Cifrus

5.0

5130 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Магазин не понравился, заказал телефон 2 января, заказ висел в обработке 2 дня и никаких звонков и смс от магазина мне не приходило. После чего я начал звонить на горячую линию, до которой дозвониться нереально, надо 10 минут слушать весёлую музочку, после чего звонок сбрасывается и так несколько кругов подряд. Неожиданно мне сообщили что оказывается я сам отменил заказ, который имеет статус в обработке, но никак не отменён и следует сказать что никакой заказ я не отменял, я звонил на горячую линию чтобы уточнить дни по которым работает их пункт выдачи в праздничные дни. После мне сказали приезжать завтра, т.е 5 января без каких-либо извинений с их стороны. Утром обнаружил что телефон пропал из наличия и решил не ехать т.к скорее всего зря потратил своё время. На данный момент телефон вернулся в наличие и подешевел на 2 тысячи, чем вызваны такие резкие изменения цены в магазине неизвестно, ведь модель телефона 2024, а это значит что он закупался явно по старой цене и не в этом году. Складывается впечатление что хотели продать по большей цене, но у них это не получилось и когда на их телефон не нашлось спроса снизили цену. Вывод такой магазин несерьезно относится к покупателям, поддержка на слабом уровне и без культурного развития, сделал выбор в пользу другого магазина

Show business's response

Сергей

Level 13 Local Expert

Хороший магазин электроники. Покупал несколько телефонов. В 2019 году после покупки нужно было вернуть телефон (купил по ошибке глобальную версию, а нужна была рст). К моему удивлению магазин проверил телефон и поменял на нужный. Плюс хорошие цены на товары ( не на все конечно и о многие позиции очень выгодные).

Show business's response

Данил

Level 12 Local Expert

Отличный интернет магазин, очередь приличная в зале была, но смартфон получил минут через пять, ребята работают чётко, но главное это цена, полистал облявы, здесь прям ощутимо дешевле чем у других

Show business's response

Михаил Р

Level 7 Local Expert

07.10.2025 оформил заказ на s25+ Samsung. Позвонил менеджер подтвердил заказ, договорились о времени доставки. На сл. день позвонил другой сотрудник и сказал, что телефона, который заказан, нет в наличии на складе. Резюме. Сайт неправильно показывает наличие товара. Сотрудники магазина не понимают какой у клиента статус. То ли он первый раз позвонил, то ли уже оформил заказ и отказался. Бардачный магазин.

Show business's response

Алексей Т.

Level 12 Local Expert

Быстро, качественно, не дорого. Гаджеты новинки и не только по хорошим ценам. На выдаче много людей, но и менеджеров много.

Show business's response

Коля О.

Level 6 Local Expert

Магазин интересный, зал ожидания уютный, кофе и чай предлагают. Несколько раз приобретали в нём смартфоны. Оценка 4 за навязчивое предложение услуг и даже запугивание. Не все продавцы консультанты так делают, но есть прям неприятные. Покупали самсунг s25 ультра, который идет без зарядки, по телефону вежливый мужчина всё тактично уточнил и договорились, что нужен только телефон, без доп. опций и прочего. В самом магазине молодой человек начал снова спрашивать по доп. опциям ( зачем только, если ранее всё обсудили ), я сказала, что ничего не нужно, он снова начал уточнять по поводу зарядки, что если её нет, то нельзя нигде покупать её, кроме их магазина и если купили на маркетплейсах, то телефон обязательно сгорит. Я просто хотела приехать и забрать телефон, вы не единственные, кто продает оригинальные зарядки так то. Неприятненько.

Show business's response

pFFFF

Level 15 Local Expert

Цены меняются каждые 2-4 дня, оплата только по безналу. Если заказал то не факт что получится купить, товара может не быть в наличии, не актуальная информация на сайте. Сервиса нет, сотрудники не дорожат клиентами. Большой поток покупателей изза стоимости, очереди. Как раньше был спрос на плеер ру.

