Vanlav

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

207 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Особенно хочу отметить фирменный торт Наполеон в данном заведении. Для тех кто любит взбитые сливки и не слишком сладкое тесто должны его оценить 😋😋😋 Приятный интерьер в молочно-бежевых тонах с яркими акцентами фиолетового. Заведение понравилось, было вкусно ☺️

Show business's response

валентина санько

Level 5 Local Expert

Большой выбор эксклюзивных десертов. Вкусно, качественно и приветливый персонал. Приятные бонусы Вкусно, качественно, большой выбор эксклюзивных десертов Приятный персонал Бонусы интересные

Show business's response

Милена Попова

Level 2 Local Expert

Недавно ходила в кондитерскую студию «ВанЛав», там очень вежливый персонал, хочется из-за такой теплой и приятной атмосферы снова туда приходить. Очень вкусные десерты из натуральных и свежих продуктов. Особенно понравился трайфл катаифи с клубникой и трайфл клубника-банан. Красивое освещение и интерьер, прекрасное место для времяпрепровождения. Брала на день рождения шоколадный торт ванлав, все были в восторге.💜

Show business's response

Елена Хоружая

Level 12 Local Expert

Если честно, попала в заведение только с третьего раза. Первые два раза не получилось по вине горэлектросетей, но вот в третий раз нас ждал успех. Очень даже неплохой кофе и вкуснейшие десерты. А еще улыбчивые и позитивные девушки. Но самым неожиданным и залипательным стал текущий шоколад. В общем, посетить это чудное место стоит хотя бы ради получения гастрономического удовольствия от десертов

Show business's response

Iдианна I.

Level 2 Local Expert

Вчера посетила кондитнрскую ванлав, очень приятная атмосфера, персонал очень вежливый, отзывчивый! Что очень впечатлило вся продукция свежая , а самое главное, что на вкус все превосходно, особенно хочу отметить профитроли это шедевр!!! Самое важное, десерты не приторные, кофе не кислит и не горчит!! Все супер, так держать!

Show business's response

Екатерина Левченко

Level 3 Local Expert

Несколько раз пыталась дать шанс этому заведению. Первый раз произошла неприятная ситуация по вине сотрудника , но этот вопрос решили и принесли извинения. Десерты на 3/10 , кофе 3/10 , чай 0/10… мне чай сделали буквально за минуту, но быстро не значит качественно! По вкусу да и по виду мне налили в стакан сироп и залили даже не кипятком , а теплой водичкой, сверху еще пена была… на чай это мало похоже. Сотрудники вечно с недовольным лицом, приезжали как днем так и поздно вечером , все равно все вялые. Атмосфера не очень и приятная из за этого складывается в данном заведении. К сожалению так и не поняла почему стоит такой ажиотаж, увы

Show business's response

ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВА

Level 2 Local Expert

На дверях кондитерской написано время работы: 24/7. Но это только на дверях. К моему сожалению, не знаю имя сотрудника, который второй раз отказывает в обслуживании. Первый раз он сказал, что в 7-54 начинается пересмена и длится она может столько, сколько нужно. Сегодня я приехала специально раньше, но в 7-52 этот же молодой человек сообщил, что пересмена уже началась. Попросила уточнить время, чтобы больше не попадать на пересмену. Было сказано, что она может быть в любое время. Уважаемый руководитель кондитерской на улице Гражданской, имейте уважение к посетителям. У Вас вкусный кофе, отличные десерты. Но при отсутствии сервиса посетители пойдут в Савелов кофе с 8-00, где все улыбаются и рады гостям. Ради справедливости хочу отметить, что это только в одной смене. Все остальные вежливы, корректны и никогда не отказывают в обслуживании. Буду признательна за табличку на стойке с фиксированным временем пересмены.

