U. S. Polo Assn
August 2022
1
Ну что сказать, кроме как абсолютное неуважение к клиентам. Приобрели лёгкую ветровку женскую , за 7 тр. При примерке консультант сказала, давайте я вам вынесу новую, а то эта немного рваная, мы конечно соглашаемся, осматривает то что принесли и покупаем. На улице жара, естественно никто эту куртку не доставал, немного похолодало, достали и случайно заметили, что порван манжет, явно где то кто то задел. Поехали сдавать в магазин, нам вынесли новую и она тоже оказалась рваная!!! Пока мы осматривали, сотрудники отправили фото куртки которую мы принесли управляющему и ..... возврат нам или обмен не сделали, предложили отправить на экспертизу, но, если экспертиза признает ,что это механическое повреждение, то нам необходимо будет оплатить экспертизу и только после этого нам отдадут эту куртку(со слов продавца). Естественно, что повреждение механическое и мы понимаем что потом ещё придется заплатить, что бы забрать рваную куртку ))))написали в жалобную книгу, никто не позвонил и ничего не сделал. Больше суда не пойдем , да и целом при покупке вещей этой марки необходимо смотреть и осматривать все очень внимательно.