Добрый день, отдыхали 22-25.02 семьей с ребенком 2 года.
Из плюсов:
Территория красивая, чистая.
Охрана на входной группе крайне приятные и вежливые люди.
Бармен(!) и весь персонал ресторана «Харчевня» отдельная благодарность.
Минусы (их гораздо больше )
Первое с чего начну это персонал (за исключением описанного в плюсах)
Сотрудник боулинга (сказала что мы лишние и в назначенное время и в любое другое), конкретно так и сказала. В целом очень недовольна тем что приходится работать и взаимодействовать с людьми.
Зашли в прокат наткнулись на коридор заставленный ведрами, которые собираю воду с дырявой крыши.
Сотрудник конюшни, мужчина вышел из каморки с закуренной сигаретой дымил в лица всей семьи в том числе и ребенку.
Девушка при звонке на конюшню на вопрос -«можно ли придти посмотреть лошадок» ответила, цитата- «приходите конечно лошадей нет», при посещении конюшни в 17:15 отказали открыть загон посмотреть пони, аргументировав тем что уже закрыты (в режиме работы указано 17:30)
Сотрудники столовой очень стараются это заметно, но так же заметно что они крайне уставшие и распределение обязанностей явно неравномерное, не справляются даже работая в полную силу.
Далее по отелю.
Есть библиотека, обнаружен скворечник на улице с книгами, в отеле где предусмотрен отдых с детьми ни одной детской книги, да и в целом очень специфичный репертуар.
Детская площадка (коих две на территории) не освещается, после 17:00 посещение (в зимнее время) невозможно.
Бассейн, очень странное расположение бассейна, прикрыт бортиком (абсолютно не помогающим) обдает холодным воздухом из двери и постоянный сквозняк.
Весь отель выглядит уставшим требует ремонта, в номере не работают телефон, подавлен матрас, поломаны мусорные ведра - это явно не 4 звезды. (Фото прилагаю)
И наше отдельное разочарование баня №4
Абсолютно отвратительна(фото прилагаю) по мимо того что явно требуется ремонт, хочется отметить то что баню для вас не готовят, вы заходите в холодную парилку, заказали баню на три часа (3600 час) заходя уточнили что любим хорошую жаркую настоящую баню, через час баня не прогрелась абсолютно, после звонка на ресепшен (дозвонились с третьей попытки до этого скидывали) обещали исправить ситуацию, стало слышно как начали подкладывать дрова, черед ещё 40 минут баня стала нагреваться. Итого 1 час 40 минут из 3 часов холодной бани. (Указала бы в цифрах и фото температурный режим но термометра в бане нет)
При выезде указали на этот минус , ответ был -«извините»
Руководство отеля, нам не нужны извинения, нам нужен возврат средств.
Подводя итог, однозначно больше не вернемся. В остальном делайте выводы сами.
Пожалуйста уважаемые гости выбирающие отель отфильтруйте негативные отзывы обратите на них внимание! Есть гораздо более приятные отели за такой же или чуть ниже ценник, не тратьте средства на поездку сюда.
Спасибо за внимание.
Далее обращаясь к сотрудникам которые работают с отзывами.
Не пишите мне стандартный ответ пожалуйста. Настаиваю на возврате средств за баню!
Место супер. Боулинг, караоке, бассейн все есть. НО. На всей территории нет ни одного мед.пункта и медицинского работника. Скорая ехала два часа из Владимира, пока моё давление было 120/170. На ресепшене дали тонометр без батареек, дали батарейки, они были разряжены.😁 Медикаменты гостям не дают. Еле выпросила волокардин на следующий день, после приступа. Если едете туда, то будьте здоровыми.
Отдыхали на новогодних каникулах.
Плюсы: вкусная еда, алкоголь на обед и ужин, разнообразная анимация на все возраста и интересы, территория большая и красивая, есть боулинг и бильярд, большая детская комната с аэрохоккеем, можно отдыхать с собаками, каждый день были BBQ вечеринки с разными шашлыками и глинтвейном.
Минусы: ужасный каток, не следят за ним, невозможно кататься, весь в буграх. Маленький бассейн, поэтому по времени и на 1,5 часа в день можно записаться. Хамам - холодный!
Отличное место для семейного отдыха, отдыха с друзьями или романтического уикенда, корпоративных мероприятий.
