Дорабатывал крокодила осенью 2024 у ребят в мастерской. Впечатления смешанные. На тот момент был низкий уровень коммуникабельности при работе с клиентом, особенно, отмечалась невозможность самостоятельно до них дозвониться. Но то, как была выполнена работа, особенно, доработана рама и настроена 2х11 трансмиссия на 105 группе - это просто неописуемый восторг, который за 2 тыс пробега в сезоне 2025 так и не ушел! Однозначно, профессионалы своего дела, но с особенностями.)) Желаю успехов команде Велолаб.

Denis Pimakhov

Level 5 Local Expert

Три раза отдавал велосипеды этим товарищам и три раза с косяками. Два из трех изначально озвучивали одну цену - по итогу цена значительно выше. Вялые, полумертвые. Как будто недоедают. Срок сдачи растянули почти на неделю, так еще и не сделали нормально. Самому пришлось указывать на недочеты. На возражение о том, что цена выше заявленной отвечают, что надо поддерживать местные веломастерские. С таким отношением к клиентам - так всю жизнь и просидят в грязном гараже. Крайне не рекомендую!!!

Василий Пупкин

Level 7 Local Expert

Отдал велосипед на сборку из коробки. Цена на сайте 1500 рублей, по факту 3000 рублей. Режим работы на картах неверный. Сборку сделали на первый взгляд нормально. Приехал забирать велик и спросил нормально ли, что задний тормоз скользит. Окей, возможно глупый вопрос. Но это странно отвечать клиентам, которые тебе платят: «а вы сами как думаете? Ммм, понятно все» Как итог: у ребят серьезные проблемы с клиентоориентированностью.

Velolab

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

127 reviews