Migration Department of the Ministry of Internal Affairs for the Republic of Crimea

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отличная работа отдела ,все очень быстро ,минимальное время ожидания !!!аплодисменты начальству и всем сотрудникам 👏

Level 5 Local Expert

В кабинете #4 молодой человек и девушка делают фото и берут биометрию на ЗП. Так вот, большие молодцы они, работают очень быстро, очередь тает на глазах, доброжелательные , мне сделали второе фото ,по желанию ,с пониманием и без нервов, а у другому посетителю сделали скан документов( заявитель не сделала заранее) и все это спокойно и вежливо, осадок остался положительным, хотелось бы чтоб все так работали.

Даниэль Котляр

Level 8 Local Expert

Пришел после госуслуг подавать заявление на загранпаспорт. Был весь в напряжении, был почти уверен, что начнется типичная для гос учреждений нервотрёпка: очереди в 2 часа и хамство. Каково же было мое удивление, когда меня встретили с улыбкой и пригласили в кабинет сразу после предыдущего посетителя (я привык по поликлиникам, что между посетителями перерыв минут по 5). Вся процедура заняла менее 10 минут. Сотрудница 2 кабинета была очень внимательной, отвечала на все вопросы, перепроверяла по несколько раз данные и т.д. Впечатления отличные! Приду забирать паспорт с заведомо хорошим настроением

Ndi Dia

Level 5 Local Expert

Была приятно удивлена, что в таком месте работают милые и отзывчивые сотрудники. Атмосфера прекрасная, все доброжелательные и главное с прекрасным чувством юмора. Стереотип о злых людях в гос учреждениях - это не про них. Была в нескольких кабинетах, ошибалась и думала что сейчас услышу типичное вы куда, крыки, а почему не принесли форму т9875АЖ, но нет. Все отлично 👌 документы получила быстро, быстрее чем в озвученных сроках. Заранее оформила заявление на госуслугах. Пришла подтвердить информацию и второй раз пришла на получение доков! Все! Очереди почти нет. Все логично расписано по времени. Не бойтесь гос учереждений, это место хоть и выглядит непрезентабельно, внутри здания работают прекрасные сияющие люди, которые заряжают позитивом на весь день! Спасибо большое всему вашему коллективу! Хотелось бы чтобы побольше людей оставляли хорошие отзывы, так как уровень оформления документов значительно вырос, и вся бюрократия сводится до минимума и простоты.

fff.asa

Level 7 Local Expert

Не знаю мы наверно все в разном отделе были ,хотя в одном 😄но у меня прошло все просто прекрасно ,приехали по приглашению с гос услуг,очереди не было вообще ,зашли ,милая женщина во 2 кабинете любезно приняла нас ,общалась вежливо ,и даже приняла ребенка (хотя ребенку надо было в другое время и в другой кабинет ) так что ставлю 5 звезд,у нас все было идеально 👍👍

Оксана О.

Level 12 Local Expert

Сотрудники очень доброжелательные и отзывчивые. Спасибо вам за профессионализм и хорошее настроение после посещения! Всё быстро, четко и понятно!

Дмитрий Кляуз

Level 28 Local Expert

Оформляешь заявку на Госуслугах, платишь пошлину, приходишь в назначенное время с копиями и оригиналами документов, без лишних вопросов и замечаний проходишь оформление. Все! Клиентоориентированный сервис.

Кристина Ч.

Level 5 Local Expert

Впервые в Симферополе меняла заграничные паспорта . Сдавала на замену себе и ребенку . Паспорта готовы меньше чем за месяц. Приняли через запись в госуслугах за 10 минут. Статус в приложении постоянно менялся. Вежливые специалисты , отлично выполняют свою работу. Благодарность! Не в первый раз обращались в ФМС по территории РФ и с точностью могу сказать , что это подразделение самое лучшее!

николь п.

