Был два раза в этом заведении, первый раз на первом этаже - осенью, второй раз на втором этаже - неделю назад. Впечатление после первого раза остались больше положительные, хотя еда достаточно обычная, ничего особенного, но сама атмосфера была приятно. А вот во второй раз, было очень плохо. В этот раз нас посадили на второй этаж и атмосфера там, значительно отличается от первого этажа. Начнём с мебели, кресла с пятнами, столы шатаются. По всей видимости не работали кондиционеры/вентиляция, в этот день было +17 и в помещении была жуткая духота. По заказу, напитки принесли через 15 минут, что достаточно долго, первое блюдо принесли через 45 минут, салат и горячее, но почему то, забыли про закуски. Их принесли только после просьбы их принести, хотя по логике, их должны были вынести сразу после напитков. Официантка, отдельная история, вообще не понятно почему она взяла наш стол, потому что сама она работала в соседнем зале, хотя рядом с нами, постоянно тусовались 3 официанта, через которых мы все передавали нашей официантке, видимо из за этого процесс выноса блюд тоже затягивался. По еде все также, ничего необычно, просто зайти перекусить, пойдет. Отдельный дизлайк хочу поставить сырному соусу - вода с майонезом с виду, по вкусу сыром тоже не о чем. Мы даже подумали, что там перепутали соус и решили узнать у другого официанта «а что это за соус», на что она уверенно ответила «сырный, мы его сами делаем».
Дизайн хороший, а вот в остальном плане есть к чему стремится. Официанты подходят очень долго, как и кальянщик. Цитрусовый кальян за 5т. вообще того не стоит, максимум 3 за старания. Мы, в надежде, на вкуснейший кальян с таким составом круто обломались, ожидание/реальность. Будем знать!)
Были внутри, день недели суббота.
Вечером живая музыка, для кого плюс, кому поговорить - минус.
Интересное меню.
Хорошее обслуживание.
Обязательно придём ещё.
Классный ресторан , очень понравилось обслуживание официантом Александром
Приятно посидеть и вкусно поесть !
Борщ отвал бошки , чаи тоже , бестроганов просто фантастика
Цезарь с необычной заправкой , на любителя
Но все ровно 5 звезд !
Вроде не плохое место - уютное, красивое, но каждый раз при посещении какой-нибудь провал.
То нет некоторых блюд, то из всего перечня вина можно взять только одно, то чек забудут разбить по гостям и не хотят переделывать.
Сегодня принесли сырой шашлык.
Алкогольные коктейли были не вкусные.
Будьте бдительны, в чеках бьют дополнительные позиции!!!! Были в ресторане семьёй 4 человека 20.10.2024. Комфортный ресторан. Есть игровая. Вероятно проводят музыкальные вечера, т. к. стояла барабанная установка. Обслуживание нормальное. Но неприятно обсчитали: вместо 2 фрешев вписали 4. К сожалению заметила только дома. Что испортило все впечатление о заведении и настроение на весь вечер!
Место не плохое, хорошее обслуживание, не плохая люля.
Но есть но, пришел поесть хинкали и разочаровался, то что мне принесли по внешнему виду можно назвать хинкали но по вкусу трудно объяснить на что это похоже. Вот поэтому всего 3 из 5.
Посетели ресторан 5 марта!
С каждый разом все хуже и хуже!
Конечно по красоте и расположению в нашем городе это лучшее заведение! Но блюда очень испортились! Салаты подали не вкусные! На комментарий о том, что салат не приятный на вкус, администратор просто «помычала» в ответ! Горячее на 4 балла! Радуют только десерты, они прекрасны! Обслуживание среднее, девушка видно старалась, но у всех недовольное выражение лица!
Отличное место, чтобы прекрасно провести вечер. Вкусная еда, отличная атмосфера. Обслуживание на высоте. Прекрасная игровая комната для детей с отличным аниматором!
Классный, красивый ресторан. Часто ходим с парнем. Все нравится. Вкусно и пьяно) коктейли пушка вообще. Интерьер красивый. Персонал вежливый, отзывчивый.
