11.01.2026 я летела этим перевозчиком из Дубая в Москву . Рейс задерживался но авиакомпания до последнего об этом не сообщала. Регистрация на рейс проходила ужасно медленно и всего на 4 стойках при огромном количестве пассажиров . В результате в самолете мы оказались на 2 часа позже . На борту отказали в питании , заявленном в платном бортовом меню , т к еда закончилась на 15 ряду . На 20 ряду закончился и чай . Прилетев во Внуково мы провели еще час ожидая багаж - он не прилетел из Дубая! Никто не вышел , не извинился! Сегодня третий день , как я ничего не знаю о своём багаже ! Готовлю иск в суд!

Mikhail Volochaev

Level 19 Local Expert

Летел в Краснодар из Москвы на выходные - повидать родных. Туда: рейс UT575 от 19.06.2026. Обратно брал билеты на воскресенье, 21.06.2026 в 15-15. Когда же прилетел - получил SMS: "рейс UT576 от210626 изменёнб новая дата вылета 200626". Причины переноса рейса на день вперёд - представитель а/к в аэропорту пояснить не смог. А на "горячей линии" оператор не ответил. В итоге, авиакомпания сорвала мне отдых и поставила перед фактом - обратный рейс перенесён на день вперёд просто так.

Чернигова Елена Владимировна

Level 2 Local Expert

Летели авиакомпанией 8 мая из Сочи. Отношение к пассажирам мягко скажем не очень. Два раза заставляли помещать ручную кладь в калибратор, переклалывать все вещи - при регистрации и выходе на посадку. При этом калибратор стоит только у Utair и Победы, другие перевозчики взвешивают сумку, не более. Создается стойкое ощущение, что перед сотрудниками компании поставлена задача необоснованно взимать плату за ручную кладь. В полете нет питания, даже напитков, при том что длится он 4 часа. Зарегистрироваться вместе возможно только за деньги, даже если это послелний ряд возле туалета. Обслуживание на уровне Победы, не рекомендую летать с этой компанией.

Zapadno-Sibirskoye agentstvo vozdushnykh soobshcheny

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

281 review