Большая территория, много дорожек для прогулок, есть какие-то активности, боулинг, бильярд, мини зоопарк, кони, прокат Великов.
Можно поселиться в отдельном домике, можно в номере гостиниц, или затопить баню.
Питание трёхразовое, шведский стол. Довольно вкусно и разнообразно.
Есть бар отдельно стоящий. Там своё меню.
Нам понравилось в общем)
Хорошие место для семейного отдыха, есть чем заняться вечером. Разнообразное меню, шведский стол, очень вкусно готовят. Большая территория. Хорошие номера, чистые.
Плюсы:
- отличная ухоженная территория в сосновом лесу,
- вежливый персонал на ресепшн, который быстро заселил при заезде и выписал при выезде, дружелюбные охранники на КПП,
- игровая комната, анимация, детские площадки - есть чем, заняться ребёнку,
- неплохая сауна,
- близость к Запольскому озеру с песчаным пляжем,
- прокат велосипедов (в т.ч. с детским креслом) и не только.
Минусы:
- клиентоориентированность на среднем уровне: почти все активности по записи (бассейн, боулинг, бильярд). С катанием на пони вообще отказали ребёнку, аргументируя, что запись за 2-3 дня. Если учесть, что мы приехали на 2 дня, то вообще невыполнимое условие по записи. При этом не было ни одного желающего при нас покататься. Незачёт девушке из конюшни.
- перебои с горячей водой в номере и не только,
- старшая горничная в гостинице - это вообще за гранью. Попросили детский горшок и ступеньку в номер. Ощущение, что оскорбили её своей просьбой. Ходила постоянно на кого-то ворчала,
- небольшой бассейн,
- ресторан не соответствует по разнообразию и качеству еды, если сравнивать с другими парк-отелями этой категории.
- очереди за едой в обед и ужин.
Резюме: за такую цену лучше поискать другие отели с более приветливым персоналом, качеством обслуживания и питанием.
Отличное место. Сосны, лес. Большая территория чтобы погулять. Есть мини зоопарк. Можно сходить на конюшню! Много анимации. С утра зарядка, вечером дискотека как для детей так и для взрослых. Чистые ухоженные номера. Еда всегда разная и вкусная. На обед и на ужин подают пиво, красное сухое, белое сухое и игристое!!! Отдельно нужно отметить настойки собственного приготовления! Если соберетесь взять с собой бутылку такой настойки, то заказывайте заранее в "Харчевни". В общем рекомендую однозначно!!
Отличное место. Городские развлечения собранные на одной территории в сочетании с большим вариантов размещения и все это находится в сосновом лесу на берегу озера. Хорошее место для восстановления сил.
Лучший ЭКО отель! Всё на высшем уровне! Еда, обслуживание, аниматоры! Коттеджи хорошие! Вообщем писать можно много! Лучше самому всё увидеть и попробовать! Советую однозначно! Спасибо большое администрации отеля! Вы лучшие!
Хорошая атмосфера! Понравилась анимация. Детская и взрослая. Отличный воздух. Хороший спа, массажи. Но-дороговато, на мой взгляд, для этих мест. Очень большая территория. Можно прогуляться до озера или доехать на велосипеде. Удобно добраться до жд вокзала. Дают воду питьевую каждый день. Есть боулинг, бильярд, входят во "Все включено".
Из того, над чем надо поработать.
Подуставшие номера. Слабая уборка. Холодный бассейн. Еда на 4. Но муж и старший ребёнок почти ничего не ели со шведского стола, просились в ресторан. Кофе в автоматах не вкусный. Нет компотов, морсов. Только сокосодержащие напитки.
Тихое спокойное место для отдыха как семьей так и компанией. Мы снимали коттедж на 8 мест
Из плюсов: чистый воздух, сосновый лес, везде подсветка, дорожки, у каждого коттеджа есть своя беседка с мангалом. Пока нас не было в доме убрались, принесли питьевую воду.
