Неделю назад по телефону 232-32-44 оставили заявку о том, что в 3 подъезде Газетный 102 очистная решётка мешает двери с домофоном, законсервированный бокс мусоропровода открыт и превращается в свалку, а ступени под навесом подьезда разрушились... Реакции - ноль! Сегодня 08.04.26 звонок на тот же номер: женщина уже говорит, что это не УК, а аварийная служба, а у УК нет телефона, есть только сайт и возможность личного визита... Как вам такой ответ? Более- менее нормально работают только сантехники: остальные (большинство) -"бьют баклуши" подобным оператору образом...

Show business's response

J S

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к жильцам, хамское поведение сантехников, которые позволяют себе говорить жильцам: "Да что вы мне рассказываете" и несмотря на договоренности не приходить по заявке, ждать сантехника можно весь день и неизвестно придёт ли он вообще, видимо, нужно только и делать, что сидеть дома, ждать их высочество сантехников, качество обслуживания самое низкое, уборки в подъезде нет, вокруг дома гололед и нечищенные корки льда, стабильно каждый год зимой в жуткий минус отключают отопление, аварии каждый год зимой чуть ли не в один и тот же день, когда уже лишат лицензии данную управляющую компанию

Show business's response

мария к.

Level 4 Local Expert

В течение 2024 года УК Полипроф совместно с активом дома по адресу Университетский 131в спилили и вывезли аварийные деревья, большинство из которых было сложно расположено относительно построек и кабелей, выполнили дополнительные услуги в виде частичного ремонта кровли и остекления лестниц в четырех подъездах. Однако территория МКД и подъездов убирается не регулярно, хотя и тщательно. Работники УК компании, в т.ч. бухгалтерия, доступны для связи, при желании можно записаться на прием и обсудить вопросы лично. Обращения из Личного кабинета на сайте УК всегда рассматривают и дают письменный ответ. Наш дом надеется на дальнейшее продуктивное сотрудничество, не смотря на все трудности).