Vashmaster

2.6

33 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

С первого контакта в этот СЦ, позвонив туда, понял что обращаться туда не следует. Что такое клиенториентированные услуги они видимо не знают. Оператор не поздоровалась, не представилась и пошла в атаку с наездами и при этом обвинила в хамстве!? Неужели в совремнной коммерческой среде еще выживают такие фирмы, где допускают такое отношение к клиентам? Крайне не рекомендую обращаться к ним, если имеется чувство собственного достоинства.

Айгуль Г.

Level 4 Local Expert

Телефоны в квитанции не лоступны,электроннач почта пишут заблокирована,заказала сменную комфорку на варочную панель ,заплатила за вызов,в итоге больше месяцп прошло мне никто не звонит,приехала она или нет!

Рашид Гиндуллин

Level 4 Local Expert

Они даже не могут посмотреть номер заявки. Оператор начинает ссылаться на название фирмы. При том условии что называю номер заявки, которая была подана месяц назад. В итоге, неделю не отвечают на звонки, а потом начинают отказываться от заказа. По факту никакой гарантии

RMR

Level 6 Local Expert

Лучше вообще не звонить, не приходить и не связываться с этой конторой. Грубияны и хамло. Ничего делать не хотят. Перед покупкой бытовой техники поинтересуйтесь заранее, что ваша гарантия на приборы не имели к ним отношения

Хусаин Шукуров

Level 5 Local Expert

Вызвал мастера для диагностики стиральной машины (800 рублей). Мастер приехал, посмотрел машину только с одной стороны, диагностировал - заменить амортизаторы 2 шт. Я купил 2 Амортизатора за 3200 рублей и пригласил мастера из другой компании (за 1000 рублей), который только при открытии крышки с другой стороны, сказал, что машина ремонту не подлежит-"рассыпался" супорт. Получается 4200 рублей выбросил в воздух.

луиза

Level 16 Local Expert

Огромное спасибо,отличный сервис быстро отремонтировали по гарантии.На ресепшене девушка очень вежливая и действительно хочет помочь с поломкой обратившимся.Здоровья вам))

Ирина М

Level 2 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности, за качественный ремонт стиральной машины. Вызывала с двух других мастерских , не смогли сделать, в тут все починили. Большое спасибо!

lyuter_f

Level 7 Local Expert

Хороший сервис! Обращаюсь сюда уже во второй раз, ремонтировали холодильник позис и стиральную машину Electrolux все быстро сделали. Спасибо!

КРЦ РОДИНА г.

Level 3 Local Expert

Обратился по гарантии от производителя КитФорт. Работают ребята очень интересно - с пн по пт с 9 до 17. Сдал без проблем, сказали 45 дней максимум ремонт/диагностика. На 60й день мне так ни кто не позвонил. На следующий день я набрал сам. Мне сказали пока акт не пришел от завода, ждем на этой неделе. Ну думаю ок, по почте идет видимо. На 64 день мне позвонили и сообщили о готовности. Снова отпрашиваюсь с работы, забираю акт и отпариватель, дабы сдать в озон. Приезжаю, а у меня в акте указана дата сдачи аппарата в ремонт на месяц позже реальной, причем уже как бы не гарантийный случай получается. Звоню на след. день, говорят приезжайте сделаем. Отпросился, приехал и увидел что делают этот акт за 2 минуты. В общем, ремонт безумно долгий. Путают даты, из за чего приходится ездить не однократно. Не удобное время работы.

Наталья Егорова

Level 4 Local Expert

Сдавали в этот сервис холодильник Электрофрост. Быстро все отремонтировали. Спасибо за ремонт. Рекомендую

Светлана Галеева

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис. Невозможно расплатиться картой, требуют наличные, чек не выдают, оставляешь на диагностику, никто не звонит, не озвучивает стоимость ремонта заранее, "приговаривают" после, когда все сделано. Иногда нет смысла делать дорогостоящий ремонт старой техники, но об этом вы узнаете потом))

Надежда

Level 10 Local Expert

Отвратительный сервис. Никому не рекомендую. За 2 месяца так и не удосужились позвонить и сообщить что не будут ремонтировать. Никаких документов о том что не гарантийный случай не дали и не собираются давать. Сотрудники хамы. Вызвали мастера из за сгоревшей стиральной машины. Мастер приехал 4 декабря и сказал что о результате проверки сообщит будут они ремонтировать или нет. Если это не гарантия даде не предложили отремонтировать за мой счет. Не заказали детали и не собираются этого делать. Как. Будто и не сервисный центр известного производителя. Рекомендовала бы отобрать лицензию производителя у такого «сервиса». Не сервис а шарашкина контора.

екатерина м.

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис . Работают машенники , не верно диогнастируют бытовую технику . Говорят , что не гарайтийный случай , а на самом деле должна быть гарантия . Будте Внимательны .

Айрат К.

Level 2 Local Expert

Рекомендую! Быстро отремонтировали холодильник! Мастер 👍!

Олег Федотов

Level 8 Local Expert

Спасибо что быстро отремонтировали холодильник. Рекомендую.

Владислав Яшин

Level 8 Local Expert

Посудомоечную машину не отремонтировали и не вернули обратно.

Руслан Хамадиев

Level 5 Local Expert

Сдавали холодильник на ремонт. Сделали быстро. Рекомендую.

Ольга Овчинникова

Level 11 Local Expert

Пока 5, только обратилась по гарантии от известного производителя, обещали прислать мастера через 4 дня. Уже этому очень рада, из другого сервиса мастера не могу дождаться уже 3 недели, сказали на больничном.

Артем Е

Level 12 Local Expert

То отдыхают, то не работают, припарковаться негде, чинят долго

Роман

Level 13 Local Expert

Хамское отношение к клиентам, начиная с оператора на телефоне.Не тратьте время на эту контору.

Тимур Г

Level 6 Local Expert

за полторы недели товар даже не диагностировали. При этом при сдаче просил отреагировать побыстрее. напрасно потраченное время .

Степан Курбатов

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис

Vashmaster

22 reviews