вообще нет, хотя обещают увеличение скорости. Служба поддержки работает только днем и при этом не совсем компитентны. Теперь думаю о смене провайдера...

Артур Камалов

Level 12 Local Expert

Нормальная контора. Предоставляют интернет и телевидение почти во всем городе. Цены приемлемые.

Андрей Лукашин

Level 11 Local Expert

Подключился несколько лет назад к кабельному, забот не знаю. Всё устраивает, к конкурентам смысла не вижу. Матч арена есть . Какие-то топовые кино тоже есть. В выходные есть что глянуть!

sprit69

Level 14 Local Expert

Пользуюсь с 90-х годов. Всё замечательно! Есть предложение. Обнаружили, что есть ТВ канал для ЗОЖ с названием MyZen TV, который очень хотелось бы видеть на Видеоканал е. Думаю, что многим в Озёрске он был бы полезен.

Latysheva

Level 4 Local Expert

Качество интернета стало хуже. Очень устраивал тариф ТВ + интернет. Фильмы смотреть по интернету невозможно из-за скорости. К сожалению не становится лучше(

Любовь

Level 8 Local Expert

Давно пользуемся телевидением и интернетом, все устраивает, проблем не было ни разу.

N-I

Level 12 Local Expert

Система оплаты не понятная. Сайт в этом отношении малоинформативен. Комбинированная услуга ТВ +Интернет как оплачивается, не понятно. Регистрация ЛК -не понятно. Есть только авторизация, а где регистрация? Договоры юридически не безупречны. Допсоглашение становится осноновным договором-это не правильно.

Евгений К.

Level 13 Local Expert

Хамоватость сотрудников,высокая цена за услуги

Алексей Исаков

Level 7 Local Expert

Стабильно интернет и телевизор без нареканий, цена классная.

Александр Иванов

Level 4 Local Expert

Чудо организация. Пошла четвёртая неделя подключения интернета 😁 хотя деньги за подключение и абонентскую плату за декабрь оплатил 🤣 терпеливо жду (Иртяшская,7 подъезд 8)

ольга олюшкина

Level 2 Local Expert

Качество отвратительное. А позвонишь диспетчеру по номеру 2-89-89, одни лайки сидят. С годами ничего не меняется. Злые, не удовлетворённые людишки...

Anton

Level 7 Local Expert

Самые доступные цены на интернет в городе

Владимир А.

Level 8 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами ТВ и Интернета. Всё устраивает, надёжно

staticalice17

Level 12 Local Expert

Пользуемся телевидением кабельным, устраивает все