На территории есть боулинг, бассейн, бильярд, анимация (программа расписана на весь день, можно выбрать что нравится)
Минусы: сантехника в доме уставшая, не все работает идеально. В боулинге шары в ооочень плачевном состоянии и механизм часто глючит при выставлении и уборке кеглей
Место чудесное,чисто,красиво,всё для гостей-номер наш был шикарный,большой чистый и стильный.Очень хорошо кормили завтраками
Есть ресторан «Харчевня»
Не дешевый,меню достаточно большое,есть детское-всё очень вкусно,но был огромный минус-готовят блюда ооочень долго-я заказала ребра и их готовили час!принесли еле теплое,а гарнир в виде початка кукурузы с гриля -вообще ледяной
Заполняемость была не высокой-очень конечно это не правильно.
Снижать звезду отелю не буду
Велес вообще потрясающее месте!!однозначно к посещению.
Были с мужем 4 дня 3 ночи в июне. Нам очень понравилось! Самый простой номер стандарт был отличный. У нас было «все включено», еда вся очень вкусная, разнообразная, есть овощи, фрукты, для детей какие-то баночки с питанием стояли. Алкоголь был хорошего качества, а не как бывает, что либо разбавляют, либо непойми откуда наливают (нам есть с чем сравнить). Муж переживал, что будет скучно, но скучать нам не пришлось: каждый были какие-то развлечения для взрослых и для детей. Мы были в заезд на День России, был большой праздник на поле, шашлыки, настойки, старинные игры, вечером концерт с выносом большого торта. Из платного мы играли в большой теннис и в мини-гольф.
Очень хочется снова отдохнуть в Велесе!
Отдыхали с двумя детьми. В общем и целом не плохо. Не скажу, что прям вау, но не плохо.
Еда вполне нормальная, единственное овощи совсем не понравились, попробовала огурец, есть не смогла. Алкоголь приличный.
Номера ну так себе, как на даче. У нас в номере плохо открывалось окно, прям с силой надо было и не работал полотенцесушитель. Дня 3 наверно звонили, чтоб к нам пришли его чинить. В номере были только тапочки, чайника не было, не было даже ложки для обуви, надо было все просить. Уборка в номерах не понравилась, было пыльно. Опять же дети елозили по полу и собирали все.
Анимация не плохая для детей школьного возраста. Очень понравились фокусы. Для моих детей 4 и 1,5 года не особо много было развлекухи.
Территория очень большая, ухоженная. Катались на велосипедах и самокатах из проката. Новизной не блещут, но покататься можно.
В общем и целом нормально отдохнули. Единственное, что омрачило поездку, ребенок схватил кишечный вирус, но слава богу прошло быстро.
Великолепно.. Учитывайте сомновый лес- в мае сосновая пыльца и мошкара. По организации супер, место отличное. Завтрак и ужин со шведским столом по ассортименту скромные, но голодным не останешься.
Атмосферное и эстетичное место для организации свадебного торжества. Большая территория для отдыха. Разнообразное банкетное меню, вкусная еда, красивая подача.
Отличное место для отдыха, территория отеля очень большая, сосновый воздух, питание шведский стол....очень вкусно.....хорошая анимация, но в основном для детей...
Сказка в сосновом бору! Комфортабельные коттеджи, очень большая и ухоженная территория, замечательно вкусные рестораны! Бассейн с сауной и хамамом заставляет забыть о суете и расслабиться!
Только что вернулись из Велеса. Отдыхаем там не первый раз. Нравится комфорт в номерах, вкусное питание в Банкет Холле по системе шведский стол, бассейн с приятной водичкой. Однако не понравилось в этот раз то, что все дорожки на территории оказались не очищены от льда и снега, хотя в городе уже давно сухой асфальт и чистые тротуары. В конце марта в Велесе все дорожки оказались покрыты льдом и мокрым снегом, который днём тает и приходится ходить по лужам в весенней обуви, а к вечеру все подмораживает и сплошной гололёд. Также хотелось бы написать о мастер классах, которые проводятся по программе анимации. Идеи хорошие: роспись керамических тарелок, украшение фоторамок и др. Когда приходишь, девочки-ведущие выдают материалы, а дальше нужно самому придумать что с ними сделать. Нам помогли справиться в этот раз с заданием, но на будущее хотелось бы всё-таки ещё каких то примеров, объяснений как сделать красиво. Также хотелось бы, чтобы в детской комнате было побольше игр и развлечений для подростков, потому что все игрушки там рассчитаны в основном для маленьких детей, а ребенку 10-12 лет самостоятельно заняться особо нечем. Но в целом, конечно, в Велесе хорошо, отдых как всегда понравился.
