Maps · Moscow · Audio and video devices repair

Tvfix

3.2

52 ratings

Closed until 09:00

Add photo or video

Serves locations in , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , and in

Contacts

Business hours

Features

Credit card payment

Guarantee

Promotions:discounts

Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card

Repair of equipment:TV, monitors

Are you the owner of this organization?

3.2

52 ratings

Rate this place

Семен Максимов

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис, лучше с ними вообще не связываться. Местами пропала яркость изображения, обсудили проблему, предварительное заключение - замена светодиодной ленты, стоимость до 2500р. Приехал курьер, который вообще не разговаривал по-русски, реально знал 10 слов, ну хорошо, бывает. Никакой фото фиксации приёмки товара не было, со стороны компании, благо я все зафиксировал. Далее, оказалось что ремонт стоит от 12 до 16 т.р., ну ладно, хорошо. Согласился, прислали акт диагностики, вообще от другого клиента, где такое же заключение, но другая стоимость, потом сообразили и прислали мой. Договорились за 2 недели, когда я могу принять телевизор обратно, но в заявленный день курьер до меня не доехал, что-то сломалось у него, никто не позвонил, операторы ничего не знают, спустя часы разговоров, что в другой день я не могу, ночью привезли телевизор, но элемент, который по их мнению сломался не привезли, как подтверждение замены (хотя это обсуждали заранее) Так ещё и телевизор был сломан, треснул корпус, составили акт, обещали все исправить, все переделать, все привезти. По факту, никто не отвечает на звонки, прошло уже три недели. На все обращения в поддержку как по почте, так и по телефону полный игнор. Единственная возможность добиться справедливости, обращение в суд.

Юлия Колбина

Level 6 Local Expert

***!!!!На сайте написано, что мастер выезжает на дом, при онлайн заказе скидка 20%, перезвонили, сказали, что мастер приехать не может, необходимо везти в серв.центр. Проблема была в подсветке, на сайте прайс, эта проблема стоит 2000, с меня взяли 8200, якобы сгорели 3 детали. Отремонтировали за 1 час после диагностики. Предложили забрать самостоятельно+ 700 р.( такси) Ни чека, ни какого то другого документа не выдали, перевела оплату на карту.

Бессонова Ольга

Level 2 Local Expert

Разочарована. Забрали телевизор в 16.00 и сказали, что вернут в тот же день или утром следующего дня. По факту, в 19.30 только привезли телевизор в сервис, до конца дня даже не озвучили цену ремонта.

Tvfix

Add photo or video

Products and services

Contacts

Business hours

Features

43 reviews