Show business's response

Алекс Ракитский

Level 3 Local Expert

Покупал Google Pixel 7 Pro, телефон новый в замечательном состоянии, сотрудники помогли подобрать аксессуары и наклеить пленку на УФ клей, за что сильно благодарен. Смущала оплата наличными и цена ниже других магазинов, но на мое удивление все прошло идеально. Само помещение очень хорошо устроено, можно попить воды, чаю или кофе, пососать конфетки пока ожидаешь заказ. В общем, могу настоятельно порекомендовать.

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 6 Local Expert

Смотрел видеообзоры и у блогера наткнулся на рекламу данного магазина, хотел приобрести IPhone 17 Pro Max. Впервые покупал в данном магазине и было очень много сомнений , так как цена была ну оооочень привлекательной . Но после небольшого анализа , было принято решение рискнуть и купить. Когда добавил товары в корзину стало интересно почему при оплате картой на 7% дороже. Позвонил на горячую линию и мне ответил отличный менеджер Филип (154) Филип очень грамотно все рассказал и вызвал у меня доверие. Мы составили заказ , вышло на порядок дешевле чем в крупных магазинах. Как приехали в магазине нас обслуживал очень вежливый менеджер Максим. Максим помог с осмотром техники, рассказал про гарантию и выдал чек после проверки техники. Магазином очень доволен , вернусь снова )

Show business's response

Aркадий

Level 16 Local Expert

Отличный магазин, покупал недавно у них новый телефон, цена была супер и наличие. Все показали, рассказали, проверил, купил, график работы вообще бомба для работающих людей, рекомендую!

Show business's response

Andrew Strizh

Level 7 Local Expert

Купил у них телефон nothing phone 2. Подкупило +2 года гарантийного ремонта. Телефон, перестал включаться, отправил к ним в сервис. Вердикт спустя месяц, вышла из строя материнская плата. У нас её нет, если найдёте отправьте нам, мы поменяем. Последний раз у них, что то покупал.

Show business's response

Инна Федорова

Level 5 Local Expert

Добрый день! В прошлом месяце купила здесь телефон самсунг s24+, а также аксессуары к нему, включая зарядку на 45 ватт. Из плюсов: вежливое обслуживание, быстрый и понятный сервис, хорошие цены на гаджеты (дешевле, чем в официальных офисах, при этом также брала сертификат ЕАС). Выбранным телефоном довольна, на данный момент каких-то нареканий в работе нет (заряд держит неплохо, если активно не пользоваться, то хватает даже на 1,5 дня, отличная камера, визуальная красота и эстетика, объем памяти и т.д.). Из минусов покупки: первая купленная зарядка нормально не работала, заряжала через раз, пришлось поменять (поменяли на аналогичную без проблем). Однако, хоть она и 45 ватт, но по времени заряжает аналогично моей предыдущей старой зарядки от самсунг на 25 ватт. Также следует учесть, что в комплекте с телефоном идёт шнур на 3 А, а для 45-ваттной зарядки нужен на 5 А (в Цифрус об этом тоже не предупредили и мы купили зарядку без шнура, пришлось докупать потом отдельно). Но, в целом, все равно рекомендую из-за цен.

Show business's response

Юлия Степченкова

Level 10 Local Expert

Отличный магазинчик, недалеко от метро, чисто уютно, чай кофе предлагают пока ожидаешь,все быстро оформили, проверили вместе телефон. Самые низкие цены на данную модельку. Персонал вежливый, Андрей приятный молодой человек продавец, помог проверить, аккуратно. 👍 всем советую!!!

Show business's response

максим м.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, приобрел Хонор 400 про, отдельное спасибо менеджеру Андрею К. Все оформили быстро,пленку ещё защитную наклеили и ещё и скидку сделали за первую покупку. Спасибо,ребята, всем рекомендую цифрус)

Show business's response

Артем

Level 8 Local Expert

Хороший магазин с адекватными ценами на гаджеты, никаких подводных камней не обнаружил. С приобретенным устройством проблем не возникло, обслуживание отличное! В зоне ожидания есть кулер с водой, чай/кофе, персонал "на суете" в хорошем смысле слова. В общем спасибо за сервис, думаю вернусь сюда еще)