В отеле отдыхал первый раз. Был приятно удивлён большой территорией. Обслуживание и кухня на высоте. Развлечения есть на любой вкус для взрослых и детей. Всем советую!
Это замечательно место для отдыха. На территории много сосен, воздух замечательный. Все чисто, ухожено.
Еда вполне разнообразна, всегда были сыты, очень понравились супы и как не странно фрукты, фрукты были ну очень сладеньки и ароматные.
Скучать в этом отеле не получится, без остановки проходят различные мероприятия на любой вкус. Я с удовольствием приеду отдохнуть в Велес еще раз. Спасибо работникам отеля за внимательность, хорошее настроение и заботу о гостях!
Мы здесь второй раз, и будем приезжать ещё. Всё прекрасно и замечательно, вот прям абсолютно всё!!! Спасибо всем причастным, кто создал такое приятное чудесное место и кто его поддерживает в таком состоянии. Единственное со связью и интернетом не очень хорошо
Отдыхали семьёй, с маленьким ребенком. Всё очень понравилось. Шикарная территория, несколько детских площадок, батут, животные. Очень вкусный шведский стол 🔥 Народу отдахало много , но это абсолютно не где не сказывалось. Единственное, я бы хотела бассейн потеплее ...вода 27 и температура воздуха калеблется 27-26 . Мы прям замерзли и больше не ходили в него...сидели в джакузи. Джакузи маленькое и все с маленьким детьми в нем. 27 градусов вода это прям для спортивного бассейна, а тут с детишкам все идут и было бы замечательно 29-30. А так в целом всё замечательно, хотелось бы вернуться))))
Отличное место для отдыха всей семьёй. Вкусная еда, уютные номера. Отдельное спасибо команде аниматоров, каждый день насыщенные программы, было интересно всем и взрослым и детям.
Очень хорошее место для семейного отдыха. Свежий воздух, сосны, хорошее питание. Различные варианты досуга от боулинга до бассейна. Мне понравилось!Приеду еще раз
Недавно вернулись с замечательных выходных, которые провели в Велесе.
Начну с плюсов: здесь их большинство) во первых начиная с самого заезда, быстро разместили, все объяснили, тут нет вопросов никаких. Далее по развлечениям: анимация работает отлично, ребята молодцы, дети и взрослых довольны, боулинг, бильярд, бассейн, соляная комната , можно долго перечислять, тут их много, персонал весь отзывчивый.
Минусы: не понравилось, что не почищены от снега и льда дорожки, все мокрое, с коляской неудобно и скользко в целом, но перед нашим отъездом видела, что начинали чистить
Также почему то частично еда была холодная, обычно подогрев существует, но может где то сломан, или приходить надо в начале трапезы, мы приходили за час до конца
В общем и целом эти недочеты не испортили наш отдых, птички поют, сосновый лес , на территории детские площадки хорошие, детская комната большая и просторная, конюшня с лошадками и пони ухоженная, везде чисто и приятно находиться .В номере кстати убирались каждый день, горничные супер. Вам отдельное спасибо ☺️
Сюда вернусь с большим удовольствием!
Хорошее место для отдыха. Большой выбор номеров, неплохая шведская линия, еда вкусная. Особенно хотелось бы отметить десерты-супер! Тем кто не ищет прям супер изысков по еде всегда найдут что выбрать. Слегка расстроило, что еда была не кипяток, это небольшой, но на мой взгляд существенный минус, который на самом деле довольно просто исправить. В целом Сервис на уровне. Развлечений предостаточно. Большая территория - сосновый лес, а это значит шикарный воздух! Мини-зоопарк оставил приятное впечатление: белочка, козлик, еноты! В хорошую погоду приятно гулять по территории. Кто едет в первые обязятельно вернётся с приятными впечатлениями. Из плюсов есть возможность посещения с домашними животными.
Очень рады что тут побывали, абалденное место если хотите отдохнуть от города. Немного неухожена область рядом с полем, а так все отлично, программа анимации для детей очень порадовала
Место для неспешного отдыха. Хорошо приехать с детьми, для них бывают интересные мероприятия. Понравилась баня. Замечательные завтраки. Терпеливость и вежливость персонала.
