Вах-вах-вай, побывал в ресторане Венеция. Ребята, у вас от Италии только не обоснованные высокие цены. Сервиса ноль: на столах нет салфеток, зубочисток, соль, перца.
Нет кнопки вызова официанта.
Официант этикета не знает кладёт чистые приборы на грязный уличный резиновый коврик на столе, а не на салфетку.
Вы используете самые дешёвые ингредиенты как в забегаловках.
Нет ничего итальянского производства, нет средиземноморской кухни, нет итальянского вина и дизайна.
Заказал баранью печень принесли всё сырое в крови: лаваш, поднос. Попросил поменять через 7 минут принесли тоже самое.
Окрошка из дешёвой китайской безвкусной зелени. Есть не возможно резиновая.
Нет импортного разливного пива. Дешёвые российские подделки.
Нет переносных терминалов для оплаты картой надо идти в центр ресторана, где вас будут раскручивать на наличную оплату. "Итальянцы" что с них взять:))
Цены как в элитном итальянском ресторане Москвы. Вы не тянете на название Венеции.
Назовитесь курдюк барана от Карена. Урежете свой аппетит и понты.
Введите детское меню и бизнес-ланчи вы же находитесь в зоне отдыха жителей.
Короче кто хочет потерять деньги за брак и халтуру от Ашрафов Имдат Самед вам сюда:))
Обслуживание отвратительное. В первый раз ходили с сестрой не могли дождаться официанта. Решили, что официант попался нерасторопный, поэтому не стали ставить на этом месте крест.
И вчера пришли отметить мой день рождения. После омикрона далеко не могла поехать.
И началось..Когда бронировали стол подошли к столу и показали на него. Табличку в итоге поставили на другой..
Затем когда мы уже разместились начался дождь и мы стали расспрашивать о свободных столах в беседках официанта. С каменным видом мимо пробегающий менеджер заявила что ничего нет, ах да! первая! все время забываем! свободна. Та, что напротив туалета вход..
официант видимо был полумёртвый в это время. Когда полил дождь предложил одну из беседок. Я у него уточнила, что менеджер говорила о том, что она забронирована. Он ответил, что один стол. Второй свободен. Он разместил нас и ушёл.
В итоге прибежала менеджер и начала орать на нас..
отвратительное место!!!
Когда мы отправили ее выяснять отношения со своим сотрудником. Слышны были крики а после она стала предъявлять претензии, что мол вы же слышали?!.. хабалка!
Кухня вкусная, но сервис Омерзительный!
Это место вызывает отвращение теперь!
Если испортить праздник, то там с этим помогут!
Зашли в первый раз в это кафе . Заказали пиццу пеперони , чай , глинтвейн.
Пиццу принесли , пицца была настолько солёная , что просто невозможно есть . Пригласили администратора , объяснили ситуацию . Администратор ушла пробовать ингредиенты из пиццы на кухню . Вернулась сообщив нам , что действительно колбаса из пиццы соленая очень . Сказала что заменят на другую пиццу . Мы согласились. Ждали минут 40. Потом подошёл официант и сообщил нам , что пиццы не будет . Мы попросили , чтоб нас наконец-то рассчитали . Так как вся эта беготня и узнавание официанта и администратора занимало немалое время .Терпение было на исходе . Пошла на кассу чтоб оплатить картой -терминал глючил и не работал (снова потерянное время )
Пришли голодные, ушли голодные .Не рекомендую .
Были 31 августа. Вкусно поесть не удалось. Решила попробовать салат "Лобненская сказка": никому не советую! Из чего он состоит-4 кусочка бекона, томаты черри, кукуруза, листья салата-микс. Листья салата очень горькие! А цена этой "сказки" 600 рублей!!! Кто-то очень высоко оценил креатив придумщика названия этого скудного блюда! Кстати, мясо по-французски у них стоит на 200 рублей дешевле... Решили пиццу взять с собой, зря решили... Дома её попробовали и выкинули-кислое тесто! А ведь когда-то здесь была хорошая кухня...
Раньше очень любила этот ресторан вкусно готовили , обслуживали на 5 с + , управляющая была Марина чистота , порядок был , к сожалению все изменилось и не в лучшую сторону
2
Олег
Level 16 Local Expert
November 7, 2022
Хороший ресторан. Праздновали день рождения в арендованной беседке. Все прошло хорошо. Повар молодец! Были не простые блюда, но все получилось очень вкусно. Официанты старались как могли, почти всегда, получалось так как надо.) В целом все понравилось!
С музыкой как-то не по Венциански!
Ну хоть одну бы итальянскую песню поставили, на летней площадке.
Вся музыка как в кафешках Черноморского побережья.
Музыка это 70% от настроения гостей.
А тут такое ощущение что это филиал Кафе из Сочи, ну тогда бы и называли «Кафе-Амина», «…у Аштота», «… у Карена» и тд….
Зачем же «Венецией» называть если не дотягиваете до нужного уровня?!
ПЛОСЫ: Кухня
МИНУСЫ: Музыкальная подборка
ГРЯЗНЫЕ СТОЛОВЫЕ ПРИБОРЫ!