Show business's response

Tassy_Barry

Level 7 Local Expert

Узнала о данном магазине от бывших коллег ДНС, большинство из них покупали телефоны себе здесь. Я давно мечтала о 16 pro max и здесь он оказался дешевле всего, в итоге купила за 117 тысяч плюсом добавила чехол и блок( блок кстати в 2 раза дешевле чем в том же днс) Чехол может показаться дороговато НО я взяла чехол книжку с кошельком, носить можно и как книжку и как отдельно бампер к книжке магнитится с помощью мак сейф. Доставка не бюджетная, НО в случае когда вам нужно в определенное время и даже день в день они делают все что бы осуществить доставку даже если вы в дальнем Подмосковье. Курьер очень приятная я спокойно все проверила . Магазин рекомендую, моя начальница о нем не знала я ей рассказала в итоге мужу она телефон тоже тут брала и тоже довольна.

Show business's response

Repl_Ika

Level 7 Local Expert

Спасибо из команды Цифрус. Первое впечатление были сомниетельные, пункт в Москве выглядит несузарным и без вкусным. маленькое пространство и если честно без вксуное оформление стен и телевизор с технблогерами не особо смотрится только и хочется вырубить. Но прерсонал мне понравился, вежливые и знающие люди своего дела и каждого продукта которые выдается и предлагается, по сравнение какие персоналы консультанты в "белых магазинах" но если честно и серые рынки не одобряю. но впчетление уменя изменилось и я рад с покупкой. Ну и еще имеется кофемашина и конфеты, что мелочь но приятно.

Show business's response

Герман

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин! Очень уютно, цивильно. Вынесли заказ очень быстро, консультант Денис все показал и рассказал. Очень доволен, в дальнейшем буду приобретать электронику тут 👍

Show business's response

Тимур Д

Level 10 Local Expert

Заказал у них смартфон HUAWEI Pura 70. Смартфон пришел за 5 дней СДЭК,все отлично. Хочу отдельно отметить вежливость менеджеров, так как есть с чем сравнить (до них хотел купить смартфон на КВИК или как там его, где менеджеры разговаривают как-будто им на все наплевать).

Show business's response

Глеб Андреев

Level 3 Local Expert

Выгодно заказывать в этом магазине, быстрая доставка, оригинальные товары, хороший, добрый, вежливый, общительный менеджер Аристарх, удобное местоположение офиса, все понравилось

Show business's response

Михаил Веселов

Level 4 Local Expert

Это лучший магазин в Москве. Сотрудники в теме, в отличие, например от DNS, где не смогли ответить ни на один мой вопрос. Ассортимент позволяет выбрать телефон с любой сертификацией. Менджер Евгений, посоветовал зарядку точно подходящую под мою модель. Цена оказалась лучшей из всего, что я прогуглил. В следующий раз только туда.

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с высоким уровнем сервиса и отличным ассортиментом по очень низким ценам. Помимо покупки пришлось столкнуться с гарантией техники эпл. Мне провели замену устройства, причем максимально быстро. Остался очень доволен. За следующими покупками только сюда.

Show business's response

Владимир Королев

Level 6 Local Expert

Хваленное сотрудниками закалённое на ультрафиолетовом клее стекло за 4 тысячи рублей отклеилось по углам через месяц, треснуло тремя трещинами после двух падений телефона на ламинат.

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Пару лет назад приобретал айфон в подарок девушке, и мне очень понравилось как сработали. Поставил 5 звезд. Но в конце прошлого года уже захотел приобрести себе, оформил заказ, со мной связались и договорились на дату доставки. В обозначенный день никто не приехал, я позвонил в магазин и описал ситуацию, пообещали со мной связаться как уточнят информацию, но так никто и не перезвонил. Спасибо, лучшие продавцы!

Show business's response

Юлия А.

Level 7 Local Expert

Магазин самовывоза ну очень медленно работает. Возможно попался менеджер-стажер. Ну очень долго что-то проверял/смотрел в мониторе. Плюс ждали доставку телефона (заказывали два разных), за сутки забронировать нельзя, только день в день. С утра сказали, что привезут в течение 2-3 часов, в итоге 4 часа прошло. По технике пока вопросов нет. Сделали скидку за поклейку защитного стекла, за что спасибо. Разнообразный чай, кофе и печеньки скрашивают ожидание, но хотелось бы более оперативной работы и наличие электронной очереди !)