Были в отеле в августе 2021г в стандарте остались в общем довольны и собираемся в середине июля в этом году. Почитала отзывы , расстроилась , что в старых стандартах совсем беда((( не понимаю ,в чем проблема убрать водный налёт в душевых кабинах, есть много хороших средств. Про муравьев в стандарте… жду с ужасом, хоть бы такой номер не достался😭.
Очень надеюсь , что замечания гостей учитываются и администрация принимает меры. Старый стандарт , кстати вышел не слабо по стоимости , с учетом раннего бронирования. Фото от 2021г
Не пять баллов. Сосновый лес, деревянные здания, приятный воздух... и вечером начинается громкая долбежка, самая низкопробная молодёжная попса. Идёшь тогда с женой прогуляться вечером среди сосен. Фонтанчик работает, деревянные качели чистые, но тут идут молодые люди и чудовищно матерсться.
У ресторана, прямо на выходе, места для курения. Так что жена с аллергией на табачный дым вынуждена задерживать дыхание и пробегать. Это разве отдых, смена атмосферы?
А посещение спа по часам это вообще бред. Остальное время в номере чтоли сидеть? Там безопасная громкая музыка, там мат, там курилка... сомнительный релакс.
Велес - название соответствующее. По язычески.
Если коротко-то цена не соответствует качеству.
Останавливались втроем в номере "Люкс романтик" c 28.04.24 по 1.05.24.
Как театр начинается с гардероба, отель начинается с парковки. Приехав в 18-30 (заезд начинается с 17-00) обнаружили, что машиномест нет не только на внутренней стоянке, но и на выложенной плиткой стоянке СНАРУЖИ. Мы не ругались, просто были обескуражены, на что охранник сжалился и предложил встать на территории, но просто "вон у того дерева") Уважаемые хозяева и менеджмент отеля, качество обслуживания определяется именно пиковыми нагрузками, и ставить свою машину "вон там в лесу", заплатив за 3 суток проживания 97 тысяч рублей я точно не готова.
Теперь о номере. Двухкомнатный номер с довольно свежим ремонтом (уточняла перед бронированием, где произведена реновация). НО очень странная планировка - дверь в санузел находится в той самой "романтической" спальне с искусственным камином))) Ребенок, проснувшись ночью, и решив сходить, извините, в туалет, должен пройти через спальню родителей?! При этом в двери, отделяющей спальню от прихожей-гостиной нет запора, задвижки, так себе романтика выходит)
На второй день мы приглашали гостей-были родственники и друзья из Владимира, при этом не живущие в отеле. Был забронирован стол и сделан предзаказ в ресторане Харчевня. В итоге, когда к назначенному времени родственники приехали, их не хотели пускать на территорию. Даже после того, как вышел с территории муж, нервный охранник стал звонить в Харчевню и уточнять, есть ли вообще такой заказ, на что ему ответили , что никаких столов на мою фамилию не заказано. Короче, сюрреализм сплошной.
Далее муж побежал в саму Харчевню, где также выяснилось, что нашим предзаказом еще и не начинали заниматься, стол только начинали сервировать, не поставили бокалы под напитки (во время разговора с официанткой, которая принимала по телефону предзаказ, было четко оговорено, что у нас будет свой алкоголь и за это снимут 10% от чека, что меня устроило). Короче организация ужасная, никто ничего не знает, Харчевня не передала охране, что будут гости, и их неплохо бы пропустить на территорию, официанты в день банкета удивляются, что им нужно принести бокалы и на голубом глазу заявляют, что ничего про принесенный алкоголь не знают. Но, к слову, еда была вкусной, всем гостям понравилась.
СПА))) Довольно странное заведение, запись заранее, на определенное время,НО неизвестно зачем она вообще была введена, потому что народу была тьма! В небольшом бассейне было человек 30, не меньше, вода холодная, то, что написано на стене, что температура воды 28 а воздуха 30 явное враньё. В помещении пахнет хлоркой (сэкономили на ароматических палочках?), люди плавают кто вдоль, кто поперек бассейна, кто по диагонали. Неужели нельзя отгородить одну дорожку для тех, кто хочет хоть немного поплавать? Как мне пояснили на стойке администратора-мы же СПА, а не спортивный бассейн, вот уж действительно)
Еда и прочие включенно-выключенные "услуги".
