Часто ходим в баню на соколе, ну и вообще в сеть этих бань. 09.01.26 отдыхали в «финском зале», бронировали заранее, у одного гостя был день рождения, о чем так же сообщили при бронировании. В итоге администратор начала скандал, что ее заранее никто не предупредил о скидке и отказывалась посчитать стоимость скидки. Она кричала на 8 гостей, отказывалась назвать свою фамилию, чтобы оставить претензию, не дала книгу отзывов, не хотела давать петь караоке, хотя он заявлен. В срубе плохо сливал слив, где бочка, на что администратор сказала, что мы его тапком заткнули, принесла 1 бокал к пиву не учла всех гостей, когда делали заказ по кухне настаивала, чтобы заказ сделали 1 раз и больше не дозаказывали Ощущение, что мы пришли к ней домой и она нас не ждала, только она на работе и клиентоориентированный подход был бы ей к лицу. По уходу администратор бросил в спину: а мне еще за вами убирать Вообще, да, потому что это Ваша работа. Желаем научить своих сотрудников сервису и вы потеряли постоянных клиентов - больше к вам не придем.

Show business's response

Дарья Шевченко

Level 4 Local Expert

Сделала мужу подарок на день рождения (он давно хотел в сауну) - выбор пал на это местечко. И мы не прогадали Все чисто, уютно, с новым ремонтом (были в итальянской сауне). Еда вкусная! Персонал - просто прелесть Теперь думаем сходить большой компанией с друзьями!

Show business's response

Егор К.

Level 13 Local Expert

Лучшие сауны в Москве, всё чисто, можно и вкусно покушать и выпить вкусного пива. Советую

Show business's response

Usad'ba Bannaya

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

89 reviews