Show business's response

Алексей Майоров

Level 5 Local Expert

Заказал накладку на S26 за 2550. Прочитал описание не сайте. Везде "кожа", "кожаный". Получил товар - на коробке четко написано - экокожа. За такие фокусы ловите обращение в Роспотреб.

Show business's response

FlipSize

Level 5 Local Expert

Заказывал Samsuns Galaxy S24 ultra на 512GB. По цене искал самую низкую, но с надёжным поставщиком. Выбирал между распиаренными магазинами и цифрусом. Начитался негативных отзывов (замечу, что положительных куда более) и были очень большие опасения на счёт того, что мне обманут. - Пугало, что цена у цифруса куда ниже, чем в другим магазинах, но после убедился, почему так (магазин не тратит больших денег на рекламу). - Переживал на счёт "нестандратной оплаты" такой большой суммы, но в итоге всё законно и куда более приятно, что комиссия всего 3% была. - Волновался, что придет вскрытый смартфон и весь изляпанный, но такого не оказалось. Смартфон не то, что с пломбами, так он даже в оригинальной от завода плёнке. Но на счёттого, что товар может быть вскрыт я тоже был готов. Так они могут проверить его наличие исправность перед отправкой. В итоге изучив всю информацию и поговорив с менеджерами совершил сделать заказ в цифрусе. Менеджер сразу мне позвонил и все детально объяснил как и что дальше делать для оплаты. После пришло письмо на почту с реквизитами для оплаты. Оплатив более 100.000 рублей я стал ожидать трек номер с послыкой. Спустя 2-3 часа уже был направлен трек номер в СДЕК, а через день уже отправлена посылка. 3 дня спустя смартфон уже у меня. С доставкой никаких проблем не было. Очень надежно упакован, в комплекте идёт товарный чек, гарантийный талон и сам товар! Очень рад, что существуют такие магазины, как Цифрус .

Show business's response

Михеич

Level 9 Local Expert

Решил обновить планшет а вот где это сделать мне подсказала сестрёнка. Позвонил в Цифрус , заказ приняли и сказали что перезвонят как только его доставят в магазин (4-6 дней). Не прошло и двух , - Приезжайте он уже в магазине. Приезжаю в магазин, четыре продавца крутятся как ,,белка в колесе,, расказывают покупателям , объясняют,показывают,предлагают ( но ненавязывают) что-то ещё докупить для полного счастья))). Мой планшет вынесли через 10мин + 15мин на поклейку плёнки ушло и через полчаса я довольный покупкой почапал в сторону дома. Ребятам из Цифруса всех Благ .

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность менеджеру Алине за чуткое отношение к клиенту.Ответила на все интересующие вопросы.Выбор смартфона был сделан. Oneplus 15.Однозначно рекомендую.

Show business's response

Алексей Бабич

Level 12 Local Expert

Заказал смарфон здесь с другом - взяли пару смартфонов и получили каждый подарок по промокоду Arstayl Уютно в центре выдачи заказов. Можно даже попить горячие напитки, прохладную воду. Пришли, позвонили, вышла девушка ко мне, к другу парень. Вынесли то что заказали. Всё пояснили - гарантия, обслуживание, показали телефон. Потом внесли оплату наличными, принесли сдачу. В целом всё на уровне. Вежливые. Рекомендую!

Show business's response

Фаиль Халимов

Level 9 Local Expert

Интересная организация, у них действительно техника, ниже чем в официальных магазинах. Техника есть сертифицированная для европейского региона, также другие регионы мира тоже, нужно уточнять. Процедура покупки достаточно удобная, делаешь заказ по телефону или на сайте, приезжаешь, оплачиваешь и забираешь. Оплата только наличные. Дают гарантию. В целом рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Куценко

Level 6 Local Expert

Плюлсы: ассортимент и цены на товары. Оперативность действия работников при заказе. Быстрая доставка Минусы: хитрят с ценами на аксессуары: зарядка (подарок при заказае, которую на Али продают за 300 рублей) указана как 1600 рублей "вот какие мы щедрые". Оплата доставки: ну правда, при заказе за 60 с лишним тысяч еще и плата за доставку по Москве 500 рублей... Спорно. В целом заказом доволен и магазин рекомендую.