Еда в основном ресторане обычная, жирно-столовская. Что удивило, и точно не соответствует 4 звездам - нет ни одной станции, где что-либо готовится "в прямом эфире", ни яичницы, ни омлета, ни блинчиков или вафель. Омлет и блины были, но разогретые и в лотках. Про алкоголь не скажу - не пила, но уточняла заранее, ответили, что игристое подают фирмы Кубань-вино.
Бильярд - заранее записывалась по телефону, так в последний день дама за 20 минут до окончания времени подошла и безапелляционно заявила:ребята, у вас кончилось время, мы такие-нет не кончилось, мы записывались на 11-30, а время 12-08, что за шутки, после этого пришлось пойти с ней к стойке, назвать еще раз свою фамилию, которую как оказалось неправильно на слух записали и наконец выяснить, что мы все-таки не на птичьих правах тут играем))) Короче настроение опять упало( В-общем неприятные дамы в боулинге и бильярде ни одна ни другая, одна все время с нажимом говорит и торопит, разве к 50+ годам и работая в сфере услуг нельзя научиться вежливо разговаривать с гостями, а не в стиле "вас много а я одна"?
Короче впечатление от отеля двоякое, природа классная, приятная девушка на конюшне (катались на Владимирском тяжеловозе), забавная прогулка по ночному лесу перед сном, анимация отчетливо присутствует, но много описанных выше нюансов.
Просто замечательное место! Были в январе и остались под огромным впечатлением! Номера комфортные (брали стандарт). Территория просто невероятная! Прокат инвентаря сразу погружает в зимнюю сказку и все забавы - каток, лыжи, тюбинг. Здорово, что в спа комплексе регулируется количество людей и нахождение очень комфортно. Шведский стол не слишком широкий, но каждый точно найдет себе все по вкусу. Мы из Москвы. Путешествовали до Владимира, и Велес оказался прекрасным местом для путешествия на 5 звезд)
Попробую не предвзято рассказать, что понравилось, что не очень. Ну хочется 5 баллов поставить ресторану Харчевня- всё вкусно, персонал приветливый, доброжелательный! У отеля очень удачное расположение в сосновом бору, обалденный хвойный воздух. Очень большая и чистая территория. Брали баню- топят, дров не жалеют. В номерах чисто и тепло. Уборка каждый день. Есть программы и для взрослых и для детей. Завтраки по системе «шведский стол» тоже на уровне. 4 балла только за отсутствие интернета в отеле. Вайфай никакой, постоянно слетает, а мобильная связь только Е (у меня МТС). Надеюсь, руководство что то наладит с интернетом в дальнейшем. Поездкой и пребывание в отеле остались довольны и взрослые и дети.
Шикарное место для отдыха с семьей.Сказочные сосновые домики в сосновом лесу.Место где есть всё для восполнения сил.Футбольное поле,волейбольное поле,теннисный корт,настольный теннис,бассейн,лапта,велосипеды на прокат,конюшня,мини зоопарк,детская площадка,спортивная площадка,спа-салон,бани с чанами,беседки с мангалами.Гамаки и пуфики в зонах отдыха.Территория ухоженная.В номерах есть всё,за исключением халатов.Еда-шведский стол,Есть шикарный ресторан,если хочется чего то особенного,пирожковая для перекусов.В таком месте каждый член семьи может найти для себя возможность переключиться с городской суеты и восполнить силы на 100 %.Персонал очень вежливый.
Была на инспекции , как организатор свадеб, рассматривали площадку под проведение свадьбы и отдых. Красивый лесной Велес! Отличное место, воздух в сосновом лесу просто потрясающий! Много разных активностей для отдыха- тюбинг, лыжи, караоке, боулинг, кинотеатр, зоопарк, баня, СПА, Бассейн. Большой выбор номерного фонда с разними интерьерами.
Просто потрясающий отель, номера комфортные, вокруг чистый и свежий воздух. Обслуживание и сервис прекрасны. При первой же возможности обязательно вернусь сюда.
Отличное место отдыха с детьми. Есть все анимация, бассейн, спа. Отличная еда и обслуживание. Много лет сюда ездим! Обновили номера очень приятно. А сосны))
Прекрасное место для семейного отдыха!
