ЦРТ

4.4

50 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Перестала делать кофе моя кофемашина, гарантия на нее закончилась, а значит нужно ремонтировать своими силами, позвонил я по телефону и мастер представился Николаем, привез ему технику. Через пару дней позвонили и сказали что это дело в какой то декальцинации. Как то так, мне ее почистили, поменяли все фильтра и взяли совсем небольшую сумму, 2500, я уже думал что мне придется покупать новую. Пользуюсь без проблем, кофе такой же вкусный, когда я покупал ее новую 😁.

Show business's response

Евгений Вольнов

Level 3 Local Expert

Ох, как же я благодарен этому сервису. Половины России объездил, никто не брался за работу, ссылаясь на то, что ремонту не подоежит. Огромное спасибо Мартынову Николаю, величайший человек, золотые руки. Все сделано на высшем качестве, в сроки. Если техника попала в его руки - значит все будет на высшем уровне, уверен!

Show business's response

маргарита с.

Level 3 Local Expert

Отдавали в ремонт сложную автоматическую кофемашину ,забрали в этот же день .Мастер Николай Мартынов за сутки выявил проблему ,позвонил и все объяснил .Ремонт в общей сложности занял пару дней !Стоимость ремонта адекватная!Спасибо большое !Очень надеюсь,что прослужит долго!

Show business's response

corp-bazis247812

Level 2 Local Expert

29 мая 2024 года по договору №100992 ООО "Аврора" взяло на себя обязательство по ремонту бензинового триммера, в этот же день исполнитель забрал у заказчика триммер. По договору работы должны быть произведены не позднее 21 рабочего дня с даты подписания договора. Однако на 19 февраля 2025 г. работы не выполнены, оператор колцентра каждый раз обещает что мне перезвонят, но никто не перезванивает. ООО "Аврора" фактически украло мой триммер, поэтому я вынужден подать заявление в полицию. Не рекомендую доверять свою дорогостоящую технику данной мошеннической компании.

Show business's response

Сергей Иванов

Level 2 Local Expert

Позвонил в эту компанию через 3 часа приехал курьер забрал телевизор На следуйщий день позвонил мастер николай озвучил проблему и согласовал сумму со мной 4500 тысячи рублей, меня устроило! Суммарно через 3 дня после моего первого звонка мой телевизор был уже у меня рабочий! Пока все работает чернз 3-4 месяца дополню отзыв Спасибо буду обращаться еще!

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Здравствуйте , хотела бы поделиться опытом с данного заведения. Очень повезло, что в нашем городе есть такое место, в том числе такой мастер - Николай, просто волшебник по реплнту наверное) Быстро, качественно, с гарантией! Рада , что нашла такоц порядочный сервис!

Show business's response

Алексей Базай

Level 7 Local Expert

Обращался к данному мастеру Сгорел магнитрон Быстро помог мне с данной проблемой Очень отзывчивый и добрый парень Сейчас таких крайне мало Мастер своего дела Однозначно рекомендую 👍

Show business's response

Руслан

Level 5 Local Expert

Обратился с ремонтом телевизора, перестал включаться, приехал курьер забрал, на следующий день со мной связался Мартынов Николай, всё рассказал, объяснил, профессионал своего дела, сразу понятно. На следующий день уже привезли обратно. Рекомендую, однозначно

Show business's response

Олег Молчанов

Level 2 Local Expert

Все определенно качественно : и логистика и качество и контакт с мастером. Доволен качеством работы. Мартынов Николай -отличный специалист, все разъяснил по неисправностям и самое главное, устранил неисправность. Лично ему признательны. Спасибо за труд! Олег

Show business's response

Dimka A.

Level 3 Local Expert

Мастер Николай просто мастер с золотыми руками, отдал в ремонт телевизор, рассчитывал уже на худшее, на следующий день позвонил и сказал цена вопроса 3600, через 2 дня уже смотрел. Спасибо большое, побольше бы таких мастеров с руками из нужного места

Show business's response

Svedushev1209

Level 3 Local Expert

Сервис класс, мастер Николай Мартынов, очень быстро и качественно сделал телевизор, цена в 7500 более чем устроила, дешевле чем в другом сервисе. Буду обращаться еще, всем советую!