Level 5 Local Expert

4 раз приходим чтобы поставить штамп о гражданстве ребенку и каждый раз отказывают называя каждый раз новые причины. Сразу сказать все видимо нельзя. Некомпетентные сотрудники, которые не заинтересованы в работе

Vanillope

Level 7 Local Expert

Жалко что нельзя поставить минус 5 - это самая подходящая оценка для этого заведения. Нужно было уехать, зашла проконсультироваться, объяснила ситуацию, сторудница заверила меня, что в течении 2-х лет средства оплаченные за госпошлину сохранятся и мне не о чем беспокоиться - просто нужно будет возобновить заявку на загран. Пришла через несколько месяцев ответ следующий: "не знаю кто Вам сказал такую глупость, Ваша заявка в архиве, деньги ушли в казначейство". У меня только 2 логических объяснения такой дезинформации: 1. Вопиющая некомпетентность сотрудников этой сомнительной организации. 2. Намеренное искажение информации в целях отъёма у меня денежных средств.

Инкогнито 3451

Level 7 Local Expert

Ужасно Начиная от помещения, заканчивая сотрудниками Трубку не берут, указали 1000 и 1 номер и не на один не отвечают Потеряли мой платеж! Если бы можно было поставить -100 звезд я бы это сделала

Анна Маршалова

Level 8 Local Expert

Кабинет номер 4. Смена 18.12.2025 Просто восторг Быстро, по сути, вежливо. Я такого сервиса давно не встречала даже в платных сервисах

Екатерина Усманова

Level 7 Local Expert

Доброго дня. Подавали родителям на загранпаспорт,маме сделали,а папе до сих пор нет!!!! Подавали 3.10.2025 года!!!прошло больше месяца. Родителям нужно ехать в дорогу,а они не могут!!!! Усманов Рустем Джеферович,когда ему будет готов паспорт???? К вам не дозвониться,а ездить каждый приемный день тяжело,он пенсионер!!!

Амриддин

Level 5 Local Expert

Я был приятно удивлен , на столько все сглажено и быстро прошло, девушки работницы очень вежливые и доброжелательные.

Людмила Тушевская

Level 3 Local Expert

Просто ужас!!! Ответ на запрос о подтверждении проживания на территории Республики Крым с февраля месяца не получен. . Напишу жалобу Аксенову..

Анна Малецкая

Level 5 Local Expert

Просто ужас!!!! Обходите стороной это место работники не знают от слова Ничего. С Начальником связаться нереально просто ни номера ничего!

Валентина Тарасенко

Level 2 Local Expert

В кабинете #3 работают очень отзывчивые сотрудники.Я очень им благодарна за оказанную помощь при оформлении загранпаспорта.

Анастасия Баракат

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, чтобы получить паспорт надо стоять от рассвета до заката. Кабинет номер 6 , ужасно медленно работает за 4 часа работы 34 человека , в 1 Кабинете за это время прошло 110 человек! Куда смотрит руководство!!! Колхоз один !!!

Сусана Ем

Level 22 Local Expert

Отношение вообще не человеческое, хамят, грубят, информацию дают не верную, после глядя в глаза говорят, что такого не говорили. В МФЦ намного уважительнее относятся!

Кирилл Шарий

Level 2 Local Expert

Подавал на загран через госуслуги. 16 ноября статус обновился на "оформление", 17 декабря оплатил пошлину (думал в этом проблема), пытался звонить, никто не берёт, хотя на госуслугах написано, что он готовится около месяца.

Лариса У.

Level 3 Local Expert

Ужасное заведение, вы где видели , что бы загран готовился 10 месяцев . Это ужас просто. Не дозвонится , очереди выходят за пределы помещения. Ну неужели нельзя что то с этим делать! Телефон вообще ни разу не подняли , на какой номер не звонила бы

Абрикос

Level 5 Local Expert

В шестом кабинете путают очередь! Занимаешь очередь с утра а пропускают толпами людей которые пришли позже.

Ольга Козаченко

Level 6 Local Expert

Уже 2й месяц статус загранпаспорта ребёнка - оформление. На телефон дозвониться не могу, никто трубку не берёт. Ехать с грудным ребёнком туда и стоять в очереди просто так тоже такое себе удовольствие. На сайте отследить по св-ву о рождении не возможно.

