УК Премиум

Rate this place

Level 4 Local Expert

За 12 лет очень хорошее , добросовестное отношение к людям которых обслуживает компания Премиум . Поменяли стояки от подвала до второго этажа , основной и три в комнатах и кухне , отопление подают осенью хорошо и вовремя ,если за воздушило сразу приезжают и устраняют проблему. Хорошее впечатление осталось от компании Премиум.

Николай

Level 2 Local Expert

Ужасная компания ... Три раза делали приглашение по поводу что квартиру топит , приходил инженер составил акт и сказал что вопрос решит что в этом году утеплят дом и решат вопросы и проблемы с кровлей . Настала зима потолки и углы в квартире в плесени , позвонили сказали что нам перезвонят . До сих пор не кто не перезвонил и не пришел. А мы и дети должны дышать плесенью и сыростью ...

Елена Ви

Level 2 Local Expert

Воронова 27. Увеличили плату почти в два раза, якобы на ремонт подъездов. Мы не голосовали и не подписывались под этим. И не уверены, что большинство жильцов за это проголосовало. Ремонту видимо конца и края нет, до сих пор все в пыли и работяг не видно. Еще про какой-то асфальт во дворе наплели, залепили несколько дырок, позорище. А квартплату увеличили теперь на постоянной основе. Нам что, ежемесячно ремонты в подъездах будут делать теперь? Будем проверять законность и обоснованность такого повышения и какое большинство жителей это подписало и проголосовало. Будем обращаться в Жилищную инспекцию.

Анастасия М.

Level 2 Local Expert

Отвратительная Управляющая Компания. Без согласования с собственником квартире совершили самоуправство. Отрезали интернет провод. В доме проходит ремонт, по их просьбе интернет провайдер приехал и поместил провод в кабель канал, но им показалось это неэстетично, и они отрезали совсем интернет провод!!!! А также перепутав провод ещё и отрезали провод, который подавал электричество в квартиру. Работают совершенно некомпетентные сотрудники.

Евгения Ш.

Level 4 Local Expert

Квартиру (Краснодарская 7а) топит с крыши. Мебель в зале, на кухне и в коридоре восстановлению не подлежит. Во-первых, не достучаться чтобы их инженер пришел и составил акт об ущербе. Во-вторых, никаких комментариев по устранению причины не дают. Говорят подрядчик свяжется в сентябре (сейчас июль, и без устранения протечки крыши невозможно начать ни дизенфекцию от плесени (она уже повсюду) ни ремонт), так как каждый ливень будет продолжать заливать. Операторы кидают трубку и никаких комментариев когда и кто будет устранять проблему не дают, говорят «ваша заявка принята» и кидают трубку. Говорят я занимаю линию и люди не могут дозвониться ИЗ ЗА МЕНЯ. А у меня квартира гниёт. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать

Инкогнито 4763

Level 2 Local Expert

2 квартиры на пятом этаже ( ул. Воронова 23, подъезд 8) топит во время дождя. С 20 июля обращались в У К До сих пор проблема не устранена. Каждую неделю звоним по несколько раз, нам отвечают, что заявка принята и будет выполняться, но неизвестно когда. Точную дату не говорят, все ищут подрядчиков. Приходили фотографировали, но на этом все остановилось.

Денис

Level 3 Local Expert

До диспетчера дозвонится не возможно. Живем на пятом этаже, бежит крыша. На потолке появляются мокрые пятна. Пришли сфотографировали, должны были устранить течь. Но вот снова пошли дожди и ничего не поменялось, как бежало всё, так и бежит. Прошлый раз сослались на то, что дома в обслуживание приняли недавно, и о проблеме не знали. Но как показала практика, что и при знании проблемы действий по её устранению принято не было. Придется общаться в суде, чтобы разобраться в бездействии компании

Людмила Фамилия

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв об этой УК Премиум , с 2021 года эта УК взяла наш дом Ульяновский проспект 22 обслуживать , собрание проводили без согласия собственников , ужасная компания , принимают заявки с грубостью ,не представляются , заселились в наш подъезд без согласия собственников , по подъезду страшно ходить , в квартирах которые они проживают постоянно вызываем полицию , МЧС , след / комитет , долбят в стены , поставили микрофоны что слышно все что твориться у нас в подъезде 1, у нас до этого была УК ЖСК жили хорошо .