Show business's response

Мария Мартыненко

Level 7 Local Expert

огромное спасибо сориентировали по цене , в воскресенье не было а наличии но менеджер решила проблему и через 2 часа новенький 17 про был уже у меня , в мой день рождение😍 спасибо огромное и получение 2 минуты , сирийник проверяла через эпл , все отлично , не активированный , сервис огонь🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥

Show business's response

Михаил Слепов

Level 5 Local Expert

Заказывал раз 10 все было норм,потом купил Самсунг а 56 и зарядку ,по утверждению продавца она ориг но тех упаковке,стоила не 3000 а 2000,на деле это оказался Китай за 300 р ,с кривыми надписями,считаю для продавца такого уровня зашквар

Show business's response

djakov.danil

Level 3 Local Expert

Потрясающий магазин! Заказывал доставку в регион с помощью "Почта России" и всё пришло в самом лучшем виде! Посылка добротно упакована в несколько слоёв и всем тем, кто будет так же заказывать могу сказать одно:" Заказывайте смело! Цены потрясающие и доставка на высшем уровне!" Открыл для себя этот магазин по совету одного знакомого и теперь буду советовать всем! Большое спасибо Диане за помощь в оформлении заказа! Буду заказывать ещё!

Show business's response

EASt

Level 25 Local Expert

Покупаю там уже на протяжении 7 лет, смартфонов 5 приобрела, наушники. Все работает как часы, претензий нет. Приезжала забирала как сама, так и ребята в другой город отправляли сдеком. Цены ниже чем у официальных магазинов. А работает все также.

Show business's response

Olgaz

Level 9 Local Expert

Купила смартфон Redmi, заказ оформила на сайте, в этот же день позвонили, согласовали товар. Я поехала и забрала сама. В офисе предложили купить к смартфону силиконовый чехол. И я не проверила товар! А чехол не подходит! Прошла платное обучение получения товара) В самом офисе все быстро, на телефон приходит подтверждение заказа, оплата после получения, менеджеры приятные. В комплекте идёт черный чехол, но он не защищает камеры, как силиконовый. Есть гарантийный срок от магазина и от производителя.

Show business's response

А.К.

Level 4 Local Expert

Не первый раз берём технику в цифрусе, цены всегда привлекательные. Хороший пункт выдачи, также обращались по гарантии на замену пленки на телефоне, все прошло отлично. Последний раз вежливый консультант Иван выдал телефон и подробно рассказал о модели и преимущества. Спасибо большое!

Show business's response

Kremgess

Level 12 Local Expert

Много сомнительных комментариев, предупреждений и опасений. Гарантия год, только от магазина. Товар дешевле конкурентов. Не хочешь не покупай, но соблазн цены берет свое и покупаешь и ждешь подвоха, а он не приходит. Так и забываешь обо всех опасениях и получаешь удовольствие. Помещение клиентской зоны прикольно оформлено, есть горячие напитки водичка. Народу много но в ожидании заказа не успеваешь заскучать.

Show business's response

Ольга Филиппова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера интернет магазина Аристарха за помощь в организации покупки айфона. Доступно ответил на все вопросы, а также за быструю доставку айфона,без проволочек и пустых обещаний. Спасибо,покупкой довольна. Планирую дальше покупать у этого менеджера. Рекомендую.

Show business's response

Юрий Ленёв.

Level 4 Local Expert

Неоднократно приобретали технику в этом магазине. Консультанты всегда приветливые, готовы подробно рассказать о товаре. Есть обустроенная зона чая и кофе, где можно отдохнуть. Консультан Филипп очень приветливый. Желаем компании процветания

Show business's response

Юрий Зубко

Level 5 Local Expert

Покупаю здесь в первый раз. Решил попробовать Андроид, долгое время был и остаюсь почитателем Apple. Удобная навигация на сайте, подробное описание, альтернатива по самовывозу, есть свой магазин. По покупке вопросов нет, прекрасная цена, оперативная доставка, привезли на день раньше обозначенного срока. Все упаковано, чек, гарантия. Неделю изучаю аппарат. К продавцу вопросов и замечаний нет. Учитывая свой возраст и консервативный подход, скорее всего буду покупать следующий Андроид здесь же.... до ...... особых случаев))))). Удачи

