UNOde50

3.9

3 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Начну с того,что покупаем вместе с женой изделия данного бренда он часто. Нам они нравятся.. но тут произошел случай с одним из изделий (браслет),что он поравлся. Мы обратились в данный магазин,за помощью в починке изделия или же помощи решения в данной ситуации.. Продавец посмотрела браслет и сказала,что не чем помочь не смогут и предложила обратиться в ближайшую ювелирную мастерскую. Далее,запрос об решении ситуации был направлен на форму оьратной связи,где в течении 3-ех дней,внятного ответа нам не дали,но написали,что в 2-ух битиках у них производится ремонт изделий (за свой счет). Хорошо,без проьлем мы согласны за свой счет починить изделие.. Сотрудники уточняли в каком из 2-ух битиках модно бужет произвести ремонт. Далее,поступил ответ,правда обращение было к другому имени,но да ладно.. - в наших 2-ух бутиках невозможно бужет починить данное изделие,обратитесь в ювелирную мастерскую. Итог: заканчиваем историю с данным «бутиком» Отношение,клиентированность,общение- на сильном нуле! Будем советовать друзьям остерегаться данный бренд,с его «профессиональными» сотрудниками.

Катарина Грин

Level 16 Local Expert

Отдельная моя благодарность продавцу, помогла с выбором, сделала так чтобы размер браслета подошел. Был в подарок и нельзя было ошибиться, все идеально. Всегда приятно быть услышанной с первого раза. Вежливо, чисто и как всегда вкусно пахнет. Я серьезно начните продавать ваш аромат, его точно сметут.

UNOde50

2 reviews