Приехали на склад, посмотрели вживую все матрасы, полежали, выбрали самый мягкий из всех, заказали, оплатили, подождали, и получили ЖЕСТКИЙ МАТРАС. И нет, нам не показалось, мы тщательно подходили к выбору. Так что производителя не рекомендую, в просьбе о возврате/замене отказали. образцы не соответствуют, кот в мешке.

Аделина А.

Level 10 Local Expert

Заказали матрас на вб. Отзывы- один лучше другого. Заказывают матрас, каждый день с периодичностью раз в час) Лично мой матрас заявлен 18см. В реальности матрас с одной стороны 13 см, с другой 15, с третьей 12. Весь неравномерный, кособокий. Производитель уверяет, что матрас расправляется за 72 часа. Идет пятый день- состояние матраса не меняется. На вб ответ производителя - неправильно измеряете. Не могу понять, даже если измерять в соответствии с инструкцией производителя, то откуда то появятся заявленные сантиметры?)

Виктория Литвиненко

Level 11 Local Expert

Пишу отзыв, спустя 2.5 месяца использования. Матрас средней жёсткости /жёсткий с другой стороны проваливается под весом людей 77 и 75 кг. Провалы такие огромные, что невозможно лежать. Продавец говорит переворачивать раз в 3 месяца. Мы переворачиваем с момента покупки 1 раз в неделю, чтобы хоть как то проспать ночь. Позвонила на бесплатную горячую линию, мне ответила хамоватая девушка, сказала, "не в моей компетенции, читайте свой гарантийный талон." К слову гарантия указана 18 месяцев. Прошло 2.5 , продавец отказывается возвращать деньги, пишет, что провалы видит, но не уверен, что виноват завод. И тут же пишет" Это особенность матраса, он же не деревянный " Смешно да и только. Пролавец говорит делать экспертизк за свой счет прекрасно понимая что это крупногабаритных товар и везти его на экспертизу очень сложно. Я принципиально сделаю экспертизу и позвоню в Роспотребнадзор с предоставлением всех чеков и переписок.

Vega

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

24 reviews