Вызвала такси к автовокзалу, водитель приехал на другую улицу заявив, что ему точка так показывает. Аргументы, что адрес подачи машины указан правильно, это он не туда приехал, его не вразумили. Пришлось отменять заказ, иначе бы мне пришлось с чемоданами бегать по району и искать где это недоразумение остановился. При этом с меня списали 159 рублей. Выходит, по правилам Uber, пассажир должен оплачивать ущербность и хамство их водил. Обратилась в техподдержку, вернули деньги.

Наташа Кузнецова

Level 3 Local Expert

Моя лояльность на нуле после последнего случая, который не единственный, мимо меня проехала машина которую я стояла ждала и мне пришлось еще 10 минут стоять на холоде что бы дождаться другую машину, когда начала жаловаться в техническую поддержку, мне ответили будут наказывать водителя, чего я не просила делать, цены подняли космос, а за свои ошибки платить не хотят, ужасный сервис, если бы на мою просьбу сделать мне скидку или предоставить бонус, я бы подумала их вызывать, но теперь буду пользоваться другим сервисом.

Мадина Шурдумова

Level 3 Local Expert

23 февраля заказывали такси, в 4:00, как было написано в приложении, приехать он должен был через 3 минуты, как в итоге мы прождали 20 минут, так он к нам и не доехал, объехал всю местность, стоял на месте, мы писали, нет ответа, звонили, сбрасывает. В итоге сам отменил заказ. Машина «жёлтый Hyundai Solaris B781PA799» Водитель «Худоназаров Джовид Голибович» Прошу принять какие либо меры.

Uber

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

231 review