Ставлю пять ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Красивый вид на центр Входная группа (ресепшн) со светлым интерьером в стиле барокко / классики. Вежливый администратор, мы приехали ближе к часу ночи — но нас встретили радушно. Номера в хорошем состоянии и продуманные до мелочей: - есть все от мыла до халата - мыло / шампунь и гель для душа с приятной парфюмерной композицией - минибар - на окнах тюль который с утра рассеивает слишком яркие лучи солнца. Отдельно хочется отметить завтраки, мое почтение. Прикреплю фото. Точно рекомендую всем. Соотношение цена и качество 10 из 10. И дам доп рекомендацию: мы брали номер с отдельными кроватями — они чуть узковаты, поэтому любителям поворочаться сразу рекомендую брать номер с двуспальной кроватью.

Show business's response

Olga M.

Level 7 Local Expert

Неплохое расположение, интересная стилистика, мы были готовы к хрустальным люстрам, в номере все необходимое кроме ложки для обуви, при этом салфетки и губка есть. В номере: телевизор, кондиционер, чайник, сейф, фен, достаточно полотенец, халаты, гель для душа, шампунь, зубные щетки. Отзывчивый персонал, есть карты города (навигация не работает), зонты. Вкусные и разнообразные завтраки, заказ надо сделать вечером. Приятный ресторан, красивый вид с летней веранды. Впечатление испортил матрас, он не просто жесткий, он супер жесткий, что очень странно, так как в отелях обычно матрасы средней жесткости. Встали раньше будильника с больными спинами. Возможно вариант размещения нужно было проговорить при бронировании, но мне такое в голову не пришло. Хотелось поставить три звезды, но добавляю звезду дружелюбному и отзывчивому персоналу, особенно Александре на ресепшен.

Show business's response

Анна Луговская

Level 8 Local Expert

Гостиница Усадьба - площадка мечты, на которой мечтаешь оказаться, фантазируя о том, как будет выглядеть твой «временный дом» в поездке, командировках и, конечно, на нашем любимом «Киномае»! Первоначально хочется отметить высокий уровень сервиса и профессионализма каждого работника отеля: от искренней приветливости до высочайшего уровня организации каждого элемента гостиничного дела! …И самое удивительное, что реальность превзошла все ожидания! Когда попадаешь внутрь, понимаешь: «Усадьба» — это не просто место для ночлега, а настоящий портал в атмосферу уюта и в некотором роде старины в смешении при этом с лучшими проявлениями современной архитектуры и оснащением по последнему слову техники. Номера — это отдельная любовь. Просторные, с высокими потолками, безупречно чистыми полами и мебелью, которая создает самые волшебные и просторные ощущения! А еще вид на белый Дом музыки - это фантастика! Отдельное спасибо за тишину. После шумных дней «Киномая» или напряженных переговоров так ценно вырубиться в полной темноте на удобной кровати, а утром проснуться не от грохота лифтов, а от пения птиц. Шикарная чистая душевая! И даже красивое растение в ней! А еще меня поразило, что было даже меню подушек! Хоть и за дополнительную плату, но сама идея сервиса - восторг! Завтраки — это ритуал. Здесь не «шведский стол» с подсохшей яичницей, а домашнее, душевное меню с европейскими нотками! Очень понравилось каждый вечер выбирать себе завтрак! Бенедикт мой фаворит! Очень запомнились и наши ужины с панорамными видами на зеленую флору Смоленска! Также хочу отметить, что все члены команды «Усадьбы» оперативно и очень включенно помогали с решением абсолютно всех вопросов! Всегда была энергия солнце и света от каждого работника! А еще в сознании навсегда шикарные люстры и интерьер всех коридоров! «Усадьба» действительно оказалась площадкой мечты. Только здесь чувствуешь себя не просто гостем, а долгожданным родственником, которого наконец-то дождались. Спасибо за то, что даже в командировке не чувствуешь себя одиноким странником, а в дни фестиваля находишь островок спокойствия и силы. Обязательно вернемся! Уже скучаю!

Show business's response