VellDoris

4.6

39 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Благодарность всем сотрудникам фирмы Велдорис. Положительные впечатления начались с первого звонка. Была в поиске дверей. Предложили удобный по расположению салон. Вся информация четко и ясно предоставлена в мессенджере. Менеджеры салона всегда были на связи. Соотношение цена качество на высоте. Двери очень красивые и качественные. Можно подобрать под любой стиль. Отдельное спасибо за доставку. Экспедитор Кирилл все доставил четко по времени (было важно),. Спасибо.

Show business's response

Викуша Вартовская

Level 3 Local Expert

Добрый день! Покупали двери в компании Веллдорис, очень дружелюбно приняли , профессионально проконсультировали , оперативно отправили замерщика и очень качественно установили двери. Рекомендуем однозначно 👍

Show business's response

Roman Galkin

Level 6 Local Expert

Обратившись за покупкой и услугой по установке межкомнатных дверей - была огромной ошибкой. Офис находящиеся в ТЦ Метромолл и работающие там сотрудники - максимально не компетентные люди. На стадии выбора поставщика, меня настоятельно склоняли к выбору их компании, после согласия просили оплатить весь счет до доставки и установки дверей, согласившись и оплатив счет в размере 235000 тысяч, резко пропали, тк служба установки дверей, со мной не связывалась, после моих возмущений все же назначили установку. Во время установки, производили монтаж в не положенное время, в связи с чем были жалобы от соседей, после окончания работ. Результат установки следующий: - 3 двери установлены - нормально - остальные 3 двери сделаны выше тех 3х, 2 двери ниже, 1 дверь выше, также произвели спил несогласованный двери, вместе с черным декоративным профилем, все двери по итогу с черными вставками, а 2 - нет. Ходил к тем товарищам что продали, вообще реакции 0, сказали обращайтесь в отдел качества, туда позвонив якобы приняли заявку - но вообще никто не связался по итогу - все пропали, итог - грустный... договор - ДХДО0002860

Show business's response

Титов

Level 6 Local Expert

Я остался очень доволен работой этой компании! Евгения, менеджер по продажам, помогла мне выбрать идеальную входную дверь, учитывая все мои пожелания и особенности проёма. Установка была проведена быстро и качественно, мастера профессионально выполнили свою работу. Отделка двери выглядит отлично, всё сделано аккуратно и красиво. Я оценил профессионализм и внимательность сотрудников компании, а также доступные цены. Рекомендую эту фирму всем, кто ищет качественную установку дверей по достойной цене!

Show business's response

Слава А.

Level 3 Local Expert

В фирме Веллдорис большой ассортимент дверей, на любой запрос и под любой дизайн. Двери высокого качества, по приятным ценам (предварительно мы промониторили несколько фирм, в сравнении, здесь самые низкие цены - смотрели в эмали). Определившись с моделью мы приехали в салон для заказа. Выбрали классическую серую дверь в эмали FLAT LUX ГЛУХОЕ 3P. Консультант приветливо встретила, рассчитала стоимость вместе с доборамии наличниками. Что касается доставки и установки. Доставили двери в оговоренный срок. Установили качественно и аккуратно, единственное не убрали за собой мусор после монтажа.

Show business's response

Игорь Зверев

Level 4 Local Expert

Салон оставил приятное впечатление. Менеджер легко ориентируется в ассортименте, консультирует подробно и на позитиве. На следующий день приехал замерщик. Дальше доставка и установка - все по расписанию. Понравилось, что не пришлось волноваться за детали. Брал серию Сканди ЗД. Очень добротная и симпатичная.

Show business's response

Лариса Загретдинова

Level 4 Local Expert

Приобретали здесь месяц назад межкомнатные двери для новой квартиры. Отзыв пишем только сейчас, когда убедились, что точно все норм и можем говорить объективно. В доме кот – на дверях ни царапинки, очень стойкое и практичное покрытие. Выбрали модель с матовым покрытием, цвет "венге", смотрится очень стильно и современно. И монтаж и качество самих дверей на высоте, всем рекомендую!

Show business's response

Милана

Level 3 Local Expert

Выбрали двери с покрытием эмалюкс. Выглядят как дорогая эмаль,но стоят дешевле. Очень стильно смотрятся. Заказали комплект для всей квартиры. Доставили оперативно, все установили за один день и за собой убрали. Результат превзошел все ожидания.