Митина

Level 6 Local Expert

Подала документы на загран паспорт в марте , фото сделано в апреле Прошел месяц , данных о готовности никаких. Позвонив в мвд, мне было сказано «ждите, сейчас много заявок и много кто хочет получить паспорт» , приходите узнавать сами в кабинет где делали фото, только я не совсем понимаю что мне там могут сказать . При всем я нахожусь не в городе и не могу узнать ничего удаленно!!! Ощущение что работники просто забыли подать мои документы на паспорт! А муж подал вместе со мной , и его паспорт пробивался на главном сайте мвд , т.е все этапы отслеживались Ах, да еще сотрудница по телефону мне сказала (после того как я сказала что у мужа все было ок) , что он просто проходит проверку! Но опять же на сайте мвд это бы отобразилось Как теперь удаленно на них повлиять я не знаю!

Диана У.

Level 3 Local Expert

Безобразие!!! Подала документы на загран для ребенка в апреле месяце, сейчас 31 августа ещё не готово,. Трубку не берут, переписка с ведомством ни о чем, никто не отвечает . Это з не нормально делать паспорт 4 с лишним месяца!!!!

Иванов Дмитрий

Level 16 Local Expert

Система меняется в лучшую сторону. Человеческое отношение к людям, в т.ч. к детям., на выдаче документов.

David Ovcharov

Level 6 Local Expert

Ужаснейшее место. Не работает абсолютно ничего. Полное беззаконие, грубая наглая женщина отказалась принимать документы без приписного свидетельства, хотя по закону они сами должны направить запрос в военкомат, а приписное это рекомендательный характер. Зачем нужен закон? Очереди огромные, то ли живая очередь, то ли ко времени которое указано на гос.услугах.

Мария М.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам за доброжелательное, культурное и быстрое обслуживание посетителей. Учитывая что очередь была более 200 чел , все получили паспорта. Здоровья Вам и Мира!

Азиз

Level 8 Local Expert

Делал там, заграничные паспорта. Специалисты просто молодцы. Чтобы не гонять из кабинета в кабинет, приняли всю семью в одном кабинете. Приняли все документы на пять человек за полчаса, так же и вручили паспорта за 20 минут. В общем, всё просто класс.

Анастасия С.

Level 2 Local Expert

Подавала заявление на госуслугах на себя и на ребенка. Заявление на госуслугах обработали быстро, назначили время в разные дни (что очень неудобно). Несмотря на назначенное время, простояли в очереди полчаса. Спросила могут ли принять документы не только на ребенка, но и на меня, чтоб не ехать второй день подряд, ответили в хамской форме, что нельзя. В общем, положительных эмоций это место не оставило)

Elena Polunina

Level 5 Local Expert

Молодой человек из 4го кабинета, прямо таки, обезоружил меня. Рассчитывала на типичное хамство. А тут же, очень вежливый, спокойный, обаятельный мужчина, с которым было ну до безобразия приятно общаться. Если вы читаете отзывы, надеюсь да, спасибо за профессионализм 💯

ККМ

Level 8 Local Expert

После приглашения с госуслуг. Подача документов на загранпаспорт-5 минут. Вежливые, доброжелательные сотрудники. Забрать документы-огромная очередь, но ожидание для такого количества минимальное-две девушки в 6 кабинете работают без передышки. Отдельное уважение-как после такого потока людей с различными проблемами оставаться отзывчивыми, вежливыми и в хорошем настроении! Приятное удивление.

Durdona U.

Level 3 Local Expert

Отвратитльное место!!! Приехали в 05:00 25.11.2019 встали в очередь, на подачу трудового патента. График работы с 09:00 все это время стояли на улице, в холоде. В итоге начали принимать людей с 09:30. У меня еще есть неделья до подачи документов, а мне отказали в выдачи талона на подачу патента. Мол ждите неделю и будем оформлять на вас штраф 10000/15000 рублей, за что? Пришла на второй день опять просить талон, четверо сотрудниц сидели болтали между собой, хоть бы кто выдал талон. Приходишь платить налоги а тебя просто посылают куда подальше...

Тимур Р.

Level 6 Local Expert

Делали загранпаспорта для всех членов семьи. Все очень четко, без проволочек. Получили паспорта очень быстро! Спасибо девочки!