Вчера впервые пришли в это кафе. Атмосфера хорошая, красиво всё обустроено. Заказали из напитков вино и коктейль Пина Колада (безалкогольный). Коктейль вкусный на 4 из 5. Мой молодой человек заказал из еды сковородку со свининой (овощи и свинина), мясо было совершенно не солёное, но мягкое и вкусное. Я взяла пасту карбонара. Всё принесли, я достаю столовые приборы, снимаю салфетку, а на вилке небольшие остатки еды, для меня это было удивление, позвали официанта, попросили заменить приборы. Приносят новые, я достаю их из салфетки и снова вижу между зубчиками остатки еды!, тут то у меня уже и аппетит начал пропадать, опять зовём официанта и просим заменить. С третьего раза принесли нормальные, чистые приборы (было видно, будто их специально помыли ещё раз, тк салфетка была мокрая от приборов). Решила всё таки попробовать пасту, потому что была голодная, на вкус ничего особенного, на дне оказалось очень много масла, оценка этому блюду натянутая 3 из 5.
Так же, официант не представился, не предложили пепельницу (тк там можно курить), на столе не было соли и перца.
АДМИНИСТРАЦИЯ КАФЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ИСПРАВТЕ СИТУАЦИЮ С ГРЯЗНЫМИ ПРИБОРАМИ!
Место очень красивое, атмосферное, официанты вежливые, правда все молодые и неопытные. Но все впечатление испортила кухня. Два раза заказывали детям картошку фри и два раза их тошнило (видимо масло совсем не меняют). Только на второй раз поняли, что это из за картошки. Не знаю, приду ли я еще туда и посоветую ли друзьям(((
Отмечали детский праздник.Кухня понравилась,обслуживание было на высшем уровне,спасибо официантке Диане.Ходим уже не первый раз и пока не разочаровались)Спасибо!!!
Отличное место, обслуживание на высшем уровне, вечером приятная живая музыка, фонтан, создаётся впечатление, что ты на набережной Черноморского побережья.
Не были ни разу в этом ресторане, хотели отметить др. Оставила заявку на сайте, 2 дня никто не перезвонил. Набрала сама, девушка(не знаю, кем она там трудится) сказала что ещё не видела заявку на бронь. Её было очень плохо слышно, я сказала об этом, на что она просто бросила трубку! И все на этом.... Не были и не будем. Сразу видно отношение к потенциальным гостям.
Впервые решили посетить данное заведение. Лучше бы не решали.. Жаркий летний день. Обстановка вроде приятная. Сели на улице, в тени берёз. Заказ: картошка-фри, молочный коктейль, жаренный сулугуни, пенное.. Официант вместо пиццы принес просто карбонару, хотя при заказы я несколько раз говорил про пиццу. В итоге принесли пиццу. Был голодным, быстро съел пару кусков. Пока ел третий, увидел, что оставшиеся корочки имеют СЫРОЕ тесто! Распробовал кусок и понял, что тесто совсем не прожаренное. Обращение к администратору толку не дало: "Я поговорю с поваром. Обычно к пицце нет вопросов". И все. Даже не пошла посмотреть на оставленную пиццу: "я вам верю". Видимо, даже не удивилась. И ещё: в пицце бекон накидан был кусками из нескольких слоев. Может авторский подход? Больше вряд ли пойду туда ещё раз..
очень средний уровень. Цены достаточно демократичны для ресторана, но общий антураж оставляет желать лучшего. могут пропадать вещи со стола (например айфон), если оставить на некоторое время и отойти покурить либо в туалет. Потом делается вид что все озабочены и пытаются найти, в итоге находят в кустах неподалеку. Будьте бдительны, воровство.
Не могу поставить 5⭐️, а очень бы хотелось. Неоднократно были посетителями данного ресторана и каждый раз что-то мешало уйти полностью довольным гостеприимством этого заведения! То это были ошибки при выставления счета, то музыкант, который поёт в живую, как-то очень негативно отнёсся, что взяли телефон в руки, чтоб снять его как исполняет он песню, которую очень любим. Хотелось поделиться с друзьями, что есть такой ресторан, где звучит живой голос, своего рода реклама. Но сам исполнитель так резко и, на мой взгляд, грубовато запретил снимать..... Странно, но осадок неприятный! В зале осенью было довольно прохладно, хотя отопление уже было включено, может экономят или не все радиаторы исправны?! Когда можно было посидеть на улице, то там столы и стулья были не до конца убраны, но за них приглашали. Вообще не понятно?
К кухне в общем и целом притензий нет. Время ожидания блюд в пределах нормы.
Очень хочется, чтоб учли все свои ошибки и стали работать лучше! Хотелось бы, чтоб не забывали, что атмосфера для поситителя так же важна как и сама еда!
Очень давно не ходили в Венецию, так как стал расстраивать сервис и меню. Но, этим летом решили пообедать и были приятно удивлены переменам- отличный выбор блюд, приветливый персонал, отличная атмосфера. Спустя некоторое время заказали доставку- привезли все вовремя, красиво упаковано, вкусно, вместе с заказанными блюдами положили вкусный подарочек- очень приятно☺️.