Система "все включено " оченьипорадовала!
Еда великолепная, за обедом и ужином можно побаловать себя стаканчиком красного или белого.
Воздух великолепный из-за расположения отеля!
Бассейн, хамам,боулинг, бильярд это только то что мы с супругой пробовали,а ао мимо этого есть ещё много чего посмотреть и попробовать!
Если хотите забыть про городскую суету,рекомендую!
Ездили на 3 дня: 12-15.10.2023.
Состав: двое взрослых и ребенок 4,5 годика.
ПЛЮСЫ:
1) хороший новый номер, отличное постельное белье, вентиляция в с/у и самой комнате
2) большая территория и много леса, бережная постройка корпусов - сосны практически соприкасаются с крышами, это действительно эко-застройка.
3) отличный бассейн - с ребенком поиграли на гейзере, сделала массаж плеч на водопаде и т.д.
4) вкусная еда в Таверне - все блюда, которые брали - очень вкусные. Редко когда нам настолько нравилось меню в ресторане. Отдельная благодарность шеф-повару за "телячьи щечки" и смородиновый чай.
5) тихий номер, как мы и просили - несмотря на практически 100% заселение (судя по банкетному залу на завтраках), какие-то анимации и т.д. - у нас в номере было тихо, как в лесу
МИНУСЫ:
1) горький кофе на завтрак - м.б. он и зерновой, но пить его не смогли. В целом готовы были даже доплатить за кофе более высокого качества (в отелях часто встречается такая опция для завтрака), но именно стандартный нормальный кофе аля-шоколадница.
Аналогично - фреш из цитрусовых. Его нет, сделайте хотя бы за доплату.
2) хамам в бассейне "подустал" - выпавшие плиточки на сиденье слева от входа - не есть гуд
3) услуги оказываются как великое одолжение: что в спа, что на конюшню - не попасть. И разговор идет именно свысока, что они мега все заняты и вы "ну никак" не попадаете.
Понятно же, что пиковый сперос на маски-массажи в вечер пятницы, субботу и первую часть воскресенья. Стандартный кейс: поплавала и потом на масочку-массаж-обертывание. В итоге женщины чуть ли не в рукопашную на ресепшене обсуждают очередь, многие не попадают в запись в принципе (даже листа ожидания нет) - отказ прям с сразу, несмотря на то, что это вечер пятницы и впереди суббота-воскресенье. За 3 дня чт-пт-сб-вс я не попала ни на 1 процедуру. Это прям неприятный осадок.
Аналогично - конюшня. Люди с детьми паломничеством после завтрака стекаются к конюшне - и всех отшивают "сегодня проката нет, девушка заболела, приходите завтра". Как так? Суббота, целый день - выпал из проката?! Я сама долго занималась при конюшне, у нас всегда был список "на замену", чтобы если кто-то заболел - подменить! Ух пони по кругу поводить много сноровки не надо. И вообще там нагрузка явно на 2-3 человек, а не на 1 девушку, которая вышла в воскресенье - и(!) полил проливной дождь. Прогулка с пони не состоялась. Какого-то навеса не предусмотрено, хотя для катания детей на пони вполне хватило бы шатра.
+ девушка в воскресенье сказала "Прогулку на лошади я возьму, если еще 1 человек сделает заявку". Т.е. я сама должна бегать по Велесу с плакатом "кто на прогулку на лошади, а то меня одну не берут?" Очень странная позиция.
И таки-да, ни на один прокат, что на пони, что на лошади, мы НЕ попали.