Show business's response

Unknown Unknown

Level 4 Local Expert

Отзыв о кондитерской Ванлав Недавно посетила новую кондитерскую Ванлав и осталась в полном восторге! 🍰 С первых минут атмосфера удивляет уютом и приветливым обслуживанием. Витрина с десертами радует глаз — так мило и красиво оформлена! Я попробовала несколько сладостей, и каждая из них была настоящим произведением искусства. Кремовые торты, пирожные и печенье — все было невероятно вкусным и свежим. Особенно запомнился шоколадный торт с малиной — сочетание вкусов просто восхитительное! 😍 Также стоит отметить, что кондитерская предлагает разнообразие веганских и безглютеновых десертов, что для меня является большим плюсом. 🌱 Обязательно вернусь сюда еще раз и буду рекомендовать Ванлав своим друзьям. Желаю команде успешного развития и процветания! 🎉

Show business's response

Ульяна Рындя

Level 7 Local Expert

Очень приятный и приветливый персонал. Парень за кассой был очень вежлив! Интересный интерьер, в помещении очень просторно, прохладно, самое то в жару) Кофе очень порадовал, брала айс латте на банановом. Десертики тоже очень манили своим внешним видом, остановилась на трайфле ванлав. Вкуснее трайфла еще не пробовала нигде. Очень нежный. Ягоды в десерте свежие и очень сочные. Также можно заскочить, взять вкуснейший авторский тортик! А еще и бенто торты есть, с очень интересным дизайном и я уверена, по вкусу они не отстают от всех остальных десертов) Бесконечно рекомендую!

Show business's response

Александр Артёменко

Level 5 Local Expert

Вчера заезжали в кондитерскую за кофе и тортиком, взяли черничный, очень вкусный, жене кофе тоже понравился! Очень приятный персонал,улыбчивый и общительный, все рассказали посоветовали! Нам очень понравилось!

Show business's response

Кристина Елизарова

Level 3 Local Expert

Сегодня зашла за вкусняшкой сутра захотелось клубники в шоколаде и решила пусть ❄️ мне очень понравилось клубника вроде зима а клубника такая сладкая было огромное спасибо за вкусняшки 🌺🤝

Show business's response

Анна Воробьева

Level 3 Local Expert

Захотелось попробовать вкусяшки после нашумевшего открытия, в инсте всё выглядело вкусно и красиво. В итоге побывала уже несколько раз, пробовала разные десерты - клубника в шоколаде и тайфл с вишней моя любовь! Кофе тоже очень вкусный, пробовала раф с малиной и латте, только хотелось бы, чтобы был более горячий.

Show business's response

Анастасия Еремеева

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее: милая девушка на кассе упаковала заказ с собой и пожелала удачного дня. Трубочка со сгущенкой оказалась не очень, так как наполнение (сама сгущенка) есть только по краям, а середина трубочки пустая.

Show business's response

D.A.

Level 13 Local Expert

Из плюсов: круглосуточная работа данной кофейни. Но не без минусов. Написано, что в дождливую погоду скидка. Заказала кофе, а скидка, как мне сказали после оплаты, на напитки не проходит. Тогда или пишите, что скидка распространяется не на все, а при определённых условиях. Или научите бариста проводить скидку.

Show business's response

Сергей Назаренко

Level 5 Local Expert

Зашли первый раз, заказали клубнику в шоколаде и спустя какое-то время оказалось что вторая бариста/кассир просто придержала её для своих знакомых которые пришли после нас, а мы её уже оплатили, в счет извинения второй кассир парень вернул полную стоимость клубники и напитков. Второй раз зашли, заказали только чай вишня-апельсин, сели за столик и спустя минуту нам сказали готово. По итогу разбавили сироп в кипятке и так выдали. Была опять же эта девушка. 04.01.26 23:07 время посещения.

Show business's response

Евгения Панарина

Level 2 Local Expert

Купили сегодня трайфл с фисашкой и с вишней. И то и то не вкусно, единственное кракелин в нижнем слое фисташки и вишневое конфи. Будто закупают п/ф и делают эти же п/ф. Работают 24/7, приехали витрина почти полупустая, дорабатывают тем что не продали. Это конечно логично, но для чего тогда работать 24/7 неизвестно. Кофе 10/10 вкусное безусловно. Больше не приду:)

Show business's response

Ставмедклиника высокие технологии

Level 5 Local Expert

Классное оригинальненькое место. Большой выбор десертов , все очень вкусно . Хороший кофе. Есть пару столиков , где можно посидеть и попробовать «здесь и сейчас» вежливый персонал. Всегда помогут с выбором, но если сомневаетесь, берите что угодно, абсолютно все десерты очень вкусные. Скидки за фиолетовый))

Show business's response

Карина Фирсова

Level 4 Local Expert

Отличное место для времяпрепровождения. Вкусные напитки и десерты (не приторны). Персонал вежливый, если не можете определиться с выбором, помогут 😉

Show business's response

Светлана Золотарева

Level 14 Local Expert

Очень вежливый обслуживающий персонал. Сделали комплемент от заведения , а также скидку 5% так как на мне была вещь фиолетового цвета. Большое разнообразие разных десертов , трайфлы разных видов, и мног разных кофейных напитков

Show business's response

Лена Райф

Level 3 Local Expert

Добрый день. Не первый раз берём кофе в данном заведении, обслуживание очень хорошее, вежливые бариста всегда, и очень вкусный кофе. Очень удобно что можно в любое время приехать и купить кофе. Всем советую данное заведение.

