Ассортимент есть, качество соответствует. Сняла звезды за обслуживание.... Девчата в смене просто не на своем месте - не их это работа ))) И тут вопрос больше не к ним, а к руководству - как они готовят, настраивают сотрудников.
Продавцы не клиентоориентированны. Мерили 40 размер мужской обуви и такой же размер попросили женский. Продавец-девушка сказала нет в таком цвете, но совершенно не подумала предложить померить просто другой цвет для понимания размера в принципе. Мы сами попросили в другом цвете померить. Продавец дала обувь, не вытащив из неё внутри бумажки, не рассшнуровывая. Очень неприятное впечатление от обслуживания!
У меня же все наоборот. 4.07.23 прогуливался и зашел в этот магазин. Настолько сомневался в покупках, что дотянул до закрытия. В итоге, магазин закрыли, а кассу нет. Меня даже не торопили, а приветливо обслуживали. Оценку такому сервису нельзя не поставить
Выбор мал, хотя тут могут влиять внешние факторы, но в большей степени снял звезды за персонал, реальность написать не дает модератор, напишем , что ничего найти не могут, отношение к покупатерям... и тд.
Большое спасибо девушке-консультанту Асиль за помощь в подборе моделей и размеров! За доброжелательное и ненавязчивое отношение🌸🌸🌸! Ушла в хорошем настроении👍
Очень внимательные сотрудники, в огромном потоке людей сходят за нужным размером и с довольствием помогут. Выбирала подарок папе, очень помогли сотрудники, были вежливы! Рекомендую
Ну что сказать, кроме как абсолютное неуважение к клиентам. Приобрели лёгкую ветровку женскую , за 7 тр. При примерке консультант сказала, давайте я вам вынесу новую, а то эта немного рваная, мы конечно соглашаемся, осматривает то что принесли и покупаем. На улице жара, естественно никто эту куртку не доставал, немного похолодало, достали и случайно заметили, что порван манжет, явно где то кто то задел. Поехали сдавать в магазин, нам вынесли новую и она тоже оказалась рваная!!! Пока мы осматривали, сотрудники отправили фото куртки которую мы принесли управляющему и ..... возврат нам или обмен не сделали, предложили отправить на экспертизу, но, если экспертиза признает ,что это механическое повреждение, то нам необходимо будет оплатить экспертизу и только после этого нам отдадут эту куртку(со слов продавца). Естественно, что повреждение механическое и мы понимаем что потом ещё придется заплатить, что бы забрать рваную куртку ))))написали в жалобную книгу, никто не позвонил и ничего не сделал. Больше суда не пойдем , да и целом при покупке вещей этой марки необходимо смотреть и осматривать все очень внимательно.
Пост о людях, которые работают в этом магазине. Вчера в торговом центре Авиапарк в меня на полной скорости влетел скейтборд и я получил травму - ушиб, надулась шишка в области голеностопа и было сложно передвигаться. Зам. директора магазина Ирина оказала мне первую помощь - промыла ссадину перекисью, обвязала ногу повязкой, сопроводила до медпункта и подсказала откуда лучше вызвать такси до травмпункта. Благодарю судьбу тем, что Ирина подвернулась на моем пути и помогла мне с этой непростой и неожиданной ношей! Как только залечу свою травму обязательно вернусь в этот магазин, чтобы в знак благодарности что-нибудь да и прикупить!
Зашла купить джинсы, в итоге купила носки, все потому, что коврик в примерочной был мокрый и грязный, я была в шоке увидев , только утром надетые новые носки (тоже фирмы polo) серыми, буквально за 2 минуты. Я конечно понимаю, что невозможно отследить, что кто-то что-то пролил в раздевалке, но, простите коврики уж можно пылесосить. Очень было неприятно.
Хорошее качество вещей приятный отзывчивый персонал , покупаю там не часто цены конечно не маленькие к примеру джинсы 8 т но по скидке 1+1 можно купить и явно не пожалеть в покупке
Отвратительный персонал, хуже просто быть не может (абсолютно ничем не заинтересованы, даже размер не хотят смотреть) раньше покупал там вещи ..больше никогда не буду брать. И да вещи даже отвесить нельзя
Цены в магазине не соответствуют ценам в моб.приложении.
В магазине на мужской жилет стоит сумма 5320 р. И скидка 30%
А в мобильном приложении он стоит 8320 и типа скидка идет 30% при заказе в моб.приложении.
Зачем так обманывать?
И цветов, что есть в магазине нет в моб.приложении.
У вас разные магазины???!
Когда есть такой явный обман, делания покупать нет и рекомендовать кому-то тоже.