Universal

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

168 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обратилась в сервис-центр "Универсал" 29 ноября 2025 по поводу ремонта робота пылесоса. Вернули его 16 января 2026 с теми же проблемами, но зато приложили пакетик с мусором и с чеком в 2800 руб. 30 января 2026 пылесос был возвращен обратно в сервис и по состоянию на 17 марта 2026 он в ремонте. За всё время со стороны сервиса не было ни одного звонка, хотя согласно п.1 Заявки они должны извещать о сроке и стоимости ремонта. На мои звонки приёмщик отвечает, что сегодня - завтра всё будет сделано и мы вам позвоним. И так в течении всего периода ремонта (или не ремонта). Самый худший сервис.

Show business's response

Артур Сергеевич

Level 7 Local Expert

Обзвонил десятки мастерских по ремонту сотовых телефонов и электроники,никто не брался со словами «тут надо думать и вникать» А эти ребята и вникли и подумали и сделали. Нестандартная,штучная,индивидуальная работа по добавлению слота симкаты в штатное головное устройство changan cs55 plus. Так же была добавлена «перемычка с тумблером» для принудительного включения adb режима. И всё это за час времени. Рекомендую как ответственных и исполнительных людей и специалистов своего дела.

Show business's response

Татьяна Павлова

Level 2 Local Expert

Впечатления положительные! Произведен ремонт с заменой деталей в стиральной машине и духовом шкафу. Вызвали на дом мастера. Оперативно приехал специалист, определил масштаб проблемы, заказал запчасти и через несколько дней все заменили. Все работает! Хочу отметить компетентность, вежливое обслуживание и профессионализм сотрудников. Спасибо за работу!

Show business's response

Соня Т.

Level 4 Local Expert

Очень хороший сервисный центр по ремонту. Сломалась микроволновка, принесла в ремонт, не знала в чём проблема просто перестала греть, мастер провёл диагностику, на следующий день всё подробно рассказал в чём проблема, согласовал со мной приятную сумму ремонта и через 2 дня микроволновка как новая. Очень приятный сервис.

Show business's response

204940 Савинова

Level 2 Local Expert

Хороший сервис. Обратилась с мужем туда, не работала стиральная машина, не знаем что с ней произошло, даже сам муж не понял. Работники за ней приехали забрали, в этот же день к нам уже звонят говорят что с ней не так, объясняют очень хорошо. Согласовали сумму, и на следующий день мне её привезли. Работает как новая, Я в шоке, очень понравился результат. В дальнейшем буду обращаться только туда.

Show business's response

Алексей И.

Level 9 Local Expert

За ремонт посудомоечной машины заплатили 7000 р без замены запчасти.Сами привезли,увезли,звонили, сами не звонят когда готово. Да починили,прошло 2 г,все работает,но цены космос. Сейчас наверное все 10000 взяли бы.

Лотарева Александра

Level 2 Local Expert

Недавно отдала свою микроволновку в ремонт, и осталась очень довольна!Мастера быстро нашли причину поломки и заменили нужную деталь. Работает теперь как новая! Цены адекватные, и сервис на высшем уровне. Рекомендую! 👍

Show business's response

Камиль Нешич

Level 3 Local Expert

«Отличный сервис! Обращался для ремонта телефона. Сделали всё быстро, запчасти были в наличии. Цены адекватные, персонал вежливый. Всё работает идеально, рекомендую!»

Show business's response

Николай В.

Level 6 Local Expert

1. Плюсы: *работают и выходные, *берут почти всё оборудование на диагностику (платная) 2. Минусы: * очень долгая диагностика. В моём случае усилитель автомобильный диагностику делали 1,5 месяца, по итогу не отремонтировали. * менеджер (оператор) на вопросы о ходе процесса диагностики или ремонта отвечают очень долго, обещают уточнить и в ответить. В итоге тишина на пару дней. *сервисе при входе, проходы завалены техникой на ремонт. * если отдают без ремонта, желательно проверить оборудование до подписания акта. В моём случае были сломаны дополнительные детали.

Владимир Н.

Level 3 Local Expert

Замечательный сервис, вежливые сотрудники. Отремонтировали быстро и акуратно, даже обьяснили что и за чего вышла из строя аппаратура! Побольше бы таких сервисов! Всем советую, кто нуждаеться в помощи ремонта!

Show business's response

Лев Сербулов

Level 2 Local Expert

Отличный сервис! Рекомендую! Сломался у меня телевизор, перестал включаться, в чем была причина поломки не известно. Обратился в сервис, через день позвонил мастер, объяснил в чем причина, необходимо было заменить материнскую плату (хотя думал, придётся идти за новым в магазин). На ремонт согласился, цена меня вполне устроила. Все заменили, протестировали, позвонили, что можно забрать телевизор. Всё понятно и просто. Никаких проблем. Ребята очень приветливые и отлично выполняют свою работу! Очень доволен ремонтом!