Show business's response

Елисей

Level 5 Local Expert

Решил обновить телефон. Покупал в магазине Iphone 16 Pro 512. Большая благодарность продавцам, а именно Илье. Подобрал качественный чехол, за не все деньги Мира, а бонусом наклеили пленку - бесплатно! Респект и Уважуха ребятам ✊

Show business's response

ToshQa

Level 3 Local Expert

Уже несколько лет покупаю технику в цифрусе. Раньше все было хорошо, но в этот раз.. Покупал телефон отцу в подарок, обговорили с менеджером, что приеду после 18:30. К заказу попросил оформить предпродажную проверку, наклейку стекла и подарочную упаковку. Приехал в 20:30, за пол часа до закрытия магазина, в итоге прождал 40 минут, в 21:15 мне выдали мой заказ. Сегодня обнаружили, что стекло наклеено коряво, при монтаже чехла часть стекла отклеивается, зазоры неравномерные, отражается на качестве съёмки на фронтальную камеру. И за эту шляпу просят 2к рублей. К слову сказать, на мой телефон ребята наклеили стекло тоже коряво, но не критично. В целом всё нормально, но осадочек остался. Скорее всего знакомым больше не посоветую данный магазин.

Show business's response

виктория

Level 9 Local Expert

Магазин посоветовали знакомые, занимающиеся телефонами. В прежние времена здесь продавали телефоны не для России - выходили подешевле. Ну а сейчас они все параллельные, так что разницы нет. Все телефоны новые, не активированные (никаких восстановленных и прочего обмана). Можно найти давние или редкие модели. Например, жёлтая расцветка модели двухлетней давности нашлась только здесь. Заказали на сайте, забрали в магазине, оплата наличными. Телефон для рынка Индии (по номеру модели), новый запечатанный, дата активации на оф.сайте apple совпадает с датой покупки, работает без ограничений👌🏼 Приличный магазин, всё ок.

Show business's response

Андрей Храмченков

Level 9 Local Expert

Хороший цифровой магазин. Значительно дешевле, чем в привычных магазинах . Покупал здесь PS5 в 2023 г., Xiaomi 13t себе и Samsung a55 жене. Все четко, достаточно быстро работают манагеры. Технику проверяют. Сбоев в работе купленных гаджетов не было. Видно, что магазин развивается, локация магазина удобно расположена. Планирую и дальше покупать здесь электронику.

Show business's response

Карина Т.

Level 15 Local Expert

Купила 15t pro глобальная версия на 512гб. Пока в остальном ретейле якобы отдают в подарок часы, здесь телефон на 20 тыс дешевле без подарка. Оформила онлайн, перезвонил сотрудник (165), подтвердил заказ. По поступлению товара в магазин пригласили за телефоном (177), при этом согласились продлить резерв. Сам пункт выдачи просторный, работают ребята быстро. Чай, кофе, конфеты, чистый туалет - ожидание с комфортом.

Show business's response

artemden070802

Level 3 Local Expert

Покупал AirPods , наушники были в фирменной не нарушенной упаковке Все прошло быстро, доволен качеством товара и обслуживания, наливают бесплатно кофе Спасибо Кириллу , помог с проверкой наушников и с подбором подходящей зарядки Самое главное приятные цены!!

Show business's response

Андрей Ф

Level 17 Local Expert

Покупал телефон Самсунг здесь. Ответили на вопросы по телефону, перезвонили, уточнив ещё кое какие детали, забронировали. Удобно, что магазин работает допоздна, хоть и в конце августа было много людей для вывоза своих заказов, ребята работали достаточно быстро. Телефон ок, пару тройку недель уже работает без нареканий

Show business's response

Amazing

Level 5 Local Expert

Отличный магазин с приятными ценами. Вчера покупала samsung s24 ultra предварительно заказ на сайте. Позвонил менеджер, всё рассказала и подтвердила. На следующий день приехала забирать. Необычные условия выдачи, нужно позвонить с телефона ☎️ назвать номер заказа и немного подождать когда принесут. Вежливые сотрудники, во всем помогут. Покупка прошла отлично. Телефоном очень довольна 😌 Спасибо)

Show business's response

Cifrus

2665 reviews