Валентин Иванов

Level 21 Local Expert

Персонал мягко говоря роботы, с людьми не работают. Интересует пораньше уйти. Тон с которым разговаривают просто ужас. Как буд-то они боги. Услуги все были оказаны, но за свои же деньги чувствуешь себя как буд-то они тебе великое одолжение делают.

Level 9 Local Expert

Отвратительное и хамское отношения персонала. Как будто их заставляют работать. Как понял у них работа проходит как и рашье, пока на лапу не дашь выпрлнять свои обязанности не хотят.

Павел Котляров

Level 10 Local Expert

Подал документы через гос. услуги, отменили их через месяц с причиной, которая не соответствует реальности. Я в шоке от этой конторы...

Ленара Ленара

Level 4 Local Expert

Подали заявления на загран на всю семью в апреле, фотографировались все в разные дни в мае, уже середина августа, а паспорта не выдают! Уже полтора месяца статус оформление... Сколько можно ждать? Куда жаловаться?

Ольга

Level 9 Local Expert

Приходила оформить загранпаспорт, в очереди провела пару минут. Всё быстро и чётко!

Александр Чередниченко

Level 16 Local Expert

Специалист очень вежливо, быстро и доходчиво объяснила по сути вопроса. Два раза обращались и оба раза всё очень понравилось в общении со специалистами.

Вита Чернышова

Level 6 Local Expert

Ужасное место. Персонал отвратительный. Устроили со мной диалог на сайте госуслуги. Общались как с подругой.

Сергей Светлов

Level 8 Local Expert

Через госуслуги получил загран. Все очень быстро и четко.

ivangl1971

Level 2 Local Expert

в 2023 году приостановили выпуск паспортов нового образца, а старого не делают, сказали ждать до апреля.

Дмитрий Потанин

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание. Только наш местный менталитет создаёт скученность. Внутри нет схемы размещения кабинетов. Приходится самому выискивать необходимое, пробиваясь сквозь очереди.

Юрий Владимирович

Level 15 Local Expert

Чтобы получить загранпаспорт нужно месяц ходить !!! Очередь по 200 человек! Очень плохо работают!!!

Галина T

Level 11 Local Expert

Очень часто меняется режим работы. Дозвониться нереально. Многие работники грубят, не объясняя элементарной информации.

Максим Владимирович

Level 12 Local Expert

В данном заведении не у кого проконсультироваться по поводу документов, чтоб получить консультацию нужно убить целый день, общаются как будто корона на голове

Mercenary Dexter

Level 8 Local Expert

Постоянные очереди, у них ограниченное время приёма граждан 3часа в день, что не соответствует законодательству.

nick

Level 11 Local Expert

Очень странно все работает. На прием записаться нельзя, очереди до жд вокзала. Ну хоть люди там вежливые. Все очень долго...

Дмитрий Перевалов

Level 8 Local Expert

Получал трудовой патент в 2017 году. Приём производился по живой очереди. В целом ждать приёма не долго. Сотрудники работают быстро и чётко. Надо понимать, что посетитель приходит или за консультацией или уже с готовым пакетом документов. Одновременно и консультировать и принимать документы они не будут, т.к. время приёма одного посетителя ограничено их внутренним регламентом. С такой процедурой лично я полностью согласен. Сотрудники хоть и строгие (это подразделение МВД, как ни как, да ещё и работа с мигрантами), но всё же никто не сказал ни единого грубого слова. Когда у меня возник вопрос по ИНН, который написан на трудовом патенте, нашёл телефон для справок этого подразделения. Телефон абсолютно рабочий, дозвонился моментально и сотрудница вежливо мне всё разъяснила. Оценку 4 поставил за отсутствие на тот момент электронной записи. В очередях УВМ МВД по своему месту пребывания от других мигрантов слышал рассказы об этом месте. Как и кого консультировали, кому чем помогали. Во всех случаях, так или иначе, люди положительно оценивали работу данного подразделения.

Migration Department of the Ministry of Internal Affairs for the Republic of Crimea

93 reviews