Оксана Глиос

Level 8 Local Expert

Стараются,но не всегда с жителями согласуется уборка предомовой теретории,21век пора организовать защиту для автомобилей (тенд),что бы не портрить припоркованные автомобили ,если авто не убрано!!!!

Виктор Корбин

Level 2 Local Expert

В УК Премиум с 2023 года, возможно, что и с 2022,но не позже. Создал чат дома специально для того,чтобы отслеживать моменты отрицательные. Сразу первое,дворник убирается когда захочет видимо,убирается безобразно,чаще после жалобы с фотографиями,которые я уже устал делать. Дворник мигрант у них,получает видимо копейки,так и работает. Круговорот дворников-мигрантов,один ушёл и на его место пришёл другой такой же. Беда в том,что ещё ко всему председатель дома женщина в возрасте,которая многого не понимает,и не помогает инициативам. Как пример,спиленные 4 больших тополя подрядчиком УК Премиум по просьбе председателя. Тополя эти находились не на нашей территории,а на муниципальной. В подвале почти 2 года ржавая труба ХВС через весь дом, УК Премиум отвечает,что нет денег на её замену. Сзади дома разломанная отмостка в которую льётся вода от дождей и талого снега, Премиум говорит,что всё хорошо.. Устал,честно говоря..всю работу делают из под пинка в зад и успевают ещё пререкаться попутно.. Директор УК Премиум набирает дома,но качество,которого и так не было падает в разы. Воронова 23

Ольга Р.

Level 2 Local Expert

Позвонила сегодня узнать про отопление, т.к.квартире греет батарея только в одной комнате, со мной очень грубо кто то разговаривал и сказали, что заявки они не принимают. Неприятно! Зачем работать там где тебе не нравится и ты ненавидишь людей?

Элеонора Афанасьева

Level 12 Local Expert

В доме на Воронова, 12 после перехода под управление УК Премиум тоже ничего не изменилось: вонь в подъезде из подвала, грязь везде, где можно себе представить... По вмем нормам и правилам первые этажи в подьездах должны убираться ежедневно ( во всяком случае так происхолит в очень многих МКД) , здесь же, судя по пропитанному пылью половичку, уборка в лучшем случае раз в месяц! Из всех изменений - только компания, обслуживающая домофон😂. Вобщем, в старых домах положительных изменений от смены УК ждать не приходится...

Галина Ананьева

Level 2 Local Expert

На замечание не реагируют совсем Бак с отходами стоит круглосуточно у подъезда.за жалобы убрали с чата Разогнать нужно всех за неисполнение своих обязанностей.Хамское отношение к жалобам.буду жаловаться дальше,пусть тряхонут.

Михаил Глыба

Level 4 Local Expert

Заменили замки на чердаке, провайдеры не могли попасть к оборудованию все новогодние праздники. В итоге с 1 по 11 января дом без интернета

Инкогнито 6006

Level 7 Local Expert

Они как компания вообще компания никакая им позвонишь что-нибудь спросишь а не ржу тебе в трубку но это что нормально что ли как бы действий никаких не принимает даже в плане уборки помещения я им говорила проведите разъяснительную работу с уборщицей Я говорю так как она не моет у нас в доме полы моют только на первом этаже и всё они хотят там надо мной и всё как будто я дурочка а они там умные все сидят ну и главное деньги платим из-за коммунальные услуги а они ещё и смеются над нами это вообще нормально

Валерия Елисеева

Level 9 Local Expert

При переходе в УК " Премиум" всё таки сделан ремонт в подъездах наших " хрущёвок", но никак не доведут до конца .Остались висеть кабель каналы , обещали спрятать их в кабель каналы, но просто подвязали скотчем , чтоб не мешало двери открывать. Как долго будем ждать окончания ремонта , не знаю.

