Maps · Murino · Restaurants

Umi

4.0

8 ratings

Murino, Ekaterininskaya Street, 22к1

Add photo or video

Address

Murino, Ekaterininskaya Street, 22к1

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.0

8 ratings

Rate this place

Элеонора Ильинична

Level 7 Local Expert

Добрый день . Хочу от всей души выразить благодарность сотрудникам данного заведения . Зная по рекомендации , что тут очень вкусная еда и замечательный удобный зал , решили отпраздновать День Рождение именно тут . Первое , что впечатлило , это менеджер который с самого первого приветственного сообщения и до окончания праздника была на связи . Все понятно и вежливо объясняла . По поводу блюд , по концепции заведения и многое другое . На все мои вопросы были понятные ответы . Ну такая умничка ... Приятно когда работают такие люди в сфере обслуживания клиентов . В самом ресторане приятная теплая атмосфера . Тут можно не только заказать доставку мега вкусной еды , но и пообедать или поужинать прямо в заведении . В ресторане работают милые девушки , благодаря которым наш праздник был на высоте . Хочу добавить , что повора в заведении профессионалы с большой буквы. Все гости были довольны едой . И удивлены подачей .А дети были впечатлены пиццей .))) У ресторана есть бонусная программа и еще много "плюшек" в виде скидок на день рождения , скидки на первый заказ , подарок при заказе , и другое . Для себя я лично обрела новое любимое место , где можно вкусно покушать) Ну или заказать домой точно качественную и вкусную еду .Спасибо большое . Желаю только процветания вашему ресторану .

Evgeniy G

Level 18 Local Expert

Заказал сегодня через деливери набор суши «Сет спайси» за 2087 рублей 23:49. Заказ должны были доставить в 00:50, судя по приложению его приготовили в 00:25, но тишина. В 1:00 я позвонил в ресторан, чтобы уточнить время доставки, тк роллы запеченные и хотелось, чтобы они приехали теплыми. Сотрудница ответила, что их курьера нет и когда он приедет непонятно. Уверила, что заказ скоро будет и на том мы закончили разговор. В 01:20 я решил проверить, нашел мы ли курьер и что там с заказом, но позвонив в ресторан услышал тишину. 3 звонка, идут гудки и после тишина. Сотруднице видимо нечего было ответить и она отменила заказ, тк тут же мне пришло уведомление из чата техподдержки, что заказ пришлось отменить. В итоге, что мы имеем? 1). Ресторан не выполняет взятых на себя обязательств перед клиентами и сервисом Деливери, тк обязался выполнять доставку своими силами. Ну не можете вы сами - заплатите сервису, а если жаба давит - сделай только самовывоз! Уважайте своих клиентов! 2). Сотрудница просто проигнорировала мой звонок трижды, чем крайне меня расстроила. Это элементарное неуважение, надеюсь будет проведена работа Вам самим решать, заказывать здесь или нет. Уважайте себя и свое время!

Никита Л.

Level 6 Local Expert

Очень вкусные роллы, приятный персонал, заказываем не первый раз, всегда в восторге, что в зале, что на доставку

Umi

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

8 reviews