Show business's response

kyomi

Level 2 Local Expert

Сдавали телевизор на диагностику , позвонил мастер Николай и сказал что телевизор старый и ремонт будет нерентабелен , посоветовал купить новый телевизор , помог с выбором. Денег за диагностику не взяли . Очень благодарны за честность

Show business's response

Роман

Level 9 Local Expert

Замечательный сервис, неожиданно в середине дня сломался ноутбук и ребята вошли в положение, в течении часа уже продолжил работу. Отдельно хочу поблагодарить Мартынова Николая, святой человек.

Show business's response

Danil Gilev

Level 6 Local Expert

Отличный сервис Обратились за ремонтом телевизора. Всё сделали качественно, быстро и по приятной цене Отдельное спасибо мастеру Николаю, очень вежливый молодой человек.

Show business's response

Анна В.

Level 4 Local Expert

Заранее уточнили в какое время можем подъехать забрать технику, приехав по адресу встретили закрытую дверь. У менеджеров нет никакой информации кроме той, что центр работает, по факту зря потраченное время, через 30 минут ожидания ситуация так и не прояснилась, очень странное отношение к клиентам.

Show business's response

Марат Шуменов

Level 5 Local Expert

Наши ребята работают, молодцы ! Правильный труд! По ремонту вопросов нет / сумма адекватная, предварительно согласовали стоимость. Расположение очень удобное .

Show business's response

kirill t.

Level 6 Local Expert

Отвратительный. Взяли на ремонт газонокосилку. Было неисправно крепление ножа. Стерлось от времени. По телефону сказали что меняют детали. А по факту просто приварили нож. Теперь не снять ни поточить ничего не сделать. Просто испортили.

Show business's response

Вероника В.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место Если хотите выкупит ещё пару раз свою технику-вам сюда. Первый раз обратилась с ремонтом корпуса моющего пылесоса. (Корпус сломала я) Курьер забрал, худо бедно через 2 месяца пылесос вернули м новым корпусом , обошлось мне это в 15800 (пылесос стоит 30000). Далее, после 3-х недель эксплуатации, я просто взяла пылесос с зарядки , и нижняя часть корпуса просто отвалилась. Опять пылесос забрали. Мастер позвонил, сказал что это я сама его где-то стукнула (?????) т что ремонт будет стоить 3000. Типа случай не гарантийный. Ну ок , не катастрофическая сумма. Хотя моей вины здесь не было. Привези отремонтированный пылесос спустя примерно ещё месяц. Привези 3 июня. 4 июня я пропылесосила, поставила на зарядку и о бинго. Пылесос не заряжается.Я , естественно, сразу звонить. Дозвонилась, сказали перезвонят. И так втечение 3-х недель звонила каждую неделю. В итоге 25 июня свершилось, пылесос забрали на диагностику. 14 июля позвонил мастер и сказал что навернулся аккумулятор. (???) И что ремонт будет стоить 6400. То есть , получается, я отдала второй раз пылесос в ремонт и мне его вернули с УЖЕ повреждённым аккумулятором. О чем я сообщила на следующий же день. А мастер мне сказал, что я обратилась через 3 недели. Буду подавать в суд на данную организацию, так этот беспредел и выкачивание денег оставлять так просто нельзя.

Show business's response

Александр Д.

Level 2 Local Expert

УКРАЛИ СДАННУЮ ТЕХНИКУ-1 июля 2024, отдал в ремонт бензотриммер, в течении недели согласовали цену, - сказали , что нужен стартер, через месяц позвонили и сообщили, что стартера нет такого и можно забрать триммер обратно, когда я собрался забрать, - мне, после долгих созвонов сообщили, что ремонтная фирма закрылась и триммер пропал, и что я могу подавать заявление в правоохранительные органы. Буду подавать в правоохранительные органы.

Show business's response

Danilov D.

Level 7 Local Expert

Ничего хорошего сказать не могу, обслуживание на низком уровне, звонил 4-5 раз в колл центр, только на последний раз уже перенаправили на тех отдел который сказал, что непригодна к ремонту, спустя 3 недели!!!

Show business's response

Данил …

Level 3 Local Expert

Рекомендую мастера Николая Быстро нашел причину поломки и сделал технику и дал гарантию на свою работу Результатом доволен !

Show business's response

Никита М.

Level 5 Local Expert

Мартынов Коля как родной, сдавал 2 раза ему технику на ремонт Сделал и самокат и микроволновку на высшем уровне. Спасибо от всей души

Show business's response

Андрей Смирнов

Level 5 Local Expert

Все здорово. Держал связь с мастером Николаем Мартыновым. Сдал 2 телевизора в ремонт. Один починили, другой вообще заменили, все разъяснили и сделали. В общем остался доволен.