Были зимой. На наш вкус, еда не очень. И было жарко.
В одно время с нами проводился чей-то день рождения, и эта компания как будто главенствовала в зале: заказывала музыку, громко декларировала поздравления.
А нам хотелось сосредоточиться друг на друге в тихом кафе. Не совпало.
На данный момент нахожусь в данном заведении!
Обслуживание оставляет желать лучшего. Долгое время никто не подходил.. Далее, приняли заказ, принесли.. и вот уже полчаса опять никто не подходит, грязную посуда не убирают, новый заказ не принимают, видимо не интересно.. Что касается еды. Мороженное очень вкусное, при стоимости 210р. за шарик. Роллы отвратительные, сухой рис, пересоленная рыба и жесткий огурец, явно не стоят 800р. Выводы делайте сами!
Очень хороший ресторан, с вкусной кухней, сервисом и обслуживанием. Всё работает как положено. Есть крутая игровая комната для детей с аниматором. Что позволяет спокойно посидеть и покушать. Есть гардеробная. Есть даже пеленальный столик. Для меня это всегда хороший плюс в ресторане.
Приятное место в центре города, в самом красивом и большом парке «Пехорка». Летом открыта большая веранда, вкусная кухня , отличный кальян . В общем отличное место для проведения встреч и просто провести время с семьёй
Аниматор просто шикарный, добрый, помогает и играет с детьми, дочерям очень понравилось ( Саше и Соне ) всё вкусно, всем понравилось и всем советую сюда ходить
Хорошее место, расположение в парке Пехорка делает это место еще превлекательней. Хорошая кухня, десерты просто лучшие в Балашихе.
1
Show business's response
Анна Владимировна
Level 6 Local Expert
May 2
Очень красивое, стильное и приятное место. Большая просторная веранда, на которой свежо и уютно. Всегда улыбчивый и вежливый персонал, девушки встречающие у входа невероятные красотки.
Еще хотим отметить профессиональную работу официанта Марата, выражаем ему отдельную благодарность за скорость обслуживания, рекомендации, отличное знание меню и приветливость. Мы были очень довольны лимонадами и вусной едой, а дети в восторге от игровой комнаты))
Очень амосферное место. Посетили семьей 2 сентября. Персонал приветливый, все профессионалы своего дела:повара творческие, блюда эстетичные и вкусные, персонал приветливый, уютная атмосфера и дизайн, с детьми занимаются аниматоры "Фан Формулы"(благодарность Альбине)
Прекрасное заведение…. БЫЛО КОГДА-ТО! Брони столов не соответствуют действительности. Бронируя стол, конкретно обговаривали зал и место. В итоге : в указанном зале - банкеты, предложили стол у входа. Альтернатив никаких не предложили. Никакой заинтересованности в постоянных клиентах, которые приносят ресторану регулярно приличную выручку! Качество обслуживания и скорость приготовления тоже оставляет желать лучшего! К сожалению, это было единственное приличное место в Балашихе, но и оно испортилось! Жаль! Не рекомендую!
Большой, красивый, стильный и на этом все. Честно, сколько раз тут не была, еда не стоит своих денег и качество обслуживания тоже не очень.. Оливье с креветками было без креветок и с сырой картошкой а на замечание просто сделали вид что не слышали. цезарь с курицей за 850р вообще не вкусный. В один раз шашлык был сырой и не на углях, а просто для запаха положили на пару минут, они были заняты банкетом. В общем много перечислять
2
2
Show business's response
Добро А
Level 14 Local Expert
March 18
Обязательно рекомендуем всем посетить Это прекрасное место! 💥💥💥Потрясающая весёлая дружеская атмосфера, приветливый и улыбчивый персонал! Позитивная анимация по субботам для наших детишек. А стильные танцующие бармены - это вообще отдельный вид искусства!✨✨✨
Спасибо вам огромное за прекрасно проведённое время. С огромным удовольствием придём ещё и проведём с собой друзей.
