Персонал добрый, быстро напечалали, и предложили сами вставить фотку в рамку. Не дорого. Но, сломали держатель от рамки или он уже был сломан, она пошла посмотрела другую такую же (но эта была последняя) тогда девушка ничего не сказала просто сделала вид, что всё хорошо, и отдала мне её сломаную… Я по глупости не проверила, вот и получила, живу далеко, и кататься менять нет возможности

Елизавета Рясова

Level 4 Local Expert

Уважаемое руководство, вынуждена оставить крайне негативный отзыв о работе вашего фотосалона. 1. Нарушение сроков: Заказ на печать 7 фотографий формата 10×7 см выполнялся более 50 минут (без учёта времени в очереди). Это неприемлемо для стандартной услуги. 2. Грубая ошибка при печати: Я предоставила коллаж из 4 изображений для печати в рамках одного фото( отметив то, что все 4 фотографии в коллаже должны в сумме получиться форматом 10*7, а каждая из этих 4 фотографий должна иметь формат. 5*3,5) Вместо этого сотрудники разделили композицию на отдельные снимки, исказив задуманный формат, а также получились неправильные размеры. Это свидетельствует о непрофессионализме и невнимательности. 3. Неуважение к клиенту при переделке заказа: После указания на ошибку меня отправили в очередь, (из чего я могла сделать вывод то, что с моей проблемой не хотят разбираться, а также моё время будет затрачено опять-таки на 50 + минут). Вы сознательно поставили клиента в безвыходное положение. 4. Обман с оплатой: Изначально была названа сумма 350 рублей. На кассе её изменили и озвучили 800 рублей, а вовремя оплаты сумма поднялась ещё выше 875 рублей (также в чеке указано что формат моего заказа 10*15, хотя опять-таки требовался иной). без внятных объяснений, а мои возражения проигнорировали со словами: «Вы не так поняли». Итог: — Срыв сроков, — Порча заказа, — Намеренное затягивание исправления, — Непрозрачность в ценообразовании. Требую: Возврата средств за испорченные фотографии. Письменных извинений за такое обращение с клиентом. Внутренней проверки работы сотрудников. Сервис такого уровня дискредитирует вашу компанию. Буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор после 5 дней с публикации отзыва, если ситуация не будет разрешена. Контакты для ответа: [ lisashott62@gmail.com / 89187862848 ] С уважением, Елизавета

Виктория

Level 8 Local Expert

Сегодня делала заказ на печать фотографий, персонал приветливый и вежливый,сделали фото очень быстро, хотя их было 18 шт, качество понравилось, осталась очень довольна. Буду обращаться еще.

Tsentrfoto

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

58 reviews