Show business's response

Елизавета Трегубчук

Level 5 Local Expert

Одна из лучших фирм по продажам и производству дверей. Делали заказ дверей на всю квартиру. Двери смотрятся классно и стильно. При этом одна дверь делалась по нашим индивидуальным размерам. В эксплуатации у нас уже второй год, показали себя отлично, с уверенностью могу говорить о высокой устойчивости к механическим воздействиям и износостойкости (было протестировано тремя детьми).

Show business's response

Алина Лапина

Level 3 Local Expert

В «Веллдорис» порадовали: 1. Вежливый консультант. 2. Удобный салон. 3. Соотношение цены и качества. 4. Сервис от замера до установки. Заказали и не переживали. Все в срок и без брака. Двери смотрятся отлично. В использовании и уходе никаких проблем. Мы взяли с покрытием экошпон, очень нравится.

Show business's response

Столярова

Level 4 Local Expert

Хотели выразить слова благодарности отличному магазину дверей Веллдорис, за работу, качественное обслуживание и профессионализм. Приобретали на заказ по нестандартным размерам. Получились очень красивые и главное качественные двери. Мы очень довольны результатом. Особую благодарность хотим выразить монтажникам и менеджеру по продажам.

Show business's response

Баранов

Level 4 Local Expert

Здесь представлен широкий выбор моделей, поэтому вы обязательно найдёте то, что вам подойдёт. Большинство дверей есть в наличии, а если вам нужна специальная модель, то заказ будет выполнен очень быстро. Всё это делает покупку дверей простой и удобной.

Show business's response

Илья Ф.

Level 4 Local Expert

Кидают на деньги. Берут предоплату, монтажные работы выполняют "тяп-ляп", до конца не доделывают. Потом уже невозможно добиться завершения работ от монтажников, т.к. у них "другие заказы расписаны на месяц вперед". До колл-центра дозвониться в отдел претензий невозможно, идет сброс звонка. Менеджер, который заключал договор, в чате игнорирует. Вернуть денежные средства удалось только через обращение в банк. Настоятельно не рекомендую связываться с этой организацией. Монтажник ленивый, работает медленно, к назначенному времени на первоначальный монтаж опоздал на 3 часа. Затем одну межкомнатную дверь монтировал с 12 до 20 часов, и не успел доделать. 15 минут работает, 30 минут курит и разговаривает по телефону. Добиться, чтобы доделал работы в другой день невозможно, постоянно "кормил завтраками". Один раз прождали его на объекте с 10 утра до 19 вечера. Он так и не приехал, каждый час говорил, что вот-вот подъедет. Потом уже в 21 час заявил, что он приехал, когда по закону в Москве запрещены шумные строительные работы. Далее монтажник настоятельно рекомендовал нарушить закон о тишине, и завершить монтаж в неположенное по закону время. Один сплошной негатив от этой конторы.

Show business's response

Елизавета Суптеля

Level 2 Local Expert

Очень довольны качеством дверей и обслуживания. Видно, что менеджер компетентна. Много магазинов прошли и решили приобрести тут. Выбрали с ней двери Альто. Очень приятно было сотрудничать

Show business's response

Надеина Елена

Level 8 Local Expert

Двери по качеству самые обычные, а вот по сервису отвратительные. Если вы готовы ждать полгода вместо 30 дней, то смело заказывайте.. сначала привезли брак, просрочили месяц, потом еще 2 месяца типа меняли, в итоге наврали, что полотно повредилось при транспортировке и дали срок изготовления еще 60 рабочих дней!! Предложили пока установить старое полотно, но даже этого не могут сделать. В общем кошмар на яву.

Show business's response

Алина К.

Level 8 Local Expert

Компания Велдорис, даже одной звезды не заслуживает! Просто отвратительная компания. Обслуживание на самом низком уровне. Заранее ни о чем не предупреждают. Двери ждём 4 месяц. До сих пор нет. Замерщики замерять не умеют, что все пришлось перезаказывать. Менеджеры это просто отдельный вид искусства! Никогда не перезвонят, кормят завтраками, так еще хамло. Никогда сюда не обращайтесь. Седыми с ними станете.

Show business's response

Вадька Цибульский

Level 6 Local Expert

С Velldoris уже были знакомы, покупали ранее там двери для своего коттеджа. В этот раз нужны были двери для квартиры. В данной компании все устраивает: высокое качество, сроки соблюдают, цены приятные.