Марина Ясонова

Level 5 Local Expert

Самое лучшее ук Премиум,перешли с февраля месяца и ни разу не пожалели об этом , очень много поменялось в нашем дворе и отношения к жильцам не сравнить с прошлой компанией ,которая ни чего от слово совсем не делала . Премиум УК вы самые лучшие,и работники и начальник у вас самый ,самый 👍так держать!!!!

Александр Б.

Level 5 Local Expert

После многогодового обслуживания в УК "ЖСК" высказываю сугубо своё впечатление: УК "Премиум" - это значительно более ответственное и качественное обслуживание. И я благодарю дворника и уборщицу пятого подъезда в доме №17 по ул.Краснодарской (к сожалению не знаю их имён). Спасибо, очень ответственные ребята. А.Быков

Фотина

Level 10 Local Expert

Перешли в эту компанию. Как парило и пахло канализацией, так и пахнет. нет, вторых дверей в подъездах, тоже нет. Электропроводка висит по коридорам, как паутина. На этажах и в коридорах лет 20 ремонта не было и не предвидется. Говорят, что платят не все. Тем, кто платит, как жить? И ещё. Купила квартиру, пришла заключить договор, мне сказали, что договоры они не заключают, а просто переоформляют на собственника. Получается, что договоров у них с жильцам-нет. А, значит, и обязанностей нет.

Светлана

Level 20 Local Expert

Сантехники выманивают деньги за общедомовые услуги, руководство УК не видит в этом проблемы. Назвали этих сантехников "лучшими". Страшно подумать о худших.

зоя бенцлер

Level 5 Local Expert

УК премиум , что за безобразие ! В доме на Новгородской 35 в каждом подъезде не подключено к отоплению по 5 квартир ..Дозвониться не реально.

Наташа :)

Level 10 Local Expert

Обслуживание на уровне 👍👍😬 раньше приходилось забегать в ЖКО. сейчас эта УК. Разница весьма ощутима. Быстрая реакция и должное уделение внимания к посетителям. Рада, что растём в моральном плане. Спасибо УК "Премиум".

Аня Матвеева

Level 5 Local Expert

После перехода в данную организацию никаких изменений не увидела. Подъезд находится в таком же плачевном состоянии. С постоянной периодичностью выключают электроэнергию в доме. По подъезду бегают тараканы, хотя компания уверяет, что травит их. Категорично не советую

Татьяна С

Level 5 Local Expert

Компания, которая НИЧЕГО не делает. Ремонта нет, в подъездах грязь, на улице грязь. С подвала вонь несусветная. Мусор у подъездов неделями лежит!!! На телефоне тетки с рынка. За что берём деньги, а?

vadim i.

Level 2 Local Expert

Обещания и на этом все. Повелись на красивую сказку, что при переходе из красжилсервиса жизнь нашего дома изменится. А по факту все также отсутствует отопление, приходится жить с постоянно включенным обогревателем. Делал заявку лампочку заменить, прошло три дня, вкрутил сам. Обещали заделать швы - опять лишь обещания. Телефоны не берут, хрен дозвонишься. Видимо это нормальная практика в таких шарагах, завлекать бабушек в якобы современную управляющую компанию, а на деле - такие же варюги.

Кристина Д.

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания, и такие же сотрудники. Шарага каких мало.

Игорь Степанов

Level 3 Local Expert

Отваратительная компания

Sergey V.

Level 9 Local Expert

Обращались по поводу включения отопления в комнате... стояк так и не включили, обещали включить прошла неделя... тишина

Мугамбо

Level 2 Local Expert

Надо поменять на другой я сколько раз обращался что у нас не работает вытяжка сильный кондицат на окнах и в углу зала большое чернота с пола до потолка портится стена ника не приходят жалоба

УК Премиум

29 reviews