Была на приёме 05.05. Приезжала из другого региона поставить штамп о новой прописке. Само заявление было подано через Госуслуги, после того как документы рассмотрели, пригласили в отделение по записи. Само здание очень старое. Но терминал для распечатки талонов есть. Очень много посетителей по живой очереди, практически все. Меня вызвал в назначенное время сам сотрудник. На все про все ушло ровно 5 минут. Подписала документ, поставили штамп. Очень переживала, что все затянется, прочитав другие отзывы,но нет. Спасибо за оперативность сотрудникам!

Анюта

Level 3 Local Expert

Ужасный и неоднократный опыт взаимодействия с данным отделением. Сотрудники ведут себя грубо и неуважительно, создаётся ощущение полного игнорирования посетителей могут не реагировать на присутствие человека в кабинете и продолжать заниматься своими делами. Хамят График работы не соблюдается: неоднократно приезжала в указанные часы, но отделение было закрыто или приём не вёлся без объяснений. При этом даже в рабочее время могут отказать в приёме. Отдельный момент - навязывание платных копий документов. Несмотря на наличие электронных версий и техники у сотрудников, посетителей отправляют делать копии за деньги (около 20 руб. за страницу). Для простой процедуры (получение свидетельства о рождении со штампом) приходится приезжать 3- 4 раза, что говорит о плохой организации работы. Особенно негативное впечатление оставили сотрудники кабинетов №1 и №16 - общение было хамским и некорректным. К сожалению, это не единичный случай - при каждом обращении сталкиваюсь с одинаковым уровнем сервиса. Просьба обратить внимание на организацию работы и качество обслуживания посетителей. Хочется передать сотрудникам - да он так не нравится ваша работа увольняйтесь и ищите другую работу А тем кто к сожалению вынужден обращаться в данную организацию нервов и терпения вам побольше, вам изрядно их потребят. Даже одну звезду не хочется ставить!

Екатерина Любарская

Level 3 Local Expert

На 4 февраля 2025 года,вторник сменен график работы в очередной раз.С бабушкой 87 лет поцеловали закрытую дверь в 15.10.Вышла сотрудница,тыкнула в вывеску,что график сменен.Дозвониться д6м невозможно.Так что узнали только по факту.На сайте старая информация.Зачем вводить людей в заблуждение.Впустую потрачены деньги на такси и время.Пожилой человек,по состоянию здоровья плохо ходит,и спуститься подняться даже по подъезду ей тяжело.Благодаря Вашей безалаберности,придется ещё раз с к вам ехать Вот только вопрос,сможет ли ещё раз бабушка совершить героический марш бросок.