Show business's response

ittsdarya

Level 4 Local Expert

Всегда ранее обращалась в данное заведение, очень нравился там медовик, вчера купила там торт и сразу не проверила, что было не так, да и когда распаковывала не было бы видно, потому что ягода обильно посыпана сахарной пудрой, сегодня решила попробовать и обнаружила на ягодах ПЛЕСЕНЬ, ладно если бы это была мошка или что-то ещё, что могло случайно попасть в торт, но такая плесень не могла вырасти за день, написала в поддержку по поводу этого(сообщение прилагаю в скринах) и это вообще мрак, вероятнее всего буду обращаться в роспотребнадзор, больше в это заведение ни ногой. Конечно же, торт был выброшен

Show business's response

Мария В.

Level 7 Local Expert

Хороший сервис ! Вежливый персонал! Знают весь ассортимент Вкусно - это самое главное! Цены конечно не самые вкусные) но я так понимаю это потому что ингредиенты качественные! Единственное - было бы здорово добавить немного крема в десерт Трайфл Пинчер

Show business's response

Oksana R.

Level 4 Local Expert

Сегодня заехала за тортиком в кондитерскую Ванлав, по рекомендации знакомых. Очень понравилось заведение, уютное помещение и очень вежливый персонал!! Помогли выбрать торт ко дню рождения и порадовали скидкой. Торт невероятно вкусный!!!

Show business's response

Вероника Горяинова

Level 2 Local Expert

персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором, так же понравилась сама атмосфера заведения, уютно и мило брала коуьнику в шоколаде и раф, все очень понравилось, клубника сладкая и шоколад безумно вкусный, время ожидания слставило не больше 5 минут

Show business's response

Ольга Р.

Level 5 Local Expert

Покупала клубнику в шоколаде - очень вкусный шоколад, и крупнпя клубника. И так , удачо зашла ,что был праздник День матери, и были в наличии бенто тортики с надписями про маму. Конечно , решила купить и порадовать . От тортика все в восторге, особенно крем и пропитка

Show business's response

Анастасия Баталова

Level 2 Local Expert

Очень уютное отличное место. Прекрасная атмосфера, чистота и порядок. Очень хороший коллектив и приятные сотрудники, десерты прелестные, нежные, вкусные. Кофе на высшем уровне, девочки вежливые и улыбчивые ❤️

Show business's response

мася

Level 4 Local Expert

не могу жить без ваших десертов!!❤️‍🔥 всегда все свежее, выбор огромный, большое количество акций, скидок и тд самый большой плюс для меня - ванлав работает круглосуточно, что очень удобно, так и манит зайти каждый раз, когда прохожу мимо!!

Show business's response

Полина С.

Level 5 Local Expert

Была проездом в Ставрополе, захотелось зайти (обычно в Краснодаре хожу в ванлав). Очень уютное местечко, просторное светлое. Давно хотела попробовать наполеон Ванлав)) очень понравился, кофе тоже хороший, так что 5 звезд

Show business's response

Юлия Титова

Level 4 Local Expert

Замечательная кондитерская! Приветливый персонал, вкусный,красивый ассортимент десертов! Приятная,располагающая к отдыху атмосфера! Девочки-продавцы всё подробно и вкусно рассказывают о каждом десерте! Всё Отлично! Так держать!!!!!!!