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Купили комплект межкомнатных дверей из коллекции invisible. Доставили вовремя, дверь покрасили очень качественно, установили аккуратно. Спасибо.

Show business's response

Kasap

Level 6 Local Expert

Двери оценить не получилось, не смог преодолеть хамоватого менеджера стриггерившегося на то, что я имел неосторожность попытаться открыть створку стеклянной двери, которая была заблокирована. Кстати, можете ему передать, что люди подходящие к магазину справа не видят объявления на открывающейся створке. Рекомендую Вам получше работать со своим персоналом

Show business's response

Даша А.

Level 6 Local Expert

Брали здесь не двери, а дополнительную фурнитуру в нужном количестве. Все есть на месте, все просьбы решаются моментально. Наша рекомендация.

Show business's response

Анна Шамина

Level 7 Local Expert

МС фирмой Веллдорис знакомы уже давно, покупали здесь двери в свою первую квартиру. Поэтому без раздумий пришли за покупками снова (уже в новую квартиру). Что могу сказать, конечно цены за это время изменились, но качество дверей и компетентность персонала осталось на прежнем высоком уровне. Пообщавшись с консультантом узнали о новинках, в итоге выбрали модель FLAT в эмали. Данная серия представляет высококачественное покрытие по привлекательной цене.

Show business's response

Вода

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание! Вежливые консультанты всё объяснили помогли определиться с материалом и цветом. Двери качественные, выглядят стильно и надёжно. Спасибо за профессионализм и хорошее настроение при покупке!😊

Show business's response

Ксения К.

Level 10 Local Expert

Качественная продукция и широкий выбор, цены не задирают, а со скидками ещё выгоднее. Искренне рекомендую.

Show business's response

Анастасия Гордеева

Level 7 Local Expert

Быстрая доставка, двери хорошо упакованы, без сколов. Монтаж делали на следующий день, к ним без претензий. Очень грамотно установили, не смотря на кривые проемы

Show business's response

Tamara S.

Level 4 Local Expert

Мы с супругом хотим оставить положительный отзыв о сотрудничестве с магазином Веллдорис. Очень довольны качеством приобретенных дверей. По цене вышло в доступном ценовом диапазоне. Знакомым своим мы уже дали ваши координаты, у них как раз сейчас ремонт.

Show business's response

Леонид Алмазов

Level 30 Local Expert

Ужасный опыт с данным салоном и компанией. Комплект дверей привезли не целиком. Второй раз привезли бракованную дверь. После повторной доставки совсем забыли про клиента.

Show business's response

Soldatenkova Maria

Level 11 Local Expert

Спасибо салону Velldoris за клиентоориетированность и фантастическое терпение. Заказ оформлен и уже получен. Успехов в дальнейшей работе!

Show business's response

Лидия

Level 3 Local Expert

Мы искали максимально надёжную дверь. Спасибо консультанту за рекомендацию, дверь оправдала ожидания. Монтаж произвели профессионально

Show business's response

Alexander T.

Level 7 Local Expert

Как увидел свою дверь - очень понравилось, искать больше не стал. Потом ещё сказали, если найду такую же дешевле, сделают скидку. Ради интереса решил поискать. Так нету, везде она дороже))

Show business's response

Андрей Копылов

Level 7 Local Expert

Худшая компания в мире. За 4.5 месяца не смогли сделать 2 двери в итоге вторую дверь пришлось заказывать в другом месте.