Show business's response

EllaWers

Level 5 Local Expert

Ремонтировали у них бензотриммер и газонокосилку. Все лето держали в итоге привезли ни дня не проработало. В гарантийном ремонте отказали. Пообещали вернуть деньги. В начале сентября позвонили мастеру Сергею, который оставил свой телефон для контакта по возврату денег, но трубку он не взял. После долгих поисков нам ответили, что фирму в конце августа закрыли и ни ремонта ни денег мы не получим. Жалуйтесь куда хотите и если приедете к нам мы закрыты так что не теряйте времени. Короче кинули на деньги, на ремонт, на потерянное время. Деньги не вернули и не собираются, хотя обещали. Не сдавайте им технику, в лучшем случае починят так, что работать не будет вообще, а в худшем заберут и деньги и технику и скажут, что разбираться бесполезно. И как-то странно то что не публикуют правдивый отрицательный отзыв клиента который потерял деньги, время, технику, а написанные ими явно заказные положительные отзывы все опубликованы!

Show business's response

Катерина Я.

Level 3 Local Expert

К сожалению, данный сервис ведет себя непорядочно. 17 августа была написана претензия на возврат денежных средств, тк в ремонте было отказано. Но на данный момент по всем указанным телефонам ответа невозможно добиться, ссылаются на ответ по почте, НО уже прошло 20 дней!!!! И ответа до сих пор нет! В итоге телевизор сломанный забран обратно, оплачена деталь, которая была в закупке. Ни ремонта, ни детали я не увидела. Деньги до сих пор не возвращены. Дополнение: пришел ответ на претензию, денежные средства обещают вернут. На 23.09.2024 деньги не вернули, по телефону только обещают перезвонить и тишина. № 108540 заказа, уже нет веры что вернут деньги и придётся идти в суд.

Show business's response

Вячеслав Лебедев

Level 6 Local Expert

Ремонтировал телевизор, советую мастера Николая, сделал быстро, предоставил скидку пенсионеру.

Show business's response

Илья Евграфов

Level 7 Local Expert

Спасибо мастеру Николаю. Починил телевизор за 1 день, телек работает! Рекомендую

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Менял на своём телевизоре подстветку. Ценой и качеством доволен. Нужные запчасти пришли быстро, замена не заняла много времени. Ещё поработает. Мастер Николай молодец.

Show business's response

Panasenko Nikolai

Level 7 Local Expert

Отдал триммер на ремонт 28 июня, 7 июля верули, час проработал и заглох, забрали на гар. Ремонт 17 июля и до сих пор нет ни триммера не ответа, каждый день звоню и обещают перезвонить. Если Вам дороги нервы и время , то найдите себе друг компанию

Show business's response

Владислав М.

Level 2 Local Expert

Все понравилось, сервис хороший, мастер Николай все обьснил и сделал как надо, спасибо ему

Show business's response

Ярослав Б.

Level 2 Local Expert

Все нормально , сделал все в день день , мне такое очень нравится чек был небольшой , мне все понравилось

Show business's response

Андрей Шилов

Level 2 Local Expert

Место супер. Все делают как и обговаривается. Буду обращаться только сюда. Мастер Мартынов Николай просто супер.

Show business's response

андрей т.

Level 3 Local Expert

Мартынов Николай отличный мастер , мой телевизор полностью умер , он проконсультировал и объяснил какой сейчас можно покупать .

Show business's response

Владимир М

Level 2 Local Expert

Вечер добрый, хотелось бы. Отнести особое внимание мастеру Мартынову Николаю вообще красавчик своего дела знает своего дела на изи. Всем советую, рекомендую.

Show business's response

Владимир П.

Level 2 Local Expert

Не рекомендую, неумехи с кривыми руками, поцарапали ТВ при ремонте

Show business's response

Олег К.

Level 3 Local Expert

Заказали на Вайлдберриз кофеварку за 36 тыс, пришла не рабочая, текла, на ВБ отказались забрать, отдали на ремонт, через два дня забрали уже рабочую, цена порадовала, Николаю отдельное спасибо

Show business's response

Данил

Level 5 Local Expert

Спасибо Мастеру Николаю, теперь мой пылесос Наташа снова в строю.

Show business's response

Георгий Михайлов

Level 3 Local Expert

Мастер Мартынов Николай сделал все в ближайшие сроки

Show business's response

🐾

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сделали все качественно

Show business's response

ЦРТ

39 reviews