Show business's response

без имени

Level 4 Local Expert

Заехали вчера в нашумевшее место. Р-разочарование. Скудный ассортимент. Из десерта взяла наполеон и вафельную трубочку. Наполеон невкусный, совсем, кисловатая сметана посыпанная крошкой,опишу его так) трубочка с вареной сгущенкой, сама вафля не хрустит, такое себе, не рекомендую. Из напитка взяла «Баунти» с собой, уточнила время ожидания , ответили: 5 минут. Ок. Жду возле кассы и тут развернулась увлекательная картина. Над одной кофе машиной , столпились три девушки, пытались сделать напитки по бумажке, явно не понимая на память сколько/куда/ чего наливать..в итоге 17 минут ожидания и отдали еле теплый стаканчик. Само заведение небольшое, в интерьере ничего необычного. Кран с шоколадом на кассе действительно странный, там мне кажется всё, микробы,пыль,волосы. Насчет стаканчика клубники в шоколаде за 800р , не знаю что тут необычного, как по мне так лучше свежей поесть, не так вредно)

Show business's response

Natali Art

Level 4 Local Expert

Посетили данное заведение 25.04 и были в шоке. В рекламном ролике была заявлена витрина полная различными кондитерскими изделиями, по факту стояли кейк-попсы, тарталетки, клубника в шоколаде и трайфлы. Выбрав два Трайфла и тарталетку, все оплатив мы уехали ( обращу внимание, что цены превышают среднюю стоимость по городу). Открыв дома трайфлы, мы обнаружили, что Трайфл с клубникой был сухой, мы просто его отставили в сторону, возлагая надежды на Трайфл с вишней. Он был вкуснее, чем с клубникой, более влажный. Ноооооо …Попалась косточка, которая могла расколоть зуб … Уважаемые технологи, кондитеры и администраторы данного заведения, пожалуйста, если вы даете рекламу и объявляете, что заведение имеет высокий уровень, то пожалуйста держите эту планку и доводите свои изделия и обслуживание до идеала.

Show business's response

ирина гейко

Level 7 Local Expert

Очень приятное место, вкусные и разнообразные десерты на любой вкус, отличная упаковка, приятное обслуживание. Ваш наполеон это любовь с первой ложки🤩🌟🥞

Show business's response

chashko

Level 2 Local Expert

Оставляю отзыв с целью дальнейшего улучшения кофейни, у вас все получится) Заказала нашумевшую клубнику в шоколаде и разочаровало количество шоколада, половина клубники была без него. Сам шоколад вкусный, вопросов нет. Матча была нерастворенная, было ощущение, что пью порошок, так же присутствовал запах рыбы. Над дизайном интерьера тоже стоит поработать, добавить декор, уюта и атмосферы

Show business's response

алена герасименко

Level 3 Local Expert

вкусно, приятно, но почему трубочки со сгущенкой наполнены только по концам, а в центре пусто?(( если это так и нужно и нам не просто такая попалась это очень печально :(

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Была на открытие, просто класс, взяли десерты домой и тортик Женева, просто улёт. Потоп приходили с детьми на кофе и десерты, брали профитроли с клубникой в шоколаде, очень всё понравилось. Рекомендую.

Show business's response

Радаева Наталья

Level 4 Local Expert

Тарталетка с клубникой — это что-то невероятное! Свежие ягоды и хрустящее тесто — просто идеальное сочетание. персонал был очень дружелюбным и заботливым. Обязательно загляну сюда снова и советую всем, кто ценит вкусные десерты и отличный сервис!

Show business's response

Иван К.

Level 6 Local Expert

Ухх, не знаю с чего начать! 😬 вы открыли заведение и по идее в первые дни было бы не плохо привлечь покупателей. В итоге: Сухой как сухарь и не вкусный круассан, кейк-попс тоже самое. Клубника не почищена нормально, но стоит 890 рублей. Администрация задумайтесь пожалуйста и исправьте этот момент. Очень неприятно когда пришел на открытие и тебе дают не свежее. Кофе на 4. Если у Вас цены выше чем где либо, нужно соответствовать.

Show business's response

Диана К.

Level 4 Local Expert

Обожаю Ванлав 😍 Была в Москве, в Ростове и в Краснодаре. Увидев новую локацию здесь, в Ставрополе, зашла, не задумываясь. Обожаю «Банановую улицу» и Клубнику в шоколаде💜 Решила попробовать еще трайфл «Дубай» и не зря. Восторг! Спасибо, что радуете своими десертами в разных городах ☺️

Show business's response

Екатерина Усова

Level 4 Local Expert

Очень атмосферное и уютное место. Приятный персонал, вкусный кофе и разнообразные вкусные десерты!