Show business's response

Алексей Шевчук

Level 5 Local Expert

Покупал у Велдорис 7 дверей и 2 портала с установкой. Материал -экошпон. Ниже просто сухие факты. 1. Замеры производил человек, который в скором времени уволился. За замер взял сумму почти вдвое большую обещанной в офисе. Километраж он считал не 18 км от МКАД, как есть на самом деле, а почему-то 40 км. Также делали и монтажники. Компенсацию сделали, но не в полном объеме. 2. При доставке дверей одно из семи полотен оказалось из другой партии (другой конструктив и материалы), плохо упакованным со следами длительного хранения на складе и с глубоко въевшейся грязью. На белых полотнах это очень заметно. Пришлось долго и упорно оттирать эту грязь Вайт спиритом. Полностью грязь не оттерлась За это полотно сделали денежную компенсацию, хоть и не в том объеме, о котором я просил. 3. В гарантийном обслуживании отказывают при условии, если монтаж будет производиться не их мастерами. Монтаж их мастеров придётся ждать 1-2 недели. 4. В день монтажа приехали 3 официальных мастера. Посмотрев документы замерщика, мастера сказали, что стоимость работ он посчитал неправильно и цена будет выше. Затем бригадир осмотрел материал (наличники, доборы, коробки и тд) и сказал, что вес материал бракованный и они "такое" монтировать не будут. Мастер сам позвонил в отдел качества своему контактному лицу и сообщил о проблеме. После этого монтаж был сорван и мастера уехали. После были звонки от отдела рекламаций, отправка фото и видеоматериалов, переупаковка материала, согласование даты приезда и тд. 5. Примерно через неделю снова привезли материал и он снова оказался бракованным, едва ли не хуже предыдущего. Бракованный - значит наличники и другие элемента со вспученной, отклеивающейся плёнкой, сколами при транспортировке и тд. По словам мастеров, в последнее время у Велдорис такие проблемы с качеством встречаются часто. Снова звонки, отправка фото/ видео и тд. Рекламационный отдел снова предложили очередную доставку с заменой материала, от которой я отказался. Выбрал из двух поставок наиболее вменяемый по качеству материал и оформил монтаж. Монтаж производился ещё через неделю. 6. Приехала вторая бригада со своим, уже новым прайсом на установочные работы, который отличался по цене от прайса замерщика на 8 000 руб, то есть монтаж был дороже, чем договаривались. Поддержка по телефону ничем не помогли. Сказали безальтернативно принять завышенную стоимость монтажа, так как эта бригада была нанята со стороны. Компенсацию впоследствии сделать отказались. В конце монтажа, когда дело дошло до установки последнего портала выяснилось, что первоначальный замер был выполнен неправильно и материал не подходит по габаритам (узкие доборы), в также, что ручка двери с браком (облезла краска) 7. Настало время третьей доставки через 5-7 дней и третьего монтажа ещё через 5-7 дней. Вместо трёх доборов, зачем-то привезли шесть.Затем, когда мастер приехал завершать оставшиеся работы, позвонили и попросили вернуть с ним лишние наличники (перепутали с доборами) и пропали. Нужно ли говорить, что для приёмок материалов- нескольких, для монтажей - нескольких постоянно приходилось отпрашиваться с работы и тратить свои время и деньги, приезжая на объект...? 8. Через месяц на одном из полотен проявилось жёлтое пятно на видном участке двери. Скорее всего, это нарушение технологии нанесения плёнки (экошпон) при производстве двери. Сразу после обнаружения дефекта, отправил фото и видеоматериалы по тому же номеру телефона через мессенджер, по которому обращался и ранее 23 июля 2025. Ответили только через неделю, что рекламацию приняли. Ещё через неделю поступил звонок из рекламационного отдела. Рассказали, что у одного из их клиентов было подобное пожелтение плёнки на двери из-за того, что владелец дверей сушил на них футболки. Я ответил, что не имею обыкновения сушить белье на дверях. После чего, к моему вопросу обещали вернуться и возвращаются до сих пор. В отдел претензий самому дозвониться просто невозможно. Пришлось звонить по общему номеру компании Велдорис. Специалист колцентра сказала, что не может переключить на отдел претензий. Посоветовала написать претензию через специальную форму на сайте, что и было сделано. Сейчас на дворе 3 октября 2025 и ответа нет до сих пор. Менеджеры салона стараются быть вежливыми и говорит, что мою претензию передадут, куда нужно, но больше ничего сделать не могут. Они делали это дважды. Вся переписка, все фото и видеоматериалы и прочие документы для подтверждения моих слов, а также в подтверждение недобросовестной работы компании Велдорис имеются в наличии. Настоятельно не рекомендую обращаться в данную организацию. Вы потратите очень много своего драгоценного времени и нервов. Гарантийные обязательства не исполняют.

Беллатриса Б.

Level 6 Local Expert

Все супер, видно, что качественно сделано. Цена приятно удивила.

Show business's response

Дарья Давыдова

Level 8 Local Expert

Большое спасибо за новую, стильную и красивую дверь! Я в восторге!!!

Show business's response

Андрей Бецин

Level 8 Local Expert

Заказал двери все отлично .

Show business's response

Даниил Литвинов

Level 18 Local Expert

Ждать долго, но двери классные.

Show business's response

VellDoris

35 reviews