Честно говоря даже не знали то что у вас есть ещё уютный второй этаж, для индивидуальных или тихих посиделок, а также деловых встреч. Будем знать на будущее))
Качество блюд изменилось не в лучшую сторону. В салатах с наличием мяса, практически нет мяса, только сплошная зелень. Порции по сравнении с прошлым годом уменьшились. Порадовал только десерт. Пицца - сплошное тесто с маленьким количеством начинки.
Прекрасный ресторан, который расположен в красивом парке. Стильный интерьер, хороший сервис, а главное - очень вкусно! Очень любим этот ресторан с подругами, часто посещаем, а еще здесь замечательный кальян!👍🏼
Достаточно дорогое заведнние, но цена = качество. Еда вкусная, напитки отличные, обслуживание на уровне. Также очень нравятся там кальяны.
Единственный минус - это время работы всего до 12.
Все очень хорошо. Приятная обстановка. Удобно для родителей с детьми. Есть детская комната. Одну звезду сняла за одновременную подачу всех блюд. Пока ешь салат остывает суп, а когда добираешься до второго, оно уже совсем холодное.
Хорошее место. Чисто, уютно, удобное расположение. Изысканное меню. Цены выше среднего. Есть раздевалка и туалеты. Парковка только у спортивного комплекса
В целом заведение нормальное и с первого взгляда нам понравилось,но нам видимо не повезло,что мы были в праздник,забронировать столик заранее было нельзя,по живой очереди,благо мы пришли в районе 17 часов и нам не пришлось ждать. Заказ приняли очень быстро,но потом началось самое интересное,ожидание некоторых блюд было чересчур долгим,сидели компанией и одним принесли все сразу,второй части не принесли ничего,пришлось ждать,причем шашлык около часа ждали. Про часть заказа официант забыла и приходилось ей напоминать,понимаю ажиотаж в этот день был большой,но если ресторан себя так позиционирует,то и подготавливайтесь заранее,чтобы у людей не портилось впечатление. Самое ужасное впечатление я получила,когда официант отходя от столиков закатывала глаза и вздыхала,понятно,работа тяжелая,тем более в праздник,но впечатление портится. Сходили разок,больше не хочется.
Отличное заведение
Вкусно кормят и цены приемлемы
Напитки приносят быстро, еду зависит от блюда
Хорошая атмосфера для проведения время с семьёй или друзьями
Хороший отзывчивый персонал)
Наверное в будний день утром и нормально. Были в выходной вечером без резерва стола.
Посадить нас любезно посадили за столик, а вот потом минут 30 не подходил официант пока уже сами чуть ли не за руку не поймали!
Но надо признать, что кухня сработала прекрасно. Заказ приготовили быстро!
Если хотите отдохнуть с детьми-вам сюда.Посещали 03.09.2023.Отлично оборудованная детская комната,с детьми занимаются аниматоры с Фан-Формулы,отдельное спасибо Альбине за внимательное и чуткое отношение к детям.Есть живая музыка, веранда,кальянная. Разнообразное и качественное меню.
Приятный и объемный зал, широкий выбор вариантов посадочных зон. Большой плюс наличие детской комнаты- аниматор Любовь неплохо отвлекала детей.
Меню объемное, не структурированное-сборная солянка.
Исполнение блюд посредственное, ни одно из заказанных блюд не порадовало "изюменкой"-уровень кулинарии гипермаркета среднего класса.
Резюмируя: непринужденный вечер за алкоголем и легкими закусками-более чем приемлемо.
В других случаях - дорого и невкусно.
Очень атмосферное место.Была в качестве аниматора на день города,много родителей с детьми , которых занимала подвижными и творческими играми.Появилось много маленьких друзей.Коллектив чайханы дружный,приветливый .Все профессионалы своего дела.Творческие повара,блюда красивые/эстетичные и вкусные. Уютная атмосфера и дизайн
Еда не вкусная, заказывала драники с лососем - принесли пересоленные драники и совершенно пресный лосось, есть не приятно. Заказала салат с авокадо - авокадо черный принесли. Отдала 2000 почти и совершенно не получила удовольствия.