Show business's response

semkalp

Level 11 Local Expert

Всё отлично починили! Отдельно хочется отметить консультанта Вику, которая проявила себя как очень вежливый и профессиональный сотрудник. Её помощь была неоценима, и благодаря её рекомендациям всё было сделано на высшем уровне. Спасибо ей за отличный сервис!

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Не рекомендую совсем, как минимум в сервисе море тараканов, вернули технику с тараканами внутри, это просто отвратительно. А по пунктам: 1) приемщик не записывает симптомы поломки так как ему говоишь, игнорит при звонках и в сообщениях, связаться просто не возможно 2) мастер в прицнипе не позвонит, так что описать напрямую матсеру проблему никак не выйдет, все через приемщика, но тут проблема в п1 3) после 3 недель диагностики кофемашины ничего не нашли и ничего не исправили, дали отписку совсем не связную с проблемой По итогу не советую

Olesya

Level 3 Local Expert

Очень довольна ремонтом холодильника — мастер приехал вовремя, быстро нашёл проблему иустранил её. Всё чётко и профессионально, спасибо

Show business's response

Маша Егина

Level 4 Local Expert

Прекрасный сервис! Сдавала на ремонт чайник,сделали быстро. По стоимости вышло не дорого. Мастер обьяснил в чем была проблема,обращусь еще не раз)

Show business's response

Виктория Бородкина

Level 3 Local Expert

Отличный сервисный центр, быстро выполняют свою работу. Особенная благодарность сотрудникам, всегда приходят на помощь и очень общительны.

Show business's response

Надежда Маркушева

Level 3 Local Expert

Добрый день! Очень всё понравилось. Персонал вежливый и доброжелательный. Очень быстро отремонтировали телевизор. Спасибо большое.

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Отличный сервисный центр. Удобный график. Вежливые и профессионалтные сотрудники. Быстрая диагностика и ремонт. Адекватные цены.

Show business's response

Олег Дмитриев

Level 3 Local Expert

Клиентоориентированность на нуле. Полтора месяца ждали звонка. По итогу забрали технику, диагностика 500₽. Приговорили аккумулятор, которого в сетевом устройстве нет в принципе. Не советую данную организацию

Ильнар Баитов

Level 2 Local Expert

Хороший сервис, сделали ремонт качественно и быстро(сдавал телефон, т.к заедала кнопка и не включался), но есть минус: 1. Делали долгую диагностику Плюсы: 1Работают в выходные 2Очень хорошие сотрудники 3 Цены очень сочные

Show business's response

Александра Павлова

Level 2 Local Expert

очень хорошо отремонтировали, все работает отлично. работники очень приятные люди, всегда помогут и подскажут. если будут какие то проблемы буду призодить только сюда

Show business's response

Татьяна Иванова

Level 2 Local Expert

Отличный сервисный центр, быстро проводят восстановительный ремонт, особенная благодарность мастеру Юрию, всегда приходит на помощь

Show business's response

Никита Абрамов

Level 7 Local Expert

Пользуемся услугами ремонта стиральных машин уже несколько лет и всегда остаемся довольны результатом. Мастера оперативно проводят диагностику и быстро устраняют поломки. Цены приемлемые, обслуживание на высоком уровне. Благодаря им наша стиральная машина работает как новая. Буду дальше обращаться к ним, рекомендую.

Show business's response

Sandstorm_64

Level 3 Local Expert

Недавно мне понадобился срочный ремонт стиральной машины, и я обратился в компанию по ремонту бытовой техники "Универсал". Мой опыт сотрудничества с ними оказался очень положительным.

Show business's response

Динара Алексеева

Level 6 Local Expert

Сдавали бойлер на ремонт по гарантии , отремонтировали все отлично работает на данный момент, Рекомендую сервис 👍ребята все хорошо объясняют и обслуживают 👍

Show business's response

Анастасия Вишневская

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, обратилась в данный сервис, была проблема с микроволновкой, быстро устранили поломку, работой осталась очень довольна !

Show business's response

Виктория Романова

Level 3 Local Expert

Супер сервис - боги своего дела, сделали ЭБУ от которого открестился весь город, работают за реальные деньги, не завышают цены, оперативно, спасибо за работу

Show business's response

Артём

Level 6 Local Expert

Мне понравился данный сервис тем что есть в наличии очень большое количество запчастей. В остальных компаниях такого нет все время надо ждать пока приедут, а здесь этого делать не нужно. Поменяли амамортизаторы на стиральной машине и подшипники. Работой довольна!

Show business's response

Алла Варламова

Level 2 Local Expert

хороший сервиз сделили ремонт качественно и быстро, рекомендую сервис ребята все хорошо объясняют и обслуживают

Show business's response

Артемий Анисимов

Level 6 Local Expert

хорошие работники все делают быстро и самое главное качественно и не дорого, всем советую это место

Show business's response

anton a.

