Maps · Rostov‑na‑Donu · Intercoms

Cyfral-service

3.2

172 ratings

Closed until 09:00

Rostov-on-Don, Mechnikova Street, 79/1

Add photo or video

Address

Rostov-on-Don, Mechnikova Street, 79/1

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.2

172 ratings

Rate this place

Aлиса Елисеева

Level 4 Local Expert

Ужасное приложение, постоянно вылетает, ничего не работает, попасть домой невозможно. Оплачивает услуги по использованию домофона у нас ТСЖ исправно, но в приложение невозможно зайти, все равно просит оплатить. Цифрал худший из худших сервисов для обслуживания ваших домофонов. Если есть возможность, не переходите на их обслуживание никогда. Наша управляющая компания перешла, теперь мучаемся с тем, чтобы домой попасть. На горячей линии хамят и огрызаются. Надеюсь, в скором времени разорвем с ними договор.

Show business's response

Анастасия Р.

Level 4 Local Expert

Постоянно вылетает видео в приложении. Оператор ничего внятного не говорит, только обещает, что проблему скоро решат. По итогу с нового года услуга видео домофон активна, но не работает, перерасчёт не делают, деньги берут. Плюс ско всему постоянно навязывают новую трубку и запасные ключи! И, как будто, не слышат, что мне это не надо, продолжают убеждать в том, что только сегодня и только для вас самые выгодные цены! Вы сперва услуги свои качественно научитесь оказывать, а потом предлагайте что-то ещё.

Show business's response

Лариса

Level 4 Local Expert

С 01.01.26 по сегодняшний день по вине компании Цифрал-Сервис я не имею свободного доступа в собственную квартиру в связи с поломкой замка подъездной двери. До сегодняшнего дня и дозвониться в компанию не представлялось возможным - отвечал бот. Безобразное отношение к потребителям их "услуг", хотя, я своего согласия на эти услуги не давала, меня поставили перед фактом. Плюсов нет, один огромный минус

Show business's response

Cyfral-service

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

108 reviews