P.s одна звезда за вежливый персонал и одна звезда за красивый интерьер. ☝🏼
Расположение удачное. Цены на блюда высокие, но качество продуктов из которых готовят блюда не очень, очень часто после посещения бывает расстройство жкт.
Редакция через несколько дней.
Посетили ещё раз это место. Несколько раз извинились за произошедшее. Сделали кучу бонусов (в прошлый раз, кстати, тоже предлагали, но мы отказались).
Коллектив исправился, официант был тот же, все прошло отлично. Вернемся не раз.
(Старый отзыв)Чайхана Балашиха.
Ужасное обслуживание. Официант забывал приносить блюда, несколько раз пришлось просить ложку к чаю, сахар, зубочистки и салфетки (стояла пустая салфетница). Половины блюд из меню нет в наличии, блюда, которые рекомендуют, забывают отдать на кухню заказом. Вспоминают только при просьбе о счете.
Раньше ходили и считали это место лучшим в Балашихе. Привели отца, который приехал из другого города и так опозорились.
В следующий раз сильно подумаем - идти в это место или нет.
Заведение темное, персонал надо готовить к приему гостей- узнать потребности, пожелания, а не каждые 5 минут или вообще не найти (кнопочку поставьте) второй этаж не работает, авторскую кухню не понимаю это же не лобби ресторан
Приехали из другого города отметить день рождения, в итоге крыша протекает и по центру зала ведра стоят с водой, которая капает с крыши. Нас посадили за стол, а за окном глыба снега и еще капать начало на стол с крыши, в итоге пересадили на второй этаж за стол, которые наверное 2на2 метра, для 8-10 чел, а нас было 4 и ребенок, было шумно и из-за большого стола не удалось пообщаться. Отдельное недовольство это блюда, кроме хинкалей ничего не понравилось, ни салаты, ни напитки, ни другие. Обслуживание тоже храмает, официант подходил только когда сам хотел, забывал приносить блюда. При том что посадка была неполная. С десертами тоже беда, медовик , да безе. Детская комната в отвратительном состоянии, все поломано, грязно, старо. В общем огорчились и уехали. Не рекомендую данное заведение.
Сервис именно обслуживание стало хуже , чем было раньше, новые не обученные девочки. Еду приносят по готовности в разное время до каждого клиента за столом, одни едят, другие смотрят, потом наоборот, а если не есть сразу,- то еда остынет. Супы ждали более 30 мин.
К самой еде вопросов нет,- вкусно!
Все было классно, еда очень понравилась, облужевание на высшеи уровне, атмесфера данного заведения впечатлило.
Все очень понравилось, рекомендую, так же сюда можно прицти с маленькими детишками, для них есть спецальная детская комната.
С детьми ходить можно, есть детская комната. Брал: борщ, салат узбекский, хинкалии с говядиной, пицца 4 сыра и чаек.
Самое вкусное что меня очень удивило это хинкалии с говядиной, это просто бомба! Всем советую!!!
Борщ вкусный, но за 470хотелось получше подачу, не хватало кусочков сала, лучка.
Узбекспий Салатик вкусный, да по меню он острый, убираете красный перец и норм, понравилось.
Хинкалии бомба!
Пицца честно не вдохновила, пробовал намного лучше.
Чай брали облепиховый и ещё какой-то фруктовый, чаи советую хорошие.
В целом место хорошее, ценник средний не завышен, с учётом того что находится в парке.
Замечательное место. Приятная атмосфера, вкусно готовят (брали шашлык, хачапури, хинкали и жареный сыр), кальян -супер. Была живая музыка, очень неплохо играли джаз. Всем советую!
Приятное место, отличная атмосфера. Вкусные блюда. Особенно зимой, приятно зайти на кофе. Так как находится ресторан в зоне парка, заодно можно погулять.