Show business's response

Хаджимурад Зиявдинов

Level 6 Local Expert

Хорошее, приятное место попить кофе и насладится вкусными десертами. Большой плюс также в удобной парковке. Вежливый персонал, вкусный кофе. Рекомендую

Show business's response

Татьяна Ярмешко

Level 4 Local Expert

Большой выбор десертов. Взяла на пробу несколько. Очень вкусно и нежно. Персонал грамотно консультирует, исходя из ваших вкусов. Очень приветливы и позитивны. Буду теперь часто покупать вкусняшки ВанЛав

Show business's response

Алеся Татаркова

Level 3 Local Expert

Место просто супер! Очень стильно, вкусный кофе и ооочень вкусные десерты! Всем рекомендую ❤️

Show business's response

Anna Kalinina

Level 6 Local Expert

Персонал не обучен. На вопрос какой сахарозаменитель в пп десертах девушка ответила что она не кондитер 🤦🏻‍♀️ и ничего не знает. Ответ был немного неожиданным, но я все же уточнила есть ли составы на упаковке или информация о них на точке продажи. На что девушка сказала что никаких составов нет и она ничего не знает. Весьма странный подход сотрудника, который должен совершать продажи. На пустом месте потеряли клиента, с учетом того что рядом две соседние двери тоже кофейни, такой подход к сервису кажется весьма странным. Другой вопрос к руководству: отсутствие составов пищевой продукции минимум не законно и может быть опасно для потребителя. Наличие аллергенов может привести к достаточно печальным последствиям.

Show business's response

Элина С.

Level 7 Local Expert

Классное место, вкусный кофе и суперский десерт. Пробовала трайфл с вишней. Отличный баланс сладкого и кислого. И приятно было видеть вежливых продавцов, буду заходить почаще к вам

Show business's response

Алёна Смирнова

Level 2 Local Expert

очень уютное заведение! моккачино в сочетании с печеньем брауни сделало вечер ещё лучше❤️ персонал очень доброжелательный! не понимаю почему пишут про угрюмые лица🤷‍♀️ возможно тут больше акцент на то, что как к людям относишься - так и они к тебе

Show business's response

опиум опиум

Level 5 Local Expert

Испортились Заказ оформила на 2,5к Трайфл малина фисташка ,там нет целой малины,как делали в прошлый раз,там просто суфле Трайфл Ван лав,в описании малина ЕЕ ТАМ НЕТ. малина в шоколаде водянистая я понимаю,сейчас не сезон ягод но это чьи проблемы? вы цени свои видели на десерты?…

Show business's response

Яна Валерьевна Быкова

Level 15 Local Expert

Хотела оставить отзыв ещё с момента открытия, ну вот видимо пора:))) На фото мой отзыв на Ростовский Ван Лав с просьбой однажды открыться в Ставрополе и это случилось) - ФОТО ОТКЛОНИЛИ МОДЕРАТОРЫ ЯНДЕКСА😄, но этот отзыв можно посмотреть у меня)... Не о том)) Вкусно, это самое важное! Неповторимая свежайшая клубника в шоколаде, пожалуйста пусть так будет всегда!) Ассортимент стал ещё больше, ещё вкуснее, постоянно обновляется, к праздникам добавляют к меню разные "фишечки", к Рождеству например большой пряничный человечек. Эклеры, трайфлы, малютки брауни с карамелью, Павлова на новый лад, торты - это шедевры гастрономического вкуса. В остальном о месте - находится в новом ЖК Красный Металлист , внутри около 5-6 столиков и десерты можно дегустировать сразу, как говорится не отходя от кассы. Девочки приветливые, есть система накопления баллов, выгодно, удобно! Всем советую заглянуть в гости к Вам Лав🫶💜 Спасибо, что однажды решили остаться и в моём любимом городе :)

Show business's response

Владимир Щукин

Level 29 Local Expert

Почитав негативные отзывы решили проверить. Ранее никогда сюда не заезжали и ничего не покупали . Купили меренговый рулет с собой . Итог: Пьем дома кофе и наслаждаемся самым вкусным рулетом что я пробовал . Хотя был в разных заведениям нашей большее родины ( можно посмотреть мои отзывы ) В итоге - никого не слушаем , идем и кушем) рекомендую

Show business's response

Наталья Петрова

Level 5 Local Expert

Отличные десерты и напитки, все понравилось, хорошее качество, обслуживают быстро. Цены не самые демократичные.

Show business's response

Ирина Кожевникова

Level 4 Local Expert

Очень вкусные десерты! Брала чизкейк и меренговый рулет.Теперь это любимая кондитерская.

Show business's response

Vanlav

159 reviews