Maps · Ryazan Oblast · Restaurants

Utes

4.9

252 ratings

Closed until 12:00

selo Dubrovichi, territoriya Baza otdykha Akvamarin, 1

Add photo or video

Address

selo Dubrovichi, territoriya Baza otdykha Akvamarin, 1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Food delivery

Takeout

Parking

Toilet

Credit card payment

Wi-Fi

Coffee to go

Gift certificate

Tea

Average bill:2500–3000 ₽

Prices:high

Types of non-cash tips:netmonet

Petfriendly:animals are prohibited

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

10:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.9

252 ratings

Rate this place

Андрей Саутин

Level 9 Local Expert

Уютное место! Ресторан находится не далеко от Рязани, атмосферное место. Приятный персонал. Прайс приемлемый. Всё, что заказывал было очень вкусным! Есть небольшой игровой уголок для детей. Рекомендую к посещению!

Show business's response

Ольгин Анатолий

Level 7 Local Expert

Не вкусно.Борщ был темно коричневый и не вкусный,каре ягненка сухое .Персонал вежливый и доброжелательный!!!! Осталось дело за поварами !!!!!

Екатерина Р.

Level 6 Local Expert

Отмечали тут юбилей дедушки. Фидбэк по обслуживанию мероприятия Спасибо вам большое за вечер — в целом праздник прошёл хорошо, еда вкусная, атмосфера приятная, и мы благодарны команде за работу. При этом, так как это было важное семейное мероприятие, хотелось бы поделиться несколькими моментами, которые, на мой взгляд, ресторан может улучшить. 0️⃣ Работа менеджера Администратор, с которой мы планировали мероприятие, отсутствовала на самом мероприятии, но был другой менеджер. Возможно, из-за этого из нашего заказа не принесли супы. Тем не менее, это важное упущение. 1️⃣ Расположение стола Стол был очень длинный и стоял таким образом, что к одной его половине у официантов не было физического доступа — гости сидели на диванах у стены, и блюда приходилось передавать через весь стол. Это создавало дискомфорт для гостей, потому что мы постоянно отвлекались на передачу посуды, хотя в ресторане хочется отдыхать, а не заниматься логистикой сервиса. 2️⃣ Количество персонала На компанию из 20 человек, о которой мы сообщили заранее и за которую взимался 10% сервисный сбор, фактически работал один официант. Иногда подключалась ещё одна девушка, но очень эпизодически. Для такого количества гостей это объективно недостаточно, и это сильно сказалось на качестве обслуживания. 3️⃣ Качество сервиса официанта Мы регулярно сталкивались с тем, что: • грязная посуда долго не убиралась, и нам приходилось самим передавать её официанту; • напитки (лимонады) заканчивались очень быстро — на стол из 20 человек ставили всего по две бутылки, что явно мало; • напитки приходилось наливать самостоятельно. В ресторанах такого уровня обычно официанты следят за наполненностью бокалов, особенно на банкетах, чтобы гостям было комфортно. У нас этого не происходило вовсе — единственное, что официант действительно контролировал, это вино. 4️⃣ Температура блюд Горячие закуски к моменту нашего прихода уже были холодными, а часть горячих блюд — лишь слегка тёплыми, когда мы начали есть. ⸻ Я делюсь этим не с претензией, а с обратной связью — нам важно, чтобы такие важные семейные события в вашем ресторане проходили максимально комфортно, и мы верим, что эти моменты можно улучшить.

Utes

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

148 reviews