Level 4 Local Expert

Сдавал на днях микроволновую печь, сделали быстро и качественно, спасибо мастеру за хорошую работу

Show business's response

masakw

Level 3 Local Expert

Ремонт стиральной машины был выполнен профессионально и качественно. Мастер быстро выявил причину поломки и быстро устранил неисправность. Машина работает как новая, без каких-либо неполадок. Очень довольны результатом и рекомендуем данного специалиста для ремонта бытовой техники.

Show business's response

Кирилл Феофилов

Level 3 Local Expert

Сломалась болгарка, друзья посоветовали сьездить сюда говорили что тут очень хорошо чинят так еще и дешево, сьездил персонал добрый , зделали за пару часов все шикарно цена устроила!

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

Ремонтировал с месяц назад 2ве болгарки. Был момент который меня не устроил после ремонта. Связался с руководилем данной мастерской. Вопрос был решон в кратчайшие сроки. Очень доволен и был приятно удевлен отношению к клиентам данной мастерской.

Show business's response

Евгений Сидоров

Level 7 Local Expert

Автохолдильник. Не отремонтировали, взяли 500 за диагностику, сказали умер термо датчик. По итогу сгорела обмотка вентилятора, цена запчасти 200 руб, ремонт своими силами 0 руб! Не советую.

Pol pol

Level 19 Local Expert

Отдал на ремонт технику.Сказали пару дней.Потом выходные,потом праздники,потом мастер заболел,потом надо ждать комплектующие,а потом позвонили и сказали,что делать не будут.Месяц прошел

Show business's response

Matilda

Level 3 Local Expert

Здравствуйте вызывал мастера. По причине сломалась стиральная машинка. Мастер приехал довольно быстро снял обовь при входе домой , а то обычно в обуви проходят , осмотрел исправил и не стал цену загибать. Цена была нормальная. К сервису только отличные впечатления. Спасибо за работу

Show business's response

Никита М.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо мастеру за работу, уже я потерял надежду, что кто то мне поможет, перестал крутится барабан, машинка включалась таймер тикал- но процесс стирки не шел. Но я ошибался. Спасибо огромное вам за работу, за ваше время!!! Рекомендую, все четко, без лишних слов)

Show business's response

Дашик

Level 5 Local Expert

Обратился в этот сервисный центр с проблемой сломавшейся стиральной машины и остался доволен результатом. Мастер быстро обнаружил неисправность и произвел качественный ремонт. Сейчас моя стиральная машина работает как новая, благодаря им.

Show business's response

оксана е.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Относила в ремонт телефон. Отремонтировали быстро. Все работает. Рекомендую сервис!

Show business's response

Игорь Б.

Level 3 Local Expert

Сам с Ульяновска, но мой музыкальный центр LG CM9540 у нас починить не смогли. Поэтом я обратился к мастеру этого сервиса Андрею и остался очень доволен и отношением и ремонтом. Мало того что центр починил за 1.5 часа, так ещё и автомагнитолу отремонтировал оперативно... СУПЕР!

Show business's response

игорь храмкин

Level 8 Local Expert

Не помогли в ремонте заплатил 1600 за замену терморегулятора а по факту за то что нажали на кнопку предохранителя и решили что это поможет вокруг же лопухи после очередного возврата сказали что нет в продаже этого регулятора и нет на заказ вернули деньги вообщем проверяйте что они там делают

Show business's response

Алексей Соколов

Level 13 Local Expert

Очень не обязательные ребята, долго не отвечают, на связь не выходят, договоренности не исполняют. Потерял только своё время.

Show business's response

Татьяна Л.

Level 5 Local Expert

Хороший сервис. Отдавала на ремонт сушилку для овощей.Отремонтировали быстро и качественно.

Show business's response

Евгений Ф.

Level 2 Local Expert

Неоднократно заезжаем с техникой, оперативно ремонтируют кухонное оборудование, много запчастей по наличию

Show business's response

alexandr s.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое ребятам! Обращался первый раз и не пожалел. Очень быстро и оперативно починили инструмент и спасли мой рабочий день. Ребята знают свое дело, буду обращаться еще

Show business's response

Денис

Level 2 Local Expert

У меня сломалась стиральная машинка,мастера быстро приехали,все поченили,компания хорошая,Советую!

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Обратился в этот сервис по поводу сломанного планшета,(планшет вообще не работал) мастера быстро заменили аккумулятор и планшет стал работать, чинят обсолютно любые сломанные механические вещи.Рекомендую всем!

Show business's response

Никита

Level 5 Local Expert

Я три раза обращался в этот сервисный центр,мне отремонтировали два ноутбука и смартфон. Ремонт сделали качественно,быстро и цена устраивает. Большое спасибо мастерам и Владимиру. Успехов вам работе.

Show business's response

Полина Самуилова

Level 2 Local Expert

хорошо отремонтировано помещение , вежливые приятные сотрудники, помогут и подскажут если что-то не понятно.

Show business's response

Universal

122 reviews