Отдыхали здесь с супругом вдвоем, детей оставив бабушке с дедом. Забронировали себе сьют мини с завтраком. Отличный, уютный, красивый номер, удобный санузел. Вещи разложили, пошли гулять. Территория огромная, пешком находились вволю, на "ужин" себе заработали) В ожидании боулинга (бронировали дорожку по телефону из номера), зашли в Харчевню, меню посмотреть, оглядеться. Антуражно, я такое люблю. Дерево, тяжелые столы, кухня рядом, видишь, как умелый повар жарит тебе каре ягненка. Расторопные официанты. Еда очень вкусная, интересная подача. После боулинга (приветливый, услужливый персонал, большой выбор напитков в баре) еще погуляли, кругом красота, фонарики, тишина. В лесу ведь. И все кругом из дерева, как я прям люблю-дома, бани, рестораны, натурель. Спали как убитые, на свежем сосновом воздухе надышавшись. Утром на завтрак в банкет-холл пошли, советую проживание с завтраком брать. Очень разнообразное меню, все свежее, вкусное, на любые предпочтения. После бассейн. Тут и небольшая волна от фильтра, и фонтан сверху, и глубина, что понырять можно с очками. Есть джакузи -(мамы с малышами тусят), хочешь - иди в хаммам или сауну. Если кошелек позволяет, забронируй массаж или спа. Кстати, в бассейн тоже есть запись, так что столпотворения нет в воде. Персонал адекватный, вежливый. Еще бильярдом себя развлекли, сдав уже номер и забросив вещи в авто. В общем, и стар, и млад найдет себе тут занятие по душе. И минигольф есть , и минизоопарк с енотами, козой и сурками, гамаки везде да лавочки, футбольное поле, площадка для тенниса. Если лень ходить, бери велик на прокат. Детям-есть анимация, игровая над боулингом, дет площадки, ворота для футбола, прокат машинок. А проголодались-перекусите в пирожковой. Короче, и вдвоем можно приехать, и с родными-друзьями. Дом снять или баню-пожалуйста. Мы в 21 час пребывания вместили кучу активностей и супер отдохнули!
Потрясающе уютное местечко, где не дадут скучать, постоянно что то происходит. Команда анимации просто супер. Шикарная атмосфера сосновый лес. Отличная кухня, как дома.
Отличная кухня в ресторане, аквакомплекс, территория среди сосен, вблизи много интересных достопримечательностей, Боголюблво, Покрова на Нерли, Владимир, Суздаль,
Хорошее место. Из плюсов это природа, лес, сосны, хорошая еда, большой выбор блюд, алкоголь нормальный но выбора нет. Из минусов: очень дорого, кроме как по лесу гулять и плавать в бассейне (на 3 из 5) тут больше нечем заняться
Потрясающее место как для уединенного так и для семейного отдыха. Великолепная природа, отель находиться на территории соснового бора, и, выходя из номера сразу оказываешся на природе. Красивая ухоженная территория, можно и просто погулять и занятся более активными видами прогулок. Кухня на шведском столе незамысловатая, но очень приятная на вкус, понравится и взрослым и детям. Замечательная команда анимации, огромное количество активностей в течение дня на любой вкус, и спортивные и спокойные, и для взрослых и да детей. Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отель потрясающий: большая, чистая, ухоженная территория, вкусные разнообразные завтраки, хороший красивый уютный номер (мы брали сьют мини). Уборка ежедневная, любые просьбы решались быстро, персонал очень доброжелательный. Также хочу отметить анимацию - интересные конкурсы с приятными призами. На территории есть ресторан харчевня, очень вкусно, а также мельница, где продаются пирожки. Нам понравилась еще прогулка с лошадьми, взяли для фотосессии, впечатления остались позитивными) Очень хороший спа: чистый бассейн и джакузи, сауна и хаммам просто замечательные! Благодарим за такое чудесное время, отпуск прошел на ура!
Все очень понравилось. Номера комфортные, чистые, есть все необходимое. Территория большая можно погулять. Еда во "все включена" отличная и разнообразная, алкоголь приемлемый. Анимация на высоте, мы ни минуты не сидели на месте всегда что-то делали, особенно всегда есть чем занять ребёнка
Место отличное! Жить в сосновом бору, гулять в звенящей тишине среди сосен по выложенным дорожкам - очень умиротворяет. Территория большая, парковка внутри. Много анимации для детей. Хорошее, разнообразное питание. Тем контрастнее на этом фоне выглядит "лубочный" подход к организации телевещания в номерах. Камон, ребята, 21 век, а у вас "снег" в телевизоре! Жаба душит купить смарт, так поставьте хотя бы тв-приставки с возможностью просмотра в цифровом качестве и подключением внешнего носителя по usb.
Все хорошо. Отдыхали летом, брали номер в домике. Еда вкусная. Есть боулинг, бассейн. Природа красивая, недалеко озеро